Image auf bergab! Viele Dinge laufen zu sehr schief das der Kunde es nicht bemert.!Kunden tauschen sich auch aus!!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wer sich die Punkte durchgelesen hat wird schnell feststellen was gut und was schlecht ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wer sich die Punkte durchgelesen hat wird schnell feststellen was gut und was schlecht ist.
Verbesserungsvorschläge
Die Führungskräfte müssten regelmäßig geschult werden wie man mit ihren Angestellten unter Druck umgeht. Auch wenn die Führungskräfte mit dem eigenem Job zu tun haben und großem Druck ausgesetzt sind, dürfen aus motivierten Mitarbeitern keine demotivierten werden. Denn somit häufen sich die Gründe dieses Unternehmen irgendwann zu verlassen. Wie wir wissen ist es heutzutage sehr schwer geworden gutes Fachpersonal zu finden. Vielleicht müssen mehr Anreize geschaffen werden unsere guten Mitarbeiter nicht zu verlieren. Meiner Meinung nach geht das am besten über ein überdurchschnittliches Einkommen. Sicherlich ist es auch nicht schwer herauszufinden wer sich diesbezüglich, Mühe in seiner Tätigkeit gibt
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb unseres Teams ist es ok. Ab der Disposition bis zur Führungebene eher schlecht. Kaum Lob oder sonstiges zu hören.
Kommunikation
Es scheint so als ob die Kommunikation nicht gewollt ist. Bei anstehenden Problemen im Außendienst wird man oft allein gelassen Bzw wird der Anruf einfach weg gedrückt. Auf Rückruf wartet man oft vergebens oder kommt Stunden später. Im direkten Vergleich zum hauseigenem Inspektor ein himmelweiter Unterschied, der weis wie man seinen Job erledigt. Meetings gab es früher öfters. Heute lieber nicht so viel damit die Belegschaft keine Probleme anspricht.
Kollegenzusammenhalt
In der unteren Teamebene fast immer gut. Gibt natürlich auch mal Reibereien. Das ist doch auch normal.
Work-Life-Balance
Auch hier nur zwei Sterne. Kollegen die den gleichen Aufgabenbereich abdecken dürfen nicht zusammen Urlaub nehmen. Auch die Aussage „du hattest schon so viel Urlaub“ obwohl noch Tage verfügbar sind, hab ich auch schon gehört. Betriebsferien von Weihnachten bis 2. Kalenderwoche werden gleich von deinem Urlaubskonto abgezogen. Prima 8 Tage weniger im Jahr wo ich selbst bestimmen darf wann ich Urlaub nehme! Die Einsatzplanung von einer Woche existiert nicht mehr. Früher wusste man teils schon am Wochenende was nächste Woche anliegt. Somit kann man privates nur sehr schlecht planen,
Vorgesetztenverhalten
Eigentlich gar kein Stern! Sie sind meist nur gut gelaunt wenn man sie nicht braucht oder wenn alles gut läuft. Am besten nicht stören sonst kommen gern dumme und unangebrachte Kommentare bis zum Rumgegröhle weil jemand gestört wird. Absolutes NOGO! Die meiste Aussage. Ich hab jetzt keine Zeit. Am besten sollte man alles selber entscheiden um den Vorgesetzten die Arbeit und Entscheidung abzunehmen.
Interessante Aufgaben
Aufgabenbereich wechselt stetig. Das finde ich gut damit es nicht monoton wird. Viel Einfluss hat man natürlich nicht auf die Gestaltung. Man kann froh sein wenn die Disposition überhaupt funktioniert. Für eine Person ist der Job kaum zu schaffen. Es müsste dort dringend nachgebessert werden.
Gleichberechtigung
Zwischen Männern und Frauen ok
Arbeitsbedingungen
Die Filiale ist technisch gesehen gut. Aber beim Kunden vor Ort, könnte durch bessere Kommunikation mit dem Kunden nachgebessert werden. Die Kunden wissen oft nix von den bestehenden Terminen bis man vor der Tür steht. Dadurch entstehen unschöne Gespräche mit dem Kunden selbst.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein ist gut.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehälter kommen immer pünktlich.
Image
Das Image sinkt ständig. Nicht immer sind die Mitarbeiter daran Schuld am schlechtem Gerede. Ja. Der eine oder andere wird das schon mal tun. Vielleicht gibt es dann aber auch keinen Ausweg mehr. Und lügen würde alles schlimmer machen. Unsere Kunden kennen sich auch untereinander und reden natürlich auch miteinander. Wenn öfters etwas nicht funktioniert oder schief läuft, was eindeutig in unserer Schuld liegt, dann brauch ich mich nicht wundern warum das Image darunter leidet.
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Mitarbeiter,
liebe Mitarbeiterin,
wir schätzen Ihre Vorschläge zur Verbesserung unseres Unternehmens und Ihre konstruktive Kritik sehr.
Bitte lassen Sie uns diesbezüglich gemeinsam in einen Austausch gehen, um ausführlich auf Ihre Punkte eingehen zu können.
Wenden Sie sich diesbezüglich bitte per Mail an: feedback@kurt-koenig.de oder telefonisch unter: +49 5561 7901 –61.
Mit freundlichen Grüßen,
Alena Wedekind
Personalabteilung