MEDSER 

Medical 

Services 

GmbH 

& 

Co. 

KG

Bewertung

MEDSER Medical Services ist ein expandierendes Unternehmen in ständiger Entwicklung. Sicherlich unterlaufen hierbei auch Fehler aus denen unser Unternehmen aber nur lernen kann. Folglich wurden in den letzten Monaten verschiedene Änderungsprozesse angestoßen, die teilweise sicherlich noch perfektioniert werden müssen.
Stellungnahme zu den wichtigsten Punkten der bisher abgegebenen Bewertungen:
Vorgesetztenverhalten
Bereits während der Probezeit werden mit jedem Mitarbeiter Personalgespräche geführt. Diese werden auch regelmäßig danach fortgesetzt, um Stärken, Schwächen und Entwicklungspotentiale gemeinsam zu besprechen. Bei Bedarf steht das Management außerdem jederzeit für Probleme und Fragen seitens der Mitarbeiter zur Verfügung oder wendet sich direkt an einzelne Mitarbeiter falls Unzufriedenheit mit den Leistungen besteht.
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeit ist interessant und anspruchsvoll da Computertomographen grundsätzlich als hochkomplexe Systeme im Bereich der Medizintechnik zu betrachten sind. Als Drittanbieter kann unser Unternehmen aus verschiedenen Gründen nicht auf die neusten Geräte spezialisiert sein, aber auch Wartung und Service älterer Geräte sind trotzdem interessant und anspruchsvoll.
Arbeitsatmosphäre
Unser Unternehmen ist bestrebt die Arbeitsatmosphäre so angenehm wie möglich zu gestalten. Andererseits sollte jeder Mitarbeiter im eigenen Interesse bestrebt sein die ihm übertragenen Aufgaben zur vollsten Zufriedenheit zu erledigen. Einzelne kurze Gespräche zwischen Mitarbeitern werden ohne weiteres geduldet. Natürlich sollen diese jedoch, wie in jedem anderen Unternehmen, nicht unnötig lang und häufig sein und damit den täglichen Arbeitsablauf stören.
Kommunikation
Besprechungen oder Gespräche mit einzelnen Mitarbeitern finden regelmäßig statt. Hierbei werden Unternehmensstrategie, neue Konzepte und Problematiken diskutiert, um am Ende zu einem von allen getragenen Beschluss zu kommen. Bei Bedarf steht das Management außerdem jederzeit für Probleme und Fragen seitens der Mitarbeiter zur Verfügung.
Außerdem findet regelmäßig detaillierte Kommunikation per Telefon oder E-Mail statt.
Arbeitsbedingungen (Räume, …)
Unser Unternehmen wird bezüglich Ergonomie und Arbeitssicherheit von der BAD betreut und überwacht. Die Schreibtischarbeitsplätze entsprechen den Normen. Die Werkhalle hat mit über 50m Glasfront ausreichend Tageslicht. Sowohl die Werkhalle, als auch die Büroetage verfügen über eine flächendeckende Fußbodenheizung. Zudem ist die Ausstattung der Arbeitsplätze betreffend Büromöbel, Computer etc. immer zeitgemäß.
Jedem Servicetechniker steht ein Intel I3 oder schnellerer Laptop mit mindestens Windows 7 zur Verfügung.
Work-Life-Balance
Leider können wir weder vorhersehen, noch beeinflussen, wann und wo ein von uns betreuter Computertomograph einen Servicetechniker benötigt. Die regelmäßigen Wartungen werden andererseits bereits im voraus geplant und die Termine den Technikern mitgeteilt. Da es sich bei den betreuten Geräten um Medizintechnik handelt, bei der die Ausfallzeiten so gering wie möglich gehalten werden müssen, fallen zeitweise an Werktagen auch Überstunden an. Samstagsarbeit ist in den letzten 4 Jahren 3-mal vorgekommen.
Jeder Mitarbeiter hat die Verpflichtung unterschrieben die maximale tägliche Arbeitszeit von 10 Stunden nicht zu überschreiten.
Wir achten allgemein auf eine gute Work-Life-Balance und verlässliche Arbeitszeiten. Ergebnisse sind wichtiger als Überstunden. Den Mitarbeitern stehen zudem für eine angenehme Arbeitsatmosphäre eine voll ausgestattete Küche mit Aufenthaltsraum, ein Kaffeevollautomat und Wasserspender zur Verfügung.
Karriere/Weiterbildung
Den Servicetechnikern stehen in unserem „Test-Center“ verschiedene installierte und betriebsbereite Computertomographen zur Verfügung. Diese wurden nur für Trainingszwecke angeschafft, damit die Techniker die Theorie in die Praxis umsetzen und Erfahrung sammeln können. Das Ausbildungskonzept für unsere Servicetechniker wird momentan neu überarbeitet. Primäres Ziel für jeden Techniker ist es am Ende der Probezeit zumindest eine Wartung fehlerfrei durchzuführen.
Jeder Mitarbeiter bekommt eine ausführliche Strahlenschutzunterweisung.
Jeder Servicetechniker wird für einen Strahlenschutzkurs angemeldet. Bisher haben 14 MEDSER-Techniker einen Strahlenschutzkurs im ZSR-Hannover absolviert. Unser Unternehmen organisiert betrieblich erforderliche Aus- und Weiterbildungen wie z.B. Strahlenschutz, erste Hilfe, Ladungssicherung, Ausbildereignung.
Karrieremöglichkeiten bestehen grundsätzlich auf der Basis guter Ergebnisse und Leistungen. Hierbei wird immer der Gleichberechtigungsgrundsatz beachtet.