Guter Arbeitgeber!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die offenen Kommunikation, der Kollegenzusammenhalt, das man auch mal Lachen kann, das das negative Klischee eines Callcenters hier so gar nicht erfüllt wird, eher im Gegenteil. Das man, wenn es passt und auch die Kollegen nicht stört seinen Hund mit auf Arbeit bringen kann. Gibt bestimmt noch mehr....
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kann ich nichts konkretes benennen
Verbesserungsvorschläge
Gehälter erhöhen falls möglich
Arbeitsatmosphäre
Lässt sich immer schwer beurteilen, maßgeblich von vielen Faktoren anhängig. Es wird sich auf jeden Fall Mühe gegeben eine angenehme Atmosphäre zu schaffen
Kommunikation
Strategische Informationen werden ungefiltert weitergeben, Erklärungen dort wo wichtig gegeben - wer was willen möchte darf immer Fragen und findet offene Ohren
Kollegenzusammenhalt
In den einzelnen Teams wunderbar - teilweise familiär ausgeprägt
Work-Life-Balance
Auch schwer zu beurteilen - Man arbeitet eben in der "Endkundenbetreuung" insoweit sind die Arbeitszeiten meist zu der Zeit an denen andere "Zuhause" sind - dennoch wird versucht auf Wünsche oder Lebensbedingungen Einzelner Rücksicht zu nehmen.
Vorgesetztenverhalten
Kann man grundlegend als gut bezeichnen, Verbesserungsbedarf gibt es überall aber man nimmt wahr das die Führungskräfte entsprechend geschult und angeleitet werden -
Interessante Aufgaben
Es geht bei der Arbeit meistens um Urlaub - zwar um den von anderen aber der ganze Prozess ist immer spannend und die Arbeit mit "Menschen" sowieso
Gleichberechtigung
In den Teams, in den Hierarchie-Stufen und auch sonst nimmt man zumindest keine Ungleichbehandlung wahr
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt hier Kollegen jeden Alters - alle werden gleich behandelt bzw. auch auf Bedürfnisse eingegangen die ggfs. altersbedingt mehr auftreten als bei jüngeren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Es stehen Getränke und Obst bereit, die Arbeitsplätze sind gut ausgestattet, die Räume grundlegend freundlich gestaltet - Einsatzplanungen bekommt man einigermaßen regelmäßig so das man auch seine Freizeit entsprechend planen kann - man darf natürlich die Branche, telefonische Kundenbetreuung nicht vergessen, dafür versucht die makotel aber ihr Bestes.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
kann ich nicht einschätzen
Gehalt/Sozialleistungen
Branchenbedingt werden hier natürlich keine Millionengehälter gezahlt, die makotel bemüht sich jedoch