Der Kunde ist König doch die Mitarbeiter sind nichts
Arbeitsatmosphäre
Jeder lästert über jeden bis hin zum Mobbing. Ich hatte Glück nicht betroffen zu sein, habe jedoch viel zu viel leidende Kollegen kommen und gehen sehen.
Kommunikation
Meetings und Mitarbeitergespräche gab es, wo es jedoch meist nur um ZAHLEN, ZAHLEN, ZAHELN ging. Mitarbeiter die den Mut zusammengefasst haben, ihr Unwohlsein zu kommunizieren wurden verstoßen und links liegen gelassen.
Kollegenzusammenhalt
ICH hatte sehr großes Glück mit meinen Kollegen in der Filiale, habe die Zeit mit ihnen genossen.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten von 09-19 Uhr - bei denen man auch nicht die komplette Zeit bezahlt bekommt. Arbeitsplan kam immer viel zu spät und war auch hier unverbindlich, da sich jede Woche wieder was verändert hat.
Vorgesetztenverhalten
Auch hier hatte ich Glück, dass ich gemocht und akzeptiert wurde. Aber wenn man nicht der Norm entsprochen hat oder nicht die gewünschten Zahlen gebracht hat, wurde sich lustig gemacht und unfair behandelt.
Wenn die Leute aus Zentrale unter anderem der Geschäftsführer kam, konnte man froh sein wenn man begrüßt wurde.
Interessante Aufgaben
An sich hat das Unternehmen eine absolut tolle Philosophie, hinter der ich auch immer Stande. Aber die Umsetzung ging nach hinten los.
Wenn man es als interessante Aufgabe sieht, Kunden anzurufen um sie zum shoppen zu überreden?
Gleichberechtigung
Leider wird nicht jeder Mitarbeiter gleich und fair behandelt.
Arbeitsbedingungen
Ich glaube dazu muss ich nichts sagen…. Weder richtige Belüftung noch Klimaanlage im Store.
Gehalt/Sozialleistungen
2 Sterne gibt es, weil das Gehalt meistens pünktlich auf dem Konto war.
Image
Außen Hui - Innen Pfui = beschreibt es eigentlich ganz gut
Karriere/Weiterbildung
Schulungs- und Weiterbildungsangebot ist gegeben, jedoch sollten die Trainer auch mal in den Verkauf um zu merken, dass sich die Situation im Einzelhandel verändert hat.
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Sehr geehrter ehemaliger Mitarbeiter*in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei MEIN FISCHER zu teilen, auch wenn Sie bereits seit 2021 nicht mehr Teil unseres Teams sind. Wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit bei uns teilweise so negativ empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, um uns stetig weiterzuentwickeln.
Wir möchten auf einige der von Ihnen genannten Punkte eingehen:
Arbeitsatmosphäre und Kollegenzusammenhalt: Es tut uns leid zu hören, dass Sie in Ihrer Zeit bei uns problematische Situationen, wie Mobbing oder ein negatives Arbeitsklima, wahrgenommen haben. Wir nehmen solche Themen sehr ernst und haben seitdem Maßnahmen ergriffen, um eine wertschätzende Unternehmenskultur zu fördern, darunter gezielte Trainings und Team-Building-Maßnahmen.
Kommunikation: Ihre Kritik zur Kommunikation und dem Umgang mit Feedback nehmen wir an. Seit 2021 haben wir verstärkt in eine offene Feedbackkultur investiert und regelmäßige Mitarbeitergespräche eingeführt, die nicht nur zahlenbasiert sind, sondern auch Raum für persönliche Anliegen bieten.
Arbeitszeiten und Work-Life-Balance: Wir verstehen, dass die Arbeitszeiten im Einzelhandel herausfordernd sein können. Um hier Verbesserungen zu schaffen, haben wir unsere Einsatzplanung optimiert, um rechtzeitig Klarheit und Verlässlichkeit für unsere Mitarbeiter zu gewährleisten.
Vorgesetztenverhalten: Es freut uns zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit Ihren direkten Vorgesetzten gemacht haben, auch wenn es in anderen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Führungskräfteentwicklung bleibt für uns ein zentrales Thema, um ein faires und unterstützendes Umfeld für alle Mitarbeitenden sicherzustellen.
Arbeitsbedingungen: Die erwähnten Herausforderungen hinsichtlich der Store-Ausstattung (z. B. Belüftung und Klimatisierung) sind uns bewusst, und wir arbeiten aktiv daran, hier Verbesserungen umzusetzen.
Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung, da sie uns zeigt, wo Handlungsbedarf besteht. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir seit 2021 zahlreiche Veränderungen angestoßen haben, um sowohl das Arbeitsumfeld als auch die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.
Sollten Sie den Dialog mit uns suchen oder weitere Anliegen haben, freuen wir uns, wenn Sie uns direkt kontaktieren. Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles Gute und viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
Stephanie Jähnig
HR Managerin