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Bewertungen

Philipp KarlÖffentlichkeitsarbeit & KommunikationAugust 2022

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie anscheinend mit den Kolleginnen und Kollegen sowie den Bewohnerinnen und Bewohnern so viele positive Erfahrungen gemacht haben.

Dass Dienste oft getauscht werden ist sicherlich ärgerlich. Wir hoffen, dass die aktuell geltende Dienstvereinbarung zu "Holen aus dem Frei" ein wenig unsere Anerkennung für den Einsatz ausdrückt, indem dieser zusätzlich entlohnt wird.

Sollten Sie uns noch direkt weiteres Feedback mitteilen wollen, können Sie auch gerne anonym unseren internen Feedbackbogen zukommen lassen. Zu Fort- und Weiterbildungen können Sie gerne mich oder Ihre Bereichsleitung ansprechen.

Mit freundlichen Grüßen


Philipp Karl

Philipp KarlÖffentlichkeitsarbeit & KommunikationAugust 2021

Liebe ehemalige Kollegin,
Lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir nehmen diese ernst und finden es schade, dass Sie mit Ihrer gesamten Arbeitssituation offensichtlich sehr unzufrieden bei uns waren.

Wir hoffen, Sie hatten die Gelegenheit die angesprochenen Punkte während Ihrer Zeit hier bei uns zu besprechen und möglicherweise auch tiefergehende Details darzustellen. So können wir Unzufriedenheiten vorbeugen und gemeinsam an Lösungen arbeiten.

Gerne möchten wir hier noch auf einige Punkte eingehen, wie sie sich aus unserer Perspektive darstellen:

Bereits in diesem Jahr wurde die Vergütungsstruktur übergangsweise angepasst, sodass bereits über die Hälfte aller Mitarbeitenden von einer Lohnerhöhung profitieren konnte. Wir arbeiten weiterhin im Moment intensiv an einer neuen Vergütungsstruktur und sind zuversichtlich, dass wir diese im Laufe der nächsten Monate implementieren werden.

Dass Sie eine mangelnde Work-Life-Balance empfunden haben, tut uns leid. Es ist unser Ziel, Überstunden nach Möglichkeit zu vermeiden und, sofern vorhanden, zeitnah abzubauen. In Einzelfällen kann es, nach Absprache mit dem Vorgesetzten, zu Mehrarbeit kommen - dies richtet sich meist nach unbeeinflussbaren Faktoren wie beispielsweise Krankheit oder Urlauben. Weiterhin hatten wir gehofft, Ihnen mit einem der Oasen-Tage die Gelegenheit zu geben, Ihre Akkus wieder etwas aufzufüllen. Hier bot sich die Möglichkeit an einer Aktivität Ihrer Wahl (von Bogenschießen bis zur Fitness) teilzunehmen und den Rest des Tages frei zu haben.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unseres Bildungsprogramms. Unseren Mitarbeitenden steht dabei ein breit gefächerter Katalog aus Seminaren zur Verfügung. Dieser Katalog richtet sich nach den Bedarfen der Mitarbeitenden. Sollte für eine Kollegin oder Kollegen nichts dabei sein, besteht auch immer die Möglichkeit, nach individueller Abstimmung, an externen Fortbildungen teilzunehmen.

Mit Hinblick auf die durchweg negative Bewertung zu Ihren Vorgesetzen, Kollegen, Kommunikation und Gleichberechtigung gehen wir davon aus, dass Sie im Rahmen Ihrer Beschäftigung bei uns persönlich durch eine Führungskraft und/oder Kollegen sehr enttäuscht worden sind. Eine pauschale Aussage, dass unsere Vorgesetzten in ihrer Position fehlplatziert seien, ist aus unserer Sicht haltlos und wir möchten unser Vertrauen in unsere Mitarbeiter und Führungskräfte unterstreichen.

Sollte es in Ihrem speziellen Fall zu Enttäuschungen gekommen sein, so würde es uns sehr weiterhelfen, wenn Sie uns noch detailliertere Informationen zu Ihren Erfahrungen mit Kollegen und Führungskräften geben könnten. Hierzu möchten wir Sie gerne zum direkten Austausch mit uns einladen. Sprechen Sie mich dazu gerne per Mail unter philipp.martens@lebensraeume-duisburg.de oder am Telefon unter 0203 2814 8394.

Ich wünsche Ihnen, dass Sie eine für Sie passende Stelle gefunden haben und freue mich auf einen Dialog.

Mit freundlichen Grüßen

Philipp Martens