Mariaberg 

e.V.

Bewertung

Liebe*r Bewerter*in,

zunächst wollen wir uns für die späte Rückmeldung zu Ihrer Bewertung entschuldigen. Die haben wir irgendwie nicht mitbekommen bzw. jetzt erst gesehen. Entschuldigung.

Es tut uns leid, dass sie offensichtlich eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Das ist nicht schön und das tut uns Leid. Wir wollen gerne zu ein paar von Ihnen genannten Punkten Stellung beziehen.

Absprachen die nicht eingehalten werden zerstören das Vertrauen und Vertrauen ist wichtig für eine gute und freudvolle Arbeit. Das tut uns Leid. Grundsätzlich möchten wir, dass gemachte Absprachen und Vereinbarungen eingehalten werden. Dass dabei Fehler gemacht werden bzw. manchmal auch "aneinander vorbei" geredet wird - passiert überall und wichtig ist es dann sich zusammen zu setzen und miteinander zu reden, bzw. gemeinsam Lösungen zu finden. Unser Motto lautet von "Mensch zu Mensch" und dabei machen wir alle Fehler. Dies ist in unserer Unternehmenskultur auch verankert, Fehler gehören zum menschlichen Dasein und wir wollen konstruktiv mit Ihnen umgehen. Dass dies nicht von jedem und überall gelebt wird, passiert - aber wir wollen es nicht. Daher können Sie sich gerne auch an neutrale Stellen wenden, die Ihnen dabei helfen die Dinge zu klären. Wir haben eine sehr aktive Mitarbeitendenvertretung und wir haben Schlichtungs- und Beratungsstellen im Unternehmen, die dabei helfen strittige Punkte aufzuklären und zu lösen. Grundsätzlich möchten wir natürlich, dass Zusagen und Absprachen - auch mündlich - eingehalten werden.

Kommunikation in einem Unternehmen mit über 1700 Mitarbeitenden ist eine Herausforderung. Wir haben unsere Instrumente der Kommunikation und wir arbeiten daran diese zu modernisieren. Grundsätzlich sind wir in einer Multiplikationsstruktur die Informationen an alle zur Verfügung stellen soll. Gleichzeitig sind wir im Unternehmen so, dass jede*r sich auch die Informationen holen kann, die notwendig sind und wir laden Sie gerne dazu ein uns Ihre Sicht zu schildern, was hier besser gemacht werden kann.

Mobbing ist ein schwerer Vorwurf - hier möchten wir sagen, dass wir als Einrichtung Mobbing nicht dulden und akzeptieren. Wir haben hier entsprechende Unterstützungs- und Hilfestrukturen an die man sich wenden kann. Die Mitarbeitendenvertretung und die AG Konfliktmanagement sind hier federführend zu nennen. Mobbing ist aus unserer Sicht nicht tolerierbar und wir möchten als Einrichtung alles tun, um dies zu lösen und zu verhindern. Bitte melden Sie sich bei den genannten Stellen oder bei uns. Wir unterstützen Sie gerne bei der Aufklärung und Lösung.

Noch eine Klarstellung wäre uns wichtig: Vorgesetzte in Mariaberg erhalten keine Boni.

Wir möchten Ihnen gerne anbieten, Sie bei ihren Problemen am Arbeitsplatz zu unterstützen und laden Sie dazu ein, die Dinge gemeinsam zu verbessern. Wir möchten, dass es Ihnen beim arbeiten gut geht. Unsere Klienten und Mitarbeitende sind unser wichtigstes Gut.

Freundliche Grüße
Ihre Personalabteilung