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Mandarin 
Oriental 
Munich 
GmbH
Bewertungen

40 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 74%
Score-Details

40 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

25 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 9 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Toller, internationaler Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

weltweit tolle Hotels die man besuchen kann
tolle Weiterbildungsmöglichkeiten, auch im Ausland

Arbeitsatmosphäre

tolles Team, auch die anderen Abteilungen finde ich sehr nett und hilfsbereit.

Work-Life-Balance

Normal für Hotels

Kollegenzusammenhalt

Es findet sich immer jemnd der noch unterstützt

Interessante Aufgaben

aufgrund der internationalen Gäste immer spannend und es wird nicht langweilig


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Schoener Arbeitsplatz in Muenchen

4,3
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2022 im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moeglichkeiten international zu arbeiten

Verbesserungsvorschläge

Groessere moderneces offices


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr spannendes, abwechslungsreiches Internship

5,0
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsatmosphäre, Teamspirit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

-


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Herzlichkeit und das Streben nach Perfektion

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise nicht mehr zeitgemäße Arbeitsabläufe


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ausbildung im besten Hotel Münchens absolut empfehlenswert

4,9
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r absolviert.

Arbeitsatmosphäre

- ich habe Spaß bei der Arbeit!
- sehr gute Arbeitsatmosphäre
- Betriebsausflüge (z.B.: Wander, Ski fahren, Team Outings)

Karrierechancen

- Crosstrainings innerhalb der Selektion und der Kette
- Azubiwettbewerb der Selektion Deutscher Luxushotels
- Feedback Gespräche bei Abteilungswechsel
- Karrieregespräche & Hilfe bei weiterem Werdegang
- von älteren Azubis habe ich gesehen, dass diese in sehr guten Stellen im Haus übernommen wurden
- ich sehe auch die unglaublichen Personalrabatte in den Hotels der Selektion Deutscher Luxushotels und in der Kette Mandarin Oriental als Karrierechance -> das Erlebnis Luxushotellerie von der Gastseite erleben zu einem absolut erschwinglichem Preis

Arbeitszeiten

Überstunden sind in einem Hotel denke ich normal. Ich schätze es aber sehr wert, dass jede einzelne Minute anerkannt wird und dass versucht wird bei Abteilungswechsel die Überstunden abzubauen.

Ausbildungsvergütung

- pünktliche Bezahlung
- ab dem 2. Ausbildungsjahr Weihnachtsgeld

Die Ausbilder

- haben jederzeit ein offenes Ohr für mögliche Probleme, wofür dann auch sofort eine Lösung gefunden wird
- Wünsche werden berücksichtigt, wie z.B.: Wunschabteilungen
- es werden Trainings angeboten, allerdings würde ich mir mehr fachbezogene Trainings wünschen, wie z.B.: Weine , klassische Cocktails, Fleischteile, etc. Dinge die man eigentlich in der Berufsschule lernen sollte aber oftmals zu kurz kommen.

Spaßfaktor

- Betriebsausflüge (z.B.: Wander, Ski fahren, Team Outings)
- Azubis Zusammenhalt wird gefördert durch unterstützte Unternehmungen

Aufgaben/Tätigkeiten

- Mich freut es sehr, dass den Azubis auch mehr Verantwortung zugetraut wird als man es aus anderen Hotels mitbekommt.
- In den meisten Abteilung eine gute Einarbeitung

Variation

- es wird sehr großen Wert darauf gelegt, dass jeder Azubi alle Abteilungen durchläuft

Respekt

- Führungsriege kennt alle Mitarbeiter mit Namen
- stets freundlicher Umgangston unter den Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist schön zu hören, dass es Ihnen gut geht und Sie die Entscheidung getroffen haben die Ausbildung in unserem Haus zu absolvieren.

Vielen Dank für Ihre Anregungen bezüglich der Trainings. Wir werden diese in unserem jährlichen Development Plan gerne berücksichtigen.

Bleiben Sie uns noch lange erhalten.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Nice to be back!!

4,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nach meiner Ansicht bemüht sich das Hotel, dass sich alle Mitarbeiter gleich gut und wertgeschätzt fühlen. Sicherlich sind hier immer noch Pandemie Nachwehen, welche es auch nicht unbedingt einfacher gestalten. Ich denke das wir hier auf einem sehr guten Weg sind.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Immer wieder kommt es durch, das einzelne Mitarbeiter und/oder Abteilungen durch ihre Vorgesetzten nicht ernst genommen werden. Hier kann man sich noch verbessern.

Image

Ich bin gerne wieder zurück gekommen, allerdings habe ich auch in meiner Abwesenheit viel negatives gehört. Davon habe ich mich aber nicht abschrecken lassen und habe die richtige Entscheidung getroffen.

Work-Life-Balance

Im Administrativen Bereich ist dies gegeben, allerdings sind die Kollegen in der Operativen oft mit vielen Arbeitsstunden konfrontiert.

Kollegenzusammenhalt

Aktuell gehen und kommen immer noch viele Mitarbeiter. Allerdings gibt es eine sehr schöne Willkommenskultur, sodass man sich schnell wohl fühlt.


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist schön zu hören, dass es Ihnen gut geht und Sie die Entscheidung getroffen haben, zu uns ins Team zurückzukehren.

Gerne können wir auch weiterhin im Dialog bleiben um Ihre gute Erfahrung beizubehalten.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Ihr HR-Team

I am a Fan!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Das Luxus-Hotelgewerbe hat sich schon vor der Pandemie verändert. Jetzt verändert es sich noch schneller, weil es für die neuen Generationen attraktiver werden und mehr Personal anziehen will. Ich glaube, dass das Unternehmen einige seiner Richtlinien modernisieren sollte, aber auch so ist es ein großartiger Ort zum Arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Im Service, wenn nicht durch Personalmangel beeinträchtigt, ist sehr schöne Atmosphäre. Die Gäste können sehr anspruchsvoll sein, aber wenn man ihre Vorlieben kennt, sind sie auch sehr lohnend.

Gehalt/Sozialleistungen

Obwohl die nicht-monetären Leistungen täglich besser werden. Das Unternehmen sollte einige Gehaltsrichtlinien aktualisieren, um qualifiziertes/wertvolles Personal zu halten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt noch viel zu tun, aber das Hotel ist stets bemüht, sich zu verbessern.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden für ihre Zeit und ihr Wissen respektiert und geschätzt.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung. So haben wir die Möglichkeit uns stetig zu verbessern.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Teil unseres Teams sind und wir sind stolz darauf, Mitarbeiter zu haben, die uns ehrliches Feedback geben.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Meckern kann jeder

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich arbeite sehr gerne hier. Das Team ist wirklich gut und auch wenn der oberste Mal schimpft, ist die Stimmung gut

Work-Life-Balance

Für ein Hotel werden hier unglaubliche Kompromisse eingegangen. Teil-Dienste sind die absolute Ausnahme und Überstunden auch

Gehalt/Sozialleistungen

Wer schlecht verhandelt verdient schlecht - sounds to easy, ist aber genau so

Kommunikation

Tatsächlich ist die Kommunikation vom HOD zum Team verbesserungsfähig

Interessante Aufgaben

Super krasses Gästeklientel


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung. So haben wir die Möglichkeit uns stetig zu verbessern.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Teil unseres Teams sind und wir sind stolz darauf, Mitarbeiter zu haben, die uns ehrliches Feedback geben.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Praktikum im Mandarin Oriental

4,6
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

arbeite in einem ganz herzlichen Team in dem Kolleginnen zu Freundinnen wurden

Work-Life-Balance

minimale Überstunden

Karriere/Weiterbildung

Crosstrainingmöglichkeiten / Move Aheads / Yearly Review

Umgang mit älteren Kollegen

KollegInnen die besonders lange im Haus sind erhalten spezielle Auszeichnungen (Colleague of the year/quater) und Gutscheine

Kommunikation

läuft super über eigene App mit der MitarbeiterInnen am laufenden bleiben


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Team hatten.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Ihr
Mandarin Oriental, München Team

Vorsicht ist besser als Nachsicht

1,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Philosophie

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider wird diese überhaupt nicht gelebt.

Verbesserungsvorschläge

Umdenken. Bald wird der Name alleine nicht mehr ausreichen und die negativen Punkte verbreiten sich immer mehr unter den Mitarbeitern der Münchner Hotellerie.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angespannt, es wird verkauft verkauft verkauft ohne Rücksicht auf Verluste. Extreme Unterbesetzung wird gerne in Kauf genommen. Wie der Service und das Erlebnis für den Gast im Endeffekt aussieht, ist erstmal nur nebensächlich. Im Zweifelsfall bekommt er ein Upgrade nach dem nächsten..

Image

Man ruht sich extrem auf dem Namen aus. Allerdings ist die Führungsebene in der Branche in München schon bekannt dafür Egoismus nicht nur zu praktizieren sondern ihn zu leben

Work-Life-Balance

Unterirdisch. Die Hotellerie ist ein hartes Gewerbe und Überstunden gehören hier definitiv in den meisten Hotels dazu. Was hier allerdings kategorisch durchgezogen wird ist Ausbeutung. 24/7 Erreichbarkeit ist eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie Arbeitstage zwischen 12-14 Stunden. Hauptsächlich für das "Fußvolk" aka Operative Mitarbeiter.

Karriere/Weiterbildung

Das Unternehmen an sich bietet hier sehr viel. Allerdings wird hier die Pandemie als Ausrede für alles genutzt. Learning und Developwird nur an die Abteilungsleiter abgeschoben, obwohl es eine extra Abteilung dafür gibt.

Gehalt/Sozialleistungen

Gut für den Lebenslauf, ansonsten nicht mit den Häusern im Ausland zu vergleichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gute Ansätze, allerdings ohne über Handhabung nachzudenken. Sehr oft sehr viel mehr Arbeit und am Ende doch Müll ohne Ende.

Kollegenzusammenhalt

Zum Teil ganz ordentlich, allerdings laufen die meisten (langjährigen) Mitarbeiter mit Scheuklappen durch das Haus, wegschauen ist hier hoch im Kurs. Ein freundliches Lächeln kann man hier nicht von jedem Kollegen erwarten. Extrem ist die Lücke zwischen Operativer und Administrativen Abteilungen. Hier fehlt jegliches Verständnis. Neue Mitarbeiter kündigen innerhalb weniger Tage.

Umgang mit älteren Kollegen

Dieser ist in Ordnung, auch wenn es immer weniger ältere Kollegen gibt

Vorgesetztenverhalten

Steinzeitlich. Sehr unprofessionell, keine Empathie, freche und unverschämte Antworten. Hauptsache man hat die Aufgaben und Verantwortung abgewälzt und sonnt sich im tollen Licht des Hotelnamens. In offenen Runden wird alles verharmlost und unzählige Dinge versprochen, um jegliche Konflikten aus dem Weg zu gehen. Stellt sich nur die Frage wie lange das noch gut geht.

Arbeitsbedingungen

Büro Situation ist ausbaufähig. Wunderschöne Renovierung, allerdings wird nur gespart und die Flure, Zimmer etc sehen nach kurzer Zeit schon nicht mehr neu aus, da hier so viel durchgeschleist wird. Equipment ist eine Katastrophe, alles fehlt, überall. Tabletts, Löffel, Geschirr.... Personalbereiche eng, dunkel und oft schmutzig

Kommunikation

Eine Katastrophe. Eine anständige Kommunikation der wirklich wichtigen Dinge fehlt hier leider soviel zu oft. Wichtig ist, dass das Executive Team alles weiß (inklusive regem Interesse an privaten Informationen über Mitarbeiter) und dann fleißig über die Mitarbeiter herziehen kann.

Gleichberechtigung

Viele unterschiedliche Kulturen. Allerdings wie schon genannt extreme Unterschiede zwischen Admin und Operative.

Interessante Aufgaben

Keine Zeit um wirklich etwas zu bewegen. Scheitert am Budget und am Druck.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir bedauern es sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht wohlfühlen.
Bei einem vertraulichen Gespräch würden wir die von Ihnen genannten Punkte gerne aufarbeiten.

Vielen Dank und herzliche Grüße

Ihr HR-Team

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 45 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Mandarin Oriental Munich durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 100% der Bewertenden würden Mandarin Oriental Munich als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 45 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 45 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Mandarin Oriental Munich als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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