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makotel 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score61 Bewertungen
67%67
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,3Image
    • 3,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
makotel
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wirtschaftlich handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
makotel
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 58 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    59%59
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    57%57
  • CoachingCoaching
    50%50
  • RabatteRabatte
    36%36
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    34%34
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    31%31
  • HomeofficeHomeoffice
    31%31
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    26%26
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    19%19
  • ParkplatzParkplatz
    12%12
  • InternetnutzungInternetnutzung
    10%10
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    10%10
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • BarrierefreiBarrierefrei
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

es ist einfach eine super Atmosphäre
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Die offenen Kommunikation, der Kollegenzusammenhalt, das man auch mal Lachen kann, das das negative Klischee eines Callcenters hier so gar nicht erfüllt wird, eher im Gegenteil. Das man, wenn es passt und auch die Kollegen nicht stört seinen Hund mit auf Arbeit bringen kann. Gibt bestimmt noch mehr....
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die bereits erwähnten "Mutti-Schichten", auf Wunsch Homeoffice (besonders zu Corona-Zeiten war es für Kollegen möglich), das einem die Chance gegeben wird weiter im Unternehmen zu sein (Festeinstellung) obwohl von den Projekten her grade nicht alles so einfach ist wie erhofft
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Wertschätzung der Mitarbeiter durch kleine Aufmerksamkeiten zu Firmenjubiläen. Obst, Wasser und Kaffee stehen zur freien Verfügung. Entspanntes Miteinander.
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Das einzig positive in diesem Unternehmen war, daß zu Coronazeiten Homeoffice möglich war.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Wo fange ich da an. Geworben wird mit frischem Obst und Getränken. Wasser wurde nur sporadisch gekauft und Obst gab es nur wenn die Geschäftsführung sich ankündigte. Desweiteren wird man schlimmer überwacht wie im Knast. Wenn man nur kurz auf Pause steht wird einem gleich hinterher telefoniert. Kurze Verschnaufspausen wurden abgelehnt oder nur widerwillig genehmigt. Wenn die Zahlen nicht stetig steigen wird psychischer Druck ausgeübt seitens der Teamleitung. Wenn man die Teamleitung nicht persönlich kennt, fällt man mit allem hinten ...
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kann ich nichts konkretes benennen
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Gehaltsgefüge, auch wenn dies sicherlich durch die Auftraggeber mitbestimmt wird.
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Die Intransparenz, das schöne Gerede über Firmenkultur und Fairness, die es im Nachhinein nicht gibt. Kennt man die Teamleitung oder Geschäftsleitung persönlich stehen einem alle Türen und Freiheiten offen. Ist das nicht der Fall, ist man nur ein Werkzeug.
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Hab ich zumindest keinen Punkt
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es wäre schön, wenn man die Möglichkeit hätte alle Kolleg*innen kennenzulernen und so ein standortübergreifendes Team entsteht, auch wenn man nicht im selben Bereich tätig ist.
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ACHTUNG !!! - alles von mir hier genannte bezieht sich auf eine Zeit BEVOR der Geschäftsführ. gewechselt hatte
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Man sollte zusehen die wirtschaftliche Situation in den Griff zu bekommen, um Mitarbeiter dadurch zu entlasten. Der Druck auf einzelne Kollegen ist hoch. Auch psychisch. Hier sollten die Führungskräfte aktiv ran gehen und intensive Gespräche mit den Kollegen führen. Um vorzubeugen.
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kommuniziert wird von der Leitung gar nicht
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Gehälter erhöhen falls möglich
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von makotel ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).


Es gibt hier Kollegen jeden Alters - alle werden gleich behandelt bzw. auch auf Bedürfnisse eingegangen die ggfs. altersbedingt mehr auftreten als bei jüngeren Kollegen
5
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War immer gut!
5
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Keiner wird benachteilig
5
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Ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben auch gute Chancen.
3
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von makotel ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,9 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Reich wird man hier auf keinen Fall, dafür gibt es aber andere Vorteile.. Muss jeder selber wissen wo die Priorität liegt.
2
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Branchenbedingt werden hier natürlich keine Millionengehälter gezahlt, die makotel bemüht sich jedoch
3
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Branchenüblich
3
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Branchentypisch, allerdings insgesamt zu gering, für den psychischen Stress dem man zwischendurch ausgesetzt war.
3
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Branchenüblich aber durch Provisionen steigerbar
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 11 Bewertungen).


Aufstiegsmöglichkeiten sind äußerst selten gegeben.
2
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sind möglich, wenn man Eigeninitiative zeigt
5
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- Weiterbildung ja / Karriere nein
2
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Wie vorher auch: vor Corona in Ordnung, mittlerweile gibt es für neue Mitarbeiter keine Schulungen und auch kaum Aufstiegschancen. Man telefoniert ab und das war’s. Man kommt vielleicht an eine höhere Position, falls eine der Teamleitungen oder Qualitätkontroller den Job aufgibt. Ansonsten bleibt man Telefonist, das sollte man vorab wissen.
2
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Sehr viele Möglichkeiten hat man nicht, aber man achtet drauf.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • makotel wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet makotel schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 67% der Mitarbeitenden makotel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 61 Bewertungen schätzen 37% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 27 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei makotel als eher modern.
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