Lebenshilfe 

Erlangen 

e.V.

Bewertung

Guten Tag,

wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unserem Unternehmen sehr.
Wir sehen Fort- und Weiterbildungen als absolut notwendige Voraussetzung für die fachliche Entwicklung unserer Kolleg*innen und gewähren diese in der Regel immer.
Ein Team aus Mitarbeiter*innen hat ein System zur Erfassung und Bearbeitung von Wünschen und Vorschlägen (ein Vorschlagswesen) aufgesetzt, was jederzeit genutzt werden kann und auch darauf legen wir Wert.
Durch interne Audits im Rahmen des Qualitätsmanagements werden Verbesserungsvorschläge erfasst und deren Bearbeitung auf den Weg gebracht.
Weihnachtsfeiern für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden angeboten, wurden lediglich in den Corona-Zeiten und bei hoher Dichte von Corona-Fällen (Weihnachtszeit 2023) ausgesetzt bzw. neu terminiert.
Es finden in dem betreffenden Team regelmäßige Teamsitzungen mit nach Möglichkeit anteiliger Anwesenheit einer zuständigen Leitung statt. Hier können natürlich ebenso wie in einem separaten, persönlichen Gespräch auch Fragestellungen oder Probleme angesprochen werden.
In dem genannten Team gibt es einen großen Zusammenhalt und engagierte Kolleg*innen sowie eine grundsätzliche Zufriedenheit mit der Leitung.
Die Zusammenarbeit gestaltet sich immer auf der Basis von Wertschätzung und Respekt und im Interesse der Bedürfnisse der Bewohner*innen.
Dies bestätigen die Ergebnisse einer von der Berufsgenossenschaft durchgeführten Arbeitssituationsanalyse ebenso wie regelmäßig durchgeführte Befragungen der Kund*innen / Nutzer*innen.
Es ist gesetzlich vorgegeben, dass in Wohneinrichtungen immer durchgehend eine Fachkraft anwesend sein muss. Insofern also eine Fachkraft vor Ort bleibt, ist es auch möglich mit den Bewohner*innen Ausflüge und Unternehmungen zu machen.

Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter*innen und Bewohner*innen liegt uns selbstverständlich sehr am Herzen. Wenn es zu belastenden Situationen kommt, versuchen wir diese stets gemeinsam zu meistern.

Michael Vogel, stellv. Geschäftsführer und Bereichsleitung Wohnangebote