Überbewertet und unterbezahlt- gutes Sprungbrett für bessere Jobs
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gutes Image, pünktliches Gehalt, schönes Arbeitsumfeld und Produkte, internationales Team.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Kommunikation und veralteter Führungsstil, Gehalt zu niedrig für die Anforderungen und das Pensum.
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeitenden wertschätzen und sie wie Menschen behandeln und nicht wie Maschinen. Die Manager schulen wie man motiviert. Informationen filtern und besser kommunizieren. Die Arbeitsbedingungen verbessern, bequeme Schuhe und Uniformen stellen.
Arbeitsatmosphäre
Überforderung, Lärm und Dauerstress sind Alltag. Sehr viel Druck, sehr hohe Anforderungen, Manager die die
Mitarbeitenden nicht Wertschätzen.
Kommunikation
Es gibt diverse WhatsApp Gruppen in die täglich unzählige Nachrichten geschickt werden, zusätzlich e-mails jedoch kaum Zeit alles zu lesen. Wichtige Informationen gehen oft unter. Dienstpläne, Urlaube, freie Tage werden teilweise geändert meist ohne Absprache oder Infos.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist gut. Team Manager und Team Mitarbeiter spielen in 2 Mannschaften.
Work-Life-Balance
Lange Arbeitstage, freie Samstage 1x pro Monat werden versprochen aber oft nicht gegeben. Oft gibt es Schulungen, Veranstaltungen bis 23 Uhr oder länger und täglich Kunden die kurz vor Ladenschluss reingelassen werden so dass man keinesfalls pünktlich Feierabend hat. Life ist nur noch da um sich von der Arbeit zu erholen.
Vorgesetztenverhalten
Mitarbeiter erhalten keine Wertschätzung und werden herablassend rumkommandiert und teilweise vor dem gesamten Team angegangen. Fragen werden oft schnippisch oder gar nicht beantwortet.
Interessante Aufgaben
Aufgaben gibt es ohne Ende. Was man interessant findet ist relativ. Von Reparaturen
annehmen (sehr viele), Reklamationen bearbeiten, Café machen, Getränke bringen, Küchendienst, Kunden in allen Kategorien
beraten, Inventuren durchführen.
Gleichberechtigung
Zwischen Geschlechtern ja, zwischen Managern und Mitarbeitenden nein. Meinung äußern oder Veränderungsvorschläge sind nicht erwünscht.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Tempo und Pensum ist sehr hoch. Für ältere Menschen schwer umzusetzen. Eingestellt werden fast nur jüngere Leute.
Arbeitsbedingungen
Hoher Lärmpegel durch Musik, Klimaanlage, oft zu viele Kunden auf einmal im Laden. Laute Videotelefonate von Kunden werden geduldet, Mitarbeitende müssen teilweise Gruppen von 4 oder mehr Personen alleine übernehmen. Es gibt 1 Mitarbeiter Toilette im Keller und 2 im Mitarbeiter Bereich der mit viel Treppensteigen erreichbar ist. Pausenraum und Mitarbeiter Küche ist zu klein. Es gibt nur Wasser und Kaffee der oft leer ist.
Sämtliche Arbeiten inklusive kassieren muss man auf dem Handy machen. Alle haben Rücken und Nackenschmerzen davon.
Wenn man Kunden schreiben möchte muss man das im Stehen machen.
Unbequeme Uniform Schuhe und Uniform.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird sehr großzügig mit Papier und Verpackungen umgegangen.
Sozialbewusstsein gibt es nicht wirklich.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt kommt sehr pünktlich. Es gibt Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zusätzlich Zuschuss zu Fahrtkosten und Essen. Man sollte ein gutes Einstiegsgehalt verhandeln denn Gehaltserhöhungen gibt es nicht.
Kommission werden ständig geändert und zwar so dass man möglichst wenig bekommt.
Image
Das Image ist sehr gut, ein gutes Sprungbrett für bessere Jobs.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegschancen nicht vorhanden. Es gibt ständig Schulungen wie man verkaufen soll. Mit Weiterbildung hat das wenig zu tun.