LFPI 

Hospitality 

Group

Bewertungen

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

vielen Dank, dass Sie uns als Arbeitgeber auf Kununu eine ausführliche und differenzierte Bewertung gegeben haben. Unser Ziel ist es, uns stetig weiterzuentwickeln und daher danken wir für Ihre investierte Zeit! Wir begrüßen sowohl positives als auch negatives Feedback, da es uns hilft besser zu werden.

Scheinbar gab es einige Themen, mit denen Sie insgesamt unzufrieden waren und weswegen Sie letztendlich nicht mehr bei uns tätig sind. In Bezug auf Ihre Hinweise zur Arbeitsatmosphäre ist uns bewusst, dass die Arbeitsmenge aktuell auf einem sehr hohen Niveau ist – daher haben wir bereits vor längerer Zeit verschiedene Maßnahmen eingeleitet, um gegenzusteuern und neuen KollegInnen zu gewinnen. Dies ist uns trotz Fachkräftemangel jetzt gelungen, sodass wir in Erfurt nun dauerhaft 2 Mitarbeitende mehr als noch im letzten Jahr haben. Damit sollte auch die Ihrer Meinung nach überforderte Führungskraft eine Entlastung erfahren, die sich wiederum auf die Mitarbeitenden und die Verteilung der Arbeit untereinander auswirkt.

Ihre Bedenken bezüglich der Work-Life-Balance können wir bestätigen – es ist richtig, dass aufgrund von hoher Auslastung nicht immer alle Freiwünsche erfüllt, werden können. Daher ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, Urlaubs- und Freiwünsche so früh wie möglich anzugeben, um diese besser berücksichtigen zu können. Die meisten Wünsche können wir so auch erfüllen.

Wie Sie erwähnen, bezahlen wir unsere Mitarbeitenden im Gegensatz zu vielen anderen Mitbewerbern nach Tarif. Außerdem erhalten bei LFPI alle Mitarbeitenden 30 Urlaubstage (übertariflich). Sie werden verstehen, dass uns dafür an anderer Stelle leider finanziell die Hände gebunden sind, so dass wir die Nachtzuschläge „nur“ nach Tarif bezahlen. Das 13. Gehalt ist an Ihre persönliche Zielvereinbarung geknüpft und wird individuell im Jahresgespräch verhandelt. Diese Praxis stellt sicher, dass Leistungen und Beiträge unserer Mitarbeitenden angemessen honoriert werden.

Wir bedauern, dass Sie beim Kollegenzusammenhalt das Gefühl hatten, dass unsere Schritte wie regelmäßige Teamevents, Weihnachtsfeiern, Meetings etc. nicht zu einem stärkeren Zusammenhalt beitragen. Unser Ziel ist es stets, durch die o.g. Maßnahmen, kurze Dienstwege, transparente Kommunikation und ein fröhliches und freundschaftliches Miteinander ein positives Arbeitsumfeld zu fördern. Hieran werden wir zukünftig unser Augenmerk legen.

Ihre Aussage zu unprofessionellem Verhalten der Vorgesetzten bis ins oberste Management lässt für mich an dieser Stelle leider nicht nachvollziehen. Ich würde mich daher sehr freuen, wenn Sie sich dazu mit mir einmal in Verbindung setzen (Tel.: 0221 47442513). Natürlich absolut vertraulich.

Dass Ihre Beschwerden ignoriert werden, trifft uns natürlich. Es gibt neben der Mitarbeitendenbefragung, den Open-Tables der Geschäftsführung sowie der Mitarbeiterhotline viele Stellen, an denen wir für unsere Mitarbeitenden ein offenes Ohr seitens der Führungsebene haben - auch anonym. Seien Sie versichert, dass wir diesen Punkt nochmals aufgreifen und intern besprechen werden. Wie ich schon oben geschrieben habe, ist uns das Feedback unserer Mitarbeitenden immens wichtig und sollte niemals ignoriert werden.

Sie schreiben, dass Mitarbeiter mit unprofessioneller Herangehensweise aus dem Unternehmen getrieben werden, und auch keine Gespräche geführt wurden. Auch hierzu möchte ich Sie bitten, sich mit mir in Verbindung zu setzen. Es gibt regelmäßige Meetings, tägliche Übergaben mündlich und schriftlich und Jahresgespräche, um die Kommunikation im Team zu fördern. Sie haben recht, dass es oft um Zahlen geht, aber wir können den wirtschaftlichen Druck nicht wegdiskutieren. Vielmehr möchten wir durch den transparenten Umgang und die Kommunikation der Zahlen und Ziele alle Mitarbeitenden mit ins Boot holen und motivieren. Dieses ist Teil unseres kontinuierlichen Handelns nach den LFPI- Leitsätzen, nämlich ökologisch, ökonomisch und sozial nachhaltig zu handeln.

Sie sprechen das Thema der gerechten Arbeitsbelastung mehrfach an. Dieses werden wir intern mit den Führungskräften, Kolleginnen und Kollegen nochmals besprechen und ich bin mir sicher, auch hier zukünftig eine gerechte Verteilung zu erreichen.

Wir danken für Ihre Arbeit und Zeit bei uns und wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Viele Grüße
Alexander van de Braak

Liebe Kollegin / Lieber Kollege,

vielen Dank für deine durchweg positive Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass du glücklich in unserem Team bist.

Solltest du dennoch in Zukunft Probleme oder Anregungen haben komm gerne auf deinen Abteilungsleitenden oder mich zu.

Liebe Grüße
Alina

Liebes Teammitglied,

vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung.

Es freut mich zu hören, dass du unsere transparenten Prozesse als positiv empfindest. Diese Transparenz ist uns wichtig, um ein gemeinsames Verständnis für unsere Aufgaben und Ziele zu fördern.

Wir sind immer offen für neue Anreize und Ideen, um den Arbeitsalltag für dich und das gesamte Team spannend und motivierend zu gestalten. Deine Vorschläge sind daher willkommen und auch gewünscht.

Bezüglich der Arbeitskleidung möchte ich dich daran erinnern, dass wir diese für das Team bereitstellen. Sollte deine Kleidung beschädigt sein oder nicht mehr passen, kannst du jederzeit über mich neue Kleidung erhalten. Wie du weißt, legen wir großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden gut ausgestattet sind.

Des Weiteren bin ich stolz darauf anzumerken, dass unser Hotel nicht umsonst bei Booking Level 2 bei „Travel Sustainable“ erreicht hat. Wir setzen uns aktiv für Nachhaltigkeit ein, indem wir mit IHG GreenEngange zusammenarbeiten, um unseren Energieverbrauch zu dokumentieren und zu optimieren. Es ist uns wichtig, unsere ökologischen Fußabdrücke kontinuierlich zu minimieren und unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.
Wenn du weitere Ideen hast, wie wir uns in diesem Bereich verbessern können, komm gerne auf deinen Teamleitenden zu.

Nochmals vielen Dank für deine Verbesserungsvorschläge.
Sie sind von großen Wert und helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln.

Liebe Grüße
Alina

Liebes Team Mitglied,

danke für deine positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass du mit deiner Ausbildung in unserem Hotel zufrieden bist, und hoffen auf eine weitere tolle Zusammenarbeit.

Liebe Grüße

Alina Kaschler
Assistant to the General Manager