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LichtBlick 
SE
Bewertung

Viele Grautöne aber für mich nicht mehr die richtige Kultur.

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei LichtBlick SE (Hamburg / Deutschland) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ist immer gewillt und bestrebt sich weiterzuentwickeln.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wer bei einer großen Entlassungsmaßnahme (mittels Aufhebungsverträgen) nicht von einer solchen spricht sondern den Euphemismus "Steigerung der Teameffizienz" verwendet, entmenschlicht die eigenen MA und reduziert sie zu Ressourcen. Wenn auch unternehmerisch verständlich gibt es kulturell immer wieder solche Friktionen. 100% Homeoffice. Einführung der englischen Sprache und Umbau der Organisation plus Energiekrise haben die Organisation überfordert und gehen zu lasten aller. Licht am Ende des Tunnels kann ich nicht mehr erkennen.

Verbesserungsvorschläge

“Take Care Of Your Employees And They’ll Take Care Of Your Business,” Richard Branson.

Arbeitsatmosphäre

Ich erlebe mich und nahe MA zunehmend fremdgesteuert. Es gibt zwar sehr viele Meetings zu Austausch und Kommunikation aber das Unternehmen fühlt sich viel Hierarchischer an als noch for einigen Jahren. Entscheidungen von Führungsteams werden zwar meistens Erklärt aber eben doch nur verkündet als gemeinsam entwickelt. Die Loyalität und das Wir-Gefühl hat stark abgenommen, was sich z.B. auch im zunehmend schlechten Umgang mit Material und Räumlichkeiten im Büro zeigt. Manager (micro-)managen viel aber tuen sich gerade in verteilten Remote-Teams schwer mit echter wertschätzender Personalführung und dem Bezihungsaufbau. Es werden 1000 Sachen gleichzeitig gemacht, viel Bauchgefühl und mit oberflächlichen Powerpoint-Folien. Außerhalb des eigenen Teams sehe ich aber keine Sponsor, die einem in harten Zeiten den Rücken stärken würden. Es wird zwar auch vom Management und HR betont, man könne sich an sie wenden aber meine Erfahrung dies wahrzunehmen war vor allem geprägt von oberflächlicher Rhetorik a la "fair point aber wir machen es trotzdem so", business-Phrasen wie "agil", "StartUp-Kultur", "Transparenz und Fairness" aber wenn es um konkrete Forderungen ging habe ich nie viel erreicht.

Kommunikation

Das Unternehmen ist um professionelle Kommunikation bemüht und hat hier auch in den letzten Jahren einiges Gutes entwickelt. Trotzdem erlebe ich die Unterschiede im Wissensstand als zunehmend heterogen. Das liegt sicher auch an der zwingend notwendig höheren Heterogenität der MA z.B. in Bezug auf gesprochene Sprache und Wohnort. Ich erlebe es so das MA im Unternehmen wesentlich lokaler vernetzt sind. Sie kennen den Großteil des Führungszirkels und der Belegschaft nicht mehr mit Namen und lernen diese, die Produkte und den Markt nach dem Onboarding nur noch bedingt weiter kennen. Kommunikation als Broadcast über Video und Intranet funktioniert (zumindest für deutschsprachige MA) gut. Zwischenmenschliche Kommunikation erlebe ich häufig als ineffizient oder unzureichend.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt in meinem Team ist gut und ich glaube das gilt für viele Teams. Wenn man sich aber nicht mehr täglich im Büro sieht oder gemeinsam Mittag ist, lernt man sich zwangsläufig nicht mehr so gut als Mensch kennen. Lichtblick wünscht sich eine offene Feedback-Kultur. Das erlebe ich aber nicht so. Gerade Führungskräfte leben das zu selten vor und auch von der Organisation ist es zu wenig Feedback-Trainings anzubieten. Kultur ist das was ich im Alltag erlebe und da fragen und geben nur wenige aus eigener Initiative konstruktives Feedback.

Work-Life-Balance

Keiner wird zu Überstunden gezwungen, mobiles Arbeiten, Sabbatical, Teilzeit etc. sind sehr moderne Rahmenbedingungen. Trotzdem ist die Arbeitsverdichtung seit Jahren viel zu hoch und wird durch den Stellenabbau sicher nicht geringer. Irgendwie gewöhnt man sich an das Pensum, was nicht heißt das es gut ist. Mir schlägt es seit langem auf die Gesundheit.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann nicht sagen, dass ich bei LB so richtig inakzeptables Vorgesetztenverhalten erlebt habe. In der Regel sind sie freundlich, bemühen sich um Austausch und erledigen ihren Job so gut es geht. Um zu begeistern vermisse ich aber einiges in letzter Zeit. Seit der Einführung einer Matrixorganisation hängt meine Entwicklung und mein Gehalt an einem Line-Manager der mich und meine Arbeit im Alltag nicht erlebt und Formate wie das Appraisal auch eher als Pflichtaufgabe präsentiert. Ich erlebe auch kaum Motivation mich aktiv in der Entwicklung meines Karrierepfades zu unterstützen, wenn ich das nicht gezielt einfordere. Die Projekt-Manager dagegen sind nicht mehr disziplinarisch verantwortlich und gehen dieser Verantwortung somit auch nicht mehr nach. Ein ganz pauschales Urteil kann es nicht geben aber ich erlebe es in letzter Zeit wieder mehr, dass Manager versuchen Ziele über Kontrolle und Top-Down Einbriefen von Lösungen nachzugehen anstatt über Kontext, Strategiebeschreibung und Fokus Teams zu enablen.

Interessante Aufgaben

An interessanten Herausforderungen mangelt es nicht. Es mangelt aber immer oft an Selbstwirksamkeit und Fokus um sich dieser mit Freude anzunehmen.

Gleichberechtigung

Gibt immer Luft nach oben aber alles in allem im grünen Bereich.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine negativen Situationen erlebt. Insgesamt ist die Belegschaft aber sehr jung.

Arbeitsbedingungen

Wenige Einzelbüros machen es manchmal schwer in Ruhe zu telefonieren. Nur die Geschäftsführung folgt nicht der flex-clean-desk logic. Ich vermute aber die Standards sind in den meisten Bereichen überdurchschnittlich gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

LB ist ein Unternehmen mit Shareholdern wo die Erwirtschaftung von Gewinn klar im Fokus steht. Innerhalb dieser Rahmenbedingungen gibt es aber glaubwürdige Bemühungen.

Gehalt/Sozialleistungen

Zusatzleistungen gibt es viele aber insgesamt ist das Gehalt nicht großzügig. Komplette Unterbezahlung wird es wohl kaum geben aber wer mit dem Markt mithalten will oder gar mit zunehmender Entwicklung auch an Kaufkraft gewinnen will, muss wechseln. Mein Chef und auch andere Führungskräfte haben mir gegenüber beklagt dass sie wenig Spielräume haben. Dass die Gehaltsbänder mit der Marktentwicklung angepasst werden habe ich noch nie erlebt. Eventuell gilt das nur für Neueinstellungen.

Image

2,5 Sterne. Die Google-Bewertung wird gerne auf externe Faktoren geschoben was zum Teil stimmt aber auch damit wie man Intern Prioritäten und Budgets definiert. Wie auch hier von HR regelmäßig ein gewisses Bild als Kommentar gezeichnet wird, so werden auch intern Probleme im Sinne von "ja nicht alles ist perfekt und es gibt Herausforderungen" heruntergespielt, tatsächlich prägen diese Probleme aber den Alltag von vielen MA und führen in vielen Belangen zu Ernüchterung. Ja LichtBlick hat echte Ambitionen und tut auch etwas dafür aber wenn es unangenehme Wahrheiten gibt es immer mehr Fassade und diese Relativierungen gehen mit auf die Nerven und führen zu Depression und dem Gefühl von Machtlosigkeit.

Karriere/Weiterbildung

Zuletzt wurden höhere Positionen in meinen Augen fast immer extern besetzt. Ich habe das Gefühl, höher als jetzt komme ich nicht. Die interne Akademie bietet aus meiner Sicht für fortgeschrittene Professionelle nichts mit Substanz auch weil die Verantwortlichen vermutlich nicht genug Einblicke in die Arbeitsfelder haben. Wer konkrete Forderungen zur Weiterbildung stell hat aber gute Chancen die zu bekommen. Ansonsten siehe auch Führungsverhalten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sara SchomackerRecruitment Partnerin

Liebe*r LichtBlickende*r,

vielen Dank für deine Mühe und die damit verbundene Zeit, uns als Arbeitgeber zu bewerten.
Mit deinem Feedback sind wir natürlich nicht zufrieden und sehen hier starkes Verbesserungspotenzial, das wir uns gerne zu Herzen nehmen.

Gerne gehen wir auf einzelne, von dir benannte, Punkte ein, möchten dich vorab aber dazu abholen, dass du jederzeit die Option nutzen kannst, auf deine*n HR Business Parnter*in zuzugehen, um o.g. Themen zu platzieren und gemeinsam Lösungen zu finden, damit du dich wieder wohler in unserer Organisation fühlen kannst.
Gehen wir nun auf deine Bewertungsinhalte konkreter ein:

Arbeitsatmosphäre
Unsere Teams nutzen die sogenannten jährlich wiederkehrenden "Team Offsites", um euch in die Strategie eures Bereichs mit einzubinden und den Raum zu bieten, aktiv Einfluss auf die strategische Ausrichtung eures Geschäftsjahres zu nehmen. Darauf aufbauend werden Entscheidungen von den Führungskräften getroffen und transparent an euch kommuniziert.
Eine wachsende Organisation bedarf an gewissen Punkten ggf. eine Hierarchieebene mehr, als die Jahre zuvor. Nur so können wir sicherstellen, dass eure Leads in eurem Team-Interesse Einfluss nehmen und handeln können. Dabei haben wir alle großes Interesse daran, unsere Kultur im Kern so aufrecht zu erhalten, wie am Tag der Gründung. Jede*r kann hierzu einen Beitrag leisten und Einfluss nehmen. Fühl dich eingeladen offen mit deiner Führungskraft zu sprechen und stärker in die Kommunikation zu gehen, damit du dich ausreichend gehört fühlst, denn auch deine Sicht auf die Dinge ist uns wichtig.

Kommunikation und Kollegenzusammenhalt
Wir freuen uns sehr, dass du unsere Bemühungen zum Thema Kommunikation als positive Entwicklung wahrnimmst. Wir bemühen uns, durch eine Vielzahl an Formaten und Plattformen, Informationen jeglicher Art aufgeräumt und strukturiert nach außen zu geben.
Zum Thema "Vernetzen" und "Zwischenmenschliche Kommunikation" möchte ich den Ball an dich und betroffene Kolleg*innen zurück spielen: Wir können nur eine Kultur anbieten, in der "full remote work" möglich ist, solange wir uns auch darauf verlassen können, dass LichtBlickende sich innerhalb des eigenen Teams, als auch interdisziplinär, eigenständig darum bemühen, einen Kollegenzusammenhalt zu schaffen und ein Netzwerk aufzubauen. Hierzu stellen wir bereits im Einstellungsprozess Fragen und stehen gerne mit Tipps zur Verfügung.

Bei uns bekommt jede*r LichtBlickende ein Feedbacktraining, das dazu einlädt, proaktiv nach Situationen, Projekten oder bestimmter Zeit der Zusammenarbeit, Feedback zu geben. Wenn du dir eine stärker gelebte Feedbackkultur innerhalb deines Teams oder mit deinen Stakeholder wünschst, dann geh gerne mit gutem Beispiel voran und gib Feedback oder fordere es für dich an entsprechender Stelle ein. So weckst du auch das Interesse deiner Kolleg*innen, die deine Produktivität zum Anlass nehmen, gleichzuziehen.

Work-Life-Balance
Schau bitte unbedingt mit deiner Führungskraft sensibler auf Struktur und Priorisierung - du musst auf dich achten!
Wir arbeiten stetig und gerne daran, neue Anreize für unsere Mitarbeiter*innen zu schaffen und diese mit einer gesunden Work-Life-Balance zu begleiten, um ein attraktives gleichberechtigtes Gesamtpaket für alle LichtBlickenden zu schaffen.
Dazu gehört auch, dass LichtBlick tolle Partnerschaften geschlossen hat, die Teil unseres Gesundheitsmanagement sind und dir dabei helfen können, deine mentale und physische Gesundheit zu stärken.
Bitte gehe auch auf deine*n HR Business Partner*in zu und sprecht vertrauensvoll über Druck und Belastbarkeit, Workload sowie Unzufriedenheit innerhalb deines Teams, um hier eine Lösung zu finden, damit du dich bei uns wieder wohl und vor allem gut fühlen kannst.
Bitte nutze unsere Angebote!

Vorgesetztenverhalten
Wir befinden uns noch in der Eingewöhnung- und Lernphase in Bezug auf unsere Struktur in einer Matrixorganisation - bitte habe hier noch etwas Geduld und gib gerne Feedback.
Ich möchte dich zudem bitten, deinen Erfahrungswert und deine Wahrnehmung zu den "Appraisals" und "Growth talks" proaktiv mit unserem Culture Team zu teilen, da diese für beide Formate im Rahmen der Organisationsentwicklung zuständig sind und diese jederzeit anpassen oder neu aufsetzen können.

Gehalt/Sozialleistungen
Wir haben bei Lichtblick vor weniger als zwei Jahren Gehaltsbänder eingeführt, die sich am Markt und an vergleichbaren Branchen orientieren. Diese gelten somit nicht nur als marktgerecht, sondern werden auch regelmäßig anhand der Marktentwicklung überprüft - in einem angemessenen Rahmen.
Die zweite Bandhälfte gilt deiner persönlichen Entwicklung im Rahmen unserer Jahresgespräche. Ein Spielraum ist somit vorhanden.

Image
Du hast mit deiner Bewertung nicht ganz unrecht, was das Eingestehen von Fehlern und einer klaren Positionierung zu der Situation angeht. Allerdings möchten wir natürlich positiv in die Zukunft schauen und unsere LichtBlickenden motivieren, indem wir Fakten und Strategien mit euch teilen, um zukünftig vor unangenehmen Situationen verschont zu bleiben, damit sich jede*r bei uns gut aufgehoben fühlt. Wir können nur positiv in die Zukunft blicken, wenn wir jede*n Einzelne*n von euch mit an Bord haben und freuen uns auf das kommende Geschäftsjahr mit euch.

Karriere/Weiterbildung
Jede vakante Position, auch Rollen im Management, werden intern ausgeschrieben und jede*r LichtBlickende hat die Möglichkeit sich auf diese zu bewerben und seinen/ihren Hut in den Ring zu werfen. Interne Bewerbungen werden immer priorisiert behandelt und in jedem Fall mit einem Gespräch geführt.

Wir möchten gemeinsam mit euch wachsen und die Dinge zusammen angehen.
Wir freuen an der einen oder anderen Stelle auf einen näheren Austausch mit dir!

Klimafreundliche Grüße
Dein Team People & Culture

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