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Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Von wegen „live person“ – es gibt nicht einmal eine Telefonnummer für Mannheim auf der Webseite, nur einen Chatbot
Bewerber/inHat sich 2018 bei LivePerson als Customer Success Manager beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Schnelle Einladung – vor allem weil der Vorgesetzte aus den Niederlanden gerade vor Ort war. Sehr angenehme Gesprächsatmosphäre. Auch das zweite Gespräch einige Tage später mit einem Kollegen war nett. Dennoch trennten wir uns aufgrund unterschiedlicher Auffassungen. Nirgends konnte ich eine Telefonnummer des Unternehmens finden. Ja, sie bieten Kundenservice via Chatbot an, aber „altmodische“ Möglichkeiten der Kontaktaufnahme (selbst wenn nicht präferiert) sollten dennoch angeboten werden. Ich finde vor allem den Firmennamen irreführend, wenn ich keinen Ansprechpartner mehr persönlich erreichen kann.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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