Wunderbare, langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Arbeitsatmosphäre
Die Zusammenarbeit hat mir jahrelang immer viel Freude bereitet. Man darf hier als "man selbst" kommen und ebenso begegnen einem die anderen Mitarbeitenden und Vorgesetzten.
Es gibt moderne Arbeitsmittel, ein schönes, freundliches und modernes Büro, einen angenehmen Pausenraum, guten Kaffee, Getränke, Teamabende, liebevoll gestaltete Agenturfeiern. Die Agentur liegt super zentral in Essen, nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Geschäfte und viele Möglichkeiten, sich mittags zu versorgen liegen direkt vor der Tür.
Zudem findet hier Wertschätzung auch in Worten statt. Natürlich wird man nicht über den grünen Klee gelobt, aber man erhält regelmässig Feedback, Lob und immer ein angemessenen Dank für seine Arbeit.
Kommunikation
Kommunikation der vielen vielen Details in den Projektabläufen ist ein großes Thema und generell eine Herausforderung. Kundenbinder arbeitet hier von vornherein transparent mit Mitarbeitenden und Kund*innen. Natürlich ist hier immer Luft nach oben, Perfektion wird man in diesem komplexen Bereich vermutlich auch nur schwer erreichen.
Als Bindeglied zwischen Kund*innen, Mitarbeitenden und Auftragnehmenden liegt diese Herausforderung immer bei der Agentur, mach Aussenstehende*r sieht hier leider immer nur sich selbst und vergisst, sich selbst aktiv einzubringen.
Generell habe ich Kundenbinder hier als fleißig, reflektiert und stets in der aktiven Verbesserung erlebt, zu sinnvollen Optimierungen hat man hier jederzeit ein offenes Ohr.
Kollegenzusammenhalt
Bei Kundenbinder findet man aktive Unterstützung. Das gesamte Kollegium inkl. der Geschäftsführung geht professionell, aber auch freundschaftlich miteinander um. Probleme und Herausforderungen können jederzeit offen kommuniziert werden.
Es wird darauf geachtet, wer gut in welches Team passt. Im Einstellungsprozess wird auch darauf geachtet, sich auch ein charakterliches Bild von den Bewerber*innen zu machen, weil auch seitens der Geschäftsführung eine angenehme Teamatmosphäre absolut gewünscht ist und gelebt wird.
Work-Life-Balance
Wer schon länger in oder für Agenturen arbeitet weiß: man sollte sich engagiert in diesen Jobs einbringen, besonders wenn man sich weiterentwickeln möchte. Manche Aufgaben finden natürlich ausserhalb der üblichen "9 to 5" Arbeitszeiten statt, das ist allerdings nur logisch, wenn Kundenprojekte nicht innerhalb dieses Zeitraums umgesetzt werden (z.B. bei Veranstaltungen am Wochenende).
Dafür bekommt man besonders in Agenturen dieser Größe eben auch ein spannendes Umfeld, Aufstiegsmöglichkeiten, wirklich flache Hierarchien und eigene Verantwortungsbereiche, wenn man darauf Lust hat.
Ich habe es in vielen Jahren freiberuflicher Zusammenarbeit noch nicht erlebt, dass eine zu hohe Belastung bei Kundenbinder nicht gesehen, gehört und gemeinsam mit der Geschäftsführung eine Ausgleichsmöglichkeit gefunden wurde.
Vorgesetztenverhalten
Die Zusammenarbeit mit Geschäftsführern und der Managementebene habe ich jederzeit als unterstützend, wertschätzend und jederzeit konstruktiv empfunden. Auch Meinungsverschiedenheiten werden geklärt, andere Meinungen gehört und gelten gelassen und seitens der Vorgesetzten reflektiert. Es liegt eben immer auch daran, was man selbst mit an den Tisch bringt - ein Punkt, den leider viele immer vergessen.
Interessante Aufgaben
Bei Kundenbinder findet man eine große Vielfalt an interessanten Projekten und dazugehörigen Aufgaben, so dass sich jeder Mitarbeiter gemäß seinen Fähigkeiten entwickeln kann. Ebenso gibt es auch Aufgabenbereiche, in denen man gepflegt seinem Job nachgehen kann und mit keinen großen Veränderungen rechnen muss - auch dies ist ein Punkt, der von manchen Mitarbeitern gewünscht und geschätzt wird.
Insofern ist hier wirklich für jeden etwas dabei und für die, die sich noch nicht sicher sind, was sie wollen und/oder können auch jede Menge Potenzial, sich auszuprobieren.
Gleichberechtigung
Ein großer Teil der Führungsebene ist weiblich und das auch nicht erst seit gestern.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Altersdurchschnitt ist in mittelständischen Agenturen ja generell nicht sehr hoch, generell wurde aber auch mit den "älteren" (sagen wir mal 50+) genauso umgegangen, wie mit allen anderen.