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Media-Saturn
Bewertung

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Nach Kundenwunsch verkaufen? Das war mal. Heute Verkauft man ausschießlich Dienstleistungen.

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Media Saturn in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht mehr viel..... leider :(

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr viel..... leider :(

Verbesserungsvorschläge

Ha! .... ich weiß gar nicht wo ich Anfangen soll.
Wenn derjenige das hier liest, der die Macht hätte "Verbesserungsvorschläge" umzusetzen, derjenige weiß ganz genau was sich ändern muss.
Aber leider weiß ich auch ganz genau dass sich nichts ändern wird. Im Gegenteil:
Das Unternehmen wird gegen die Wand gefahren und die Planung für die (in Zukunft) anstehende Fusion, ist bereits im vollen Gange.
Da haben die Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter keine bedeutung mehr.

Arbeitsatmosphäre

Sagen wir mal so: Früher hat es spaß gemacht. Aber heute fühlt es sich eigenlich nur noch nach "aushalten" an. Das Personal wurde masiv abgebaut. Die Arbeit ist aber die gleiche, so müssen die wenigen die übrig bleiben die differenz auffangen. Die Folge: Lange 10 Stunden Sichten (10-20), miese Stimmung, weniger Zeit am Kunden (weil zu viel Arbeit außerhalb von Verkaufsgespräche) und vieles mehr.

Das größte Problem ist aber ein anderes:
Zuerst sei gesagt dass die goldene Zeiten des Elektrofachmarktes vor Ort im Geschäft, einfach vorbei sind. Heute dominiert das Online-Shopping. Das sollte jedem bekannt sein. Demnach sinken umsätze und müssen wieder aufgefagen werden. Das ist auch klar und logisch. Dies wird dann mithilfe von Dienstleistungen generiert. Garantieverlängerungen (G+), Lieferungen, Stromverträge uvm, sind solche. Aber der Ton "von Oben" zeigt sich dadurch, von seiner hässlichsten Seite
Der Kunde steht nicht mehr im Vordergrund. Mitarbeiter werden ausschließlich nach seine G+ Erfolge bewertet. Ob er freundlich ist, seit ein Jahrzehnt im Unternehmen, seine Fachkopetenz überdurchschnittlich ist oder es liebt Kunden- und Problemorientiert zu verkaufen, spielt KEINE ROLLE.

Kommunikation

Ja die gibt es. Aber keine die man gerne hören möchte. Die Komunikation zu Vorgesetzte hat ebenfalls mit den Jahren enorm nachgelassen.
Natürlich hat man mit den ein oder anderen auch spaß, aber alle... absolut alle, vom Verkäufer bis Geschäftsführer stehen mittlerweile unter großen Druck.

Kollegenzusammenhalt

Wenn eins noch stimmt, dann das.
Die mir bekannten Kollegen halten definitv zusammen. Aber auch die Gerüchteküche und Flurfunk, sind heute aktiver den je.

Work-Life-Balance

MI-SE-RA-BEL
Früher waren 10 Std Sichten eher ne ausnahme. Heute die Regel.
Samstag ist es zB definitiv die Regel. Dank Corona (welch Ironie), hatte ich nach sehr sehr vielen Jahren das erste mal zu Weihnachten und Silverster komplett frei. Sonst besteht Urlaubssperre.
Du wagst es ein Samstag frei haben zu wollen... so alle 2 Monate ein Samstag? Gerne. Dafür musst du dich nur Rechtfertigen und grimmige Blicke deines Vorgesetzten ertragen. Und natürlich muss lang und Ausführlich darüber nachgedacht werden. Und wenn zufällig keine große Werbung ansteht, ist das schon mal die halbe Miete.
Wenn du ein Familienmensch bist, ist das Work-Life-Balance definitv der Killer.

Anders gesagt:
"Work-Life-Balance" ist hier ein unbekanntes Konzept. Sowas kennt man nur von "anderen".

Vorgesetztenverhalten

Wie schon in "Arbeitsatmosphäre" beschrieben, nicht mehr so gut.
Geschäftsführer kommen und gehen. Die Fluktuation der Geschäftsführer ist beachtlich und definitiv ein eindeutiges Zeichen für seeeehr viel unheil für die Zukunft des Unternehmens.

Interessante Aufgaben

Das positive hier dran ist ganz klar das man immer über die neuesten Produkte up-to-date bleibt.
Das Negative hier dran ist aber dass ein Arbeitstag sonst eher öde bleibt. Neue interessante Aufgaben - fehlanzeige.

Umgang mit älteren Kollegen

-nichts einzuwenden-

Arbeitsbedingungen

Stehen / gehen all day long. 8 bis 12 km täglich laufen sind Standard. Sitzen verboten. Plattfuß ist vorprogramiert. Gutes Schuhwerk wird empfohlen da der harte Boden am sonstem seinen Tribut zollt.
Pausenraum und Raucherbereich meist vorhanden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt: Müll wird fein säuberlich getrennt.
Sozialbewusstsein: -neutral-

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifliche Bezahlung je nach Position und Betriebsangehörigkeit. Aber Tarif halt. Gut ist anders.
Du möchtest eine Gehaltserhöhung? Dieses Wort ist nicht existent. Wenn du mehr Geld haben willst, musst du mehr G+ Verkaufen.

Karriere/Weiterbildung

Karriere:
Hier wird ganz klar nach dem Prinzip "Lieblingsmensch" ausgesucht wer die nächste Stufe der Karriere-Leiter aufsteigen darf.

Weiterbildung:
Es gibt intern eine sehr gute Weiterbildungsmaßnahme. Nur gibt es da einen Hacken. Man hat einfach keine Zeit mehr dafür. Die Zeit wird einem auch nicht eingeräumt. (zB 30 Min ins Büro gehen und sich weiterbilden)
Es geht nicht. Es gibt einfach viel zu viel Arbeit auf der Fläche (....wenn nur noch weniger als die häfte der ursprünglichen Mitarbeiteranzahl verfügbar ist)

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