Märtin 

GmbH

Bewertungen

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter,
auch Deine Bewertung hat mich bereits letzte Woche erreicht. Seither überlege ich wie auf deine Bewertung antworten soll, ohne meine Antworten aus anderen Bewertungen zu wiederholen. Zunächst möchte ich mich für deine Bewertung danken, für dessen Inhalt du sicherlich gute vielleicht auch individuelle Gründe hast.
Auch Deine Bewertung stimmt mich und den Führungskreis traurig.
Ich würde mich sehr freuen, neben einer anonymen Bewertung, welcher ich leider keinerlei konkrete oder messbare Kritik entnehmen kann, von dir einen persönliches Feedback zu bekommen, mit welchem ich konkret arbeiten kann und wenn berechtigt, konkrete Maßnahmen mit dem Führungskreis und dem Great Place to Work Team ergreifen kann. Hierzu hinterlasse ich dir hier, nicht anonym sondern maximal transparent die Kontaktmöglichkeiten, mit welchen du mich jederzeit persönlich ansprechen kannst.
Nur mit konkretem Feedback und detaillierten Rückmeldungen, können wir weiter dran arbeiten unsere Unternehmen zu einem Great Place to work zu machen. Wenn du dir die Zeit nicht fürs Unternehmen einbringen möchtest, dann vielleicht für deine Arbeitskolleginnen und Kollegen. Herzliche Grüße Tobias Gutgsell: tobias.gutgsell@bmw-maeritn.de oder 0170/4730894

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

soeben erreicht mich Deine Bewertung. Diese stimmt sowohl mich als auch den Märtin Circle sehr traurig, zumal es die zweite schlechte Bewertung innerhalb weniger Tage ist. 1,6 Sterne entsprechen nicht unserem Anspruch an die Zufriedenheit, welche wir mit dir gemeinsam erreichen möchten.
Offensichtlich scheinen unsere Anstrengungen, die wir gemeinsam mit unserem Great Place to Work Team und vielen engagierten Mitarbeitern in den letzten Monaten unternommen haben nicht bei dir angekommen zu sein, zumindest nicht so, dass du bei uns zufrieden warst. Bestimmt hast du gute Gründe für diese Bewertung. Deiner Bewertung kann ich leider keine ganz konkreten Verbesserungsvorschläge entnehmen. Diversen Mitarbeiterbefragungen haben wir entnommen, dass es einen erheblichen Bedarf an Kommunikation gibt. Seither haben wir diverse Kommunikationsplattformen geschaffen. So zum Beispiel unser MaerTeam als Social Intranet, Great Place to Work Team, Mitarbeitermittagstisch, verschiedene Fachübergreifende und Filialübergreifende Besprechungen. Auch hast du offensichtlich nie die Gelegenheit genutzt mich persönlich auf meinem morgendlichen Rundgang durchs Unternehmen persönlich anzusprechen. Wenn ich es deiner Bewertung richtig entnehme arbeitest du nicht mehr bei uns. Leider hast du dann auch die Gelegenheit beim Austrittsgespräch, was ich mit jedem führe, mich über deine Wahrnehmungen und Empfindungen offen anzusprechen. Wie du schreibst, haben alle dies Kommunikationsinstrumente nicht dazu geführt, dass du dich gut und vor allem inhaltlich richtig informiert gefühlt hast. Nicht verstehen kann ich deine Kritik daran, dass man bei kritischen Anmerkungen, Kommentaren und Kritik persönlich auf dich zu geht. Zeigt das nicht unser wirkliches Interesse an konstruktiver Kritik? Zeugt es nicht auch von persönlichem Interesse, wenn wir Mitarbeiter nach Erkrankungen persönlich ansprechen, uns nach dem Befinden erkundigen und auch die Frage stellen, was wir als Arbeitgeber zur Gesundheit eines jeden beitragen können? Wenn es Grund und Anlass zu Kritik gibt, ist es dann nicht wichtig sich darüber auszutauschen? Du sprichst die Verbindlichkeit und Verlässlichkeit der Führungskräfte an. Wichtige Werte wie wir alle finden. Daher sind diese Werte auch in unserer Wertekultur als hohes Ziel verankert. Sollten wir hier unseren eigenen Werten nicht entsprochen haben, tut mir das sehr leid. Du bist der Meinung, dass unter der Geschäftsführung Mitarbeiter und Führungskräfte gegangen sind. Ich möchte dich herzlich einladen, dich mit mir persönlich auszutauschen. Ich lade dich ein dich mit mir konstruktiv mit deinen Kritikpunkten auseinander zu setzen um zu sehen wo deine Kritik angebracht ist und wir, wo ich weiter an uns/ mir arbeiten müssen. Wir wissen, dass wir Fehler machen. Aber wir arbeiten jeden Tag daran diese zu minimieren und Lösungen zu finden das MärTeam zu einem Great Place to work zu machen. Der gesamte Märtin Circle stellt sich offen und öffentlich jeder konstruktiv geäußerten Kritik. Möchtest du auch mit daran arbeiten? Dann bist du herzlich eingeladen. Du findest hier ganz öffentlich meinen Namen und auch meine Mobilnummer werde ich unten anstellen. Sollte auch das für dich nicht in Frage kommen, schreibe mir einen anonymen Brief oder eine anonyme E-Mail. Wenn du für dein geschätztes Team Rahmenbedingungen verbessern möchtest, ist der offene und konstruktive Austausch bestimmt der beste Weg
Du bist nun herzliche eingeladen dich mit mir konstruktiv zu deinen Erfahrungen, Eindrücken und Wahrnehmungen auszutauschen.
Mit einem herzlichen Gruß
Tobias Gutgsell mit Märtin Circle
0170/4730894