Inkompetente und schlechte Cheffin
Verbesserungsvorschläge
Neue Betriebsleitung (nicht die Assistenz, sondern die Chefin), die die Mitarbeiter schätzt und fair behandelt.
Arbeitsatmosphäre
Der Zusammenhalt zwischen den Mitarbeiten ist sehr gut, man hilft sich unter einander mit den Schichten aus. Da alle etwa gleich alt sind, ist es im Service wie ein Familienzusammenhalt.
Kommunikation
Informationen werden von der Personalabteilung / Assistenz der Betriebsleitung an die Service Mitarbeiter weiter gegeben. Das läuft ganz gut. Manchmal muss man nachfragen für Feedback etc, aber das ist okay. Sie sind immer offen für Probleme und man kann gut mit der BL reden, falls es Probleme gibt. Dies wird dann schnell umgesetzt.
Kollegenzusammenhalt
Zwischen den Service-Mitarbeitern sehr sehr gut. Es gibt monatliche Personalvorstellungen, die ein familiäres Klima ermöglichen. Kollegen gehen oft nach der Schicht zusammen ins Kino und es bilden sich Freundschaften.
Work-Life-Balance
Als Werkstudent hat man ein Maximum von 20 h/ Woche, dies wird oft überschritten, da Schichten ab 20 Uhr nicht dazu zählen. Wie man dies mit der Uni regelt ist einem selbst überlassen.
Man kann seine Schichtwünsche selbst angeben und das ausgleichen, indem man kürzere Schichtwünsche angibt, wenn man an einem Tag eine Verfügbarkeit angibt, wird man auch garantiert eingeteilt.
Vorgesetztenverhalten
Direkt bei Beginn der Schicht hat man Kontakt mit der Assistenz der Betriebsleitung. Diese sind sehr nett und falls es Fragen/ Probleme gibt, kann man einfach auf sie zugehen und diese werden versucht schnellstmöglich gelöst zu werden.
Die oberste Chefin sieht man eigentlich nie, und sollte sie mal da sein (Z.B. bei der Filmwoche etc.) wird man nur von ihr angemotzt, selbst wenn man sich über die Arbeitsinterna unterhält. Oft wird auch aus Kleinigkeiten ein Riesen Problem gemacht und auf einzelnen Mitarbeitern herumgehackt.
Zum Glück sieht man sie ansonsten nie und der eigentliche Ansprechpartner ist immer die Assistenz.
Interessante Aufgaben
Es gibt 4 Bereiche in denen man abwechselnd eingeteilt wird. Dies sorgt für viel Abwechslung.
Außerdem hat man, vor allem an der Concession und Ticketkasse, viel Kontakt zu Kunden, was sehr schön sein kann.
Man kann Wünsche angeben, was die Lieblingsstation ist und wird dann hauptsächlich dort eingeteilt.
Gleichberechtigung
Passt alles
Arbeitsbedingungen
Man muss während der gesamten Schicht (bis zu 5h am Stück) stehen. Falls man mal kurz zwischendurch eine Pause braucht, oder sich kurz hinsetzen will, kann man das in einem Fensterlosen Abrechenraum tun, in dem noch nie gelüftet wurde, weil es dort keine Fenster gibt. Ist der Betrieb voll, kommt man gar nicht dazu mal einen Schluck zu trinken, da man seine Kasse dafür schließen muss.
Für die gesetzlich vorgeschriebene Pause gibt es einen Persoraum. Dieser ist sehr groß und es gibt dort Sessel, Sofas und eine Küche um sich zu entspannen und ggf. Essen warm zu machen.
Die Arbeitsbereiche sind oft unterbesetzt, so dass man entweder sehr schnell alles putzen muss um rechtzeitig raus zu kommen, oder man überzieht. Auch an der Kasse ist es teilweise stressig, da es nicht genügend Kassen gibt und dann lange Schlangen davor stehen. Dies führt zu Unzufriedenheit bei den Kunden, die das an den Mitarbeitern auslassen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt jetzt Mehrwegbecher, die abgespült und wieder verwendet werden.
Dennoch gibt es immer viel Müll und oft werden Snacks, die das Haltbarkeitsdatum überschritten haben, einfach weggeworfen, obwohl man sie auch an Mitarbeiter oder an Bedürftige spenden könnte.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn
Image
Bekanntes Kino. Alle lieben das Dolby Cinema und (m)K6.