Einiges sollte dringend verbessert werden!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freier Eintritt in alle Thermen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Umgang mit den Mitarbeitern und die nicht vorhandene Wertschätzung der Mitarbeiter und deren Arbeit.
Verbesserungsvorschläge
- in den Stellenanzeigen wahrheitsgemäße Angaben machen
- alle Mitarbeiter gleich behandeln
- offen mit Mitarbeitern umgehen und mehr Meetings machen
- weniger an Arbeitsmaterialien und Lohn sparen, dafür mehr am übermäßigen verschenken für Gäste
- sich nicht immer als Held der Therme darstellen
- Mitarbeiter als Menschen sehen und nicht als Personalnummer
- Mitarbeitern nicht vor den Gästen in den Rücken fallen
- Arbeitsvertragvereinvarungen einhalten (Urlaub, Sollstunden,..)
Arbeitsatmosphäre
Ein Lob bekommt man sehr selten. Man fühlt sich hier leider auch nicht wertgeschätzt.
Kommunikation
Kommunikation bezüglich Events, Urlaubsplanung, neue Anweisungen und ähnliches findet ausschließlich nur über schriftliche Anweisungen statt.
Kollegenzusammenhalt
Ehrlich und direkt miteinander umgehen ist zu 70% nicht möglich, da in den meisten Fällen Probleme oder Fehler hinter dem Rücken geklärt werden und nicht mit der betroffenen Person selbst.
Work-Life-Balance
Durch Mitarbeiter-unfreundliche Öffnungszeiten (Wochenenden) ist das Privatleben sehr gestört wenn man bis mitten in die Nacht in der Therme ist. Im dienstplan ist kein Rhythmus (außer bei vereinzelten Kollegen), um den Urlaub muss man sich in manchen Abteilungen streiten (da keine Urlaubsabsprache untereinander zb in einem Meeting).
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten ist mehr schlecht als recht. Über Probleme wird meist nicht gesprochen und wenn doch, dann herablassend von seitens des Vorgesetzten. Es gibt kein Verständnis für familiäre Situationen. Bei Krankmeldung und / oder internen Angelegenheiten wird mit anderen Angestellten hinter dem Rücken geredet und alles ausgewertet.
Teilweise wird nicht mit einem gesprochen wenn der Vorgesetzte schlechte Laune hat (Laune ist tagesabhängig). Feedback (negativ) wird komplett ignoriert. Um Arbeitsmaterialien muss man teilweise betteln. Bei Fragen oder Anregungen werden die Augen verdreht und / oder schnippische Antworten gegeben. Stundenzettel werden nicht ausgehändigt, erst nach mehrmaligen daraufhinweisen. Desweiteren dürfen Aussagen die die Arbeit der Mitarbeiter in Frage gestellt werden und den Vorgesetzten hochleben lassen nicht gemacht werden.
Interessante Aufgaben
Entfaltungsmöglichkeiten hat man hier kaum, jeden Tag der selbe Ablauf.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung wird hier nicht groß geschrieben. Mitarbeiter mit denen der Vorgesetzte privat verkehrt oder Mitarbeiter die nur auf sich schauen werden bevorzugt und Mitarbeiter mit denen der Vorgesetzte nicht gut zurecht kommt oder werden verheizt. Zu Feiertagen sind immer die selben Mitarbeiter auf arbeit und die selben Mitarbeiter haben Urlaub/frei.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsgeräte sind veraltet und funktionieren nur teilweise. Mit Kollegen und Gästen sollte sich am besten gar nicht unterhalten werden außer wenn es um die Therme geht.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt keine Leistungen wie zb eine Altersvorsorge oder einen Kitazuschuss. Das Gehalt ist mit ein paar Cent über dem Mindestlohn nicht fair.
Nur durch lange Schichten, feiertagsarbeit und wochenendarbeit und die dazugehörigen Zuschläge kommt man mit dem Geld über den Monat.
Image
90% der Mitarbeiter sind unzufrieden, leider traut sich nur keiner dies konkret anzusprechen, da es seit 20 Jahren so läuft und man hier anscheinend nichts mehr ändern kann, da der Wille seitens Kristall auch nicht da ist.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt leider keine Weiterbildungsmöglichkeitung und keine Karrierechancen in jedem Bereich, obwohl es in den Stellenausschreibungen angegeben wird.