29 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
29 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
13 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 45%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
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Teamleitung unter aller Kanone
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
FÄHIGE Teamleitung einsetzen
Arbeitsatmosphäre
Nut Stress, negative Zahlen für die Mitarbeiter schuld sind, unfähige Teamleitungen...
Work-Life-Balance
Arbeit, Arbeit, Arbeit. Urlaub gestrichen, Dienstpläne werden ständig geändert.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn der unregelmäßig kommt
Kollegenzusammenhalt
In meiner Halle Team gleich 0, was aber auch an der fürchterlichen Teamleitung liegt.
Vorgesetztenverhalten
Ungepflegte Teamleitung faucht einen schroff an und will nicht einsehen dass wegen ihr die Gäste ausbleiben.
Kommunikation
Als normaler Mitarbeiter ist man der letzte der Infos bekommt. Außer man hat was falsch gemacht.
Interessante Aufgaben
Langweiliges rumsitzen.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Sicherer Job
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vieles, ich arbeite gern dort
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Servicemitarbeiter werden für die Zahlen verantwortlich gemacht
Verbesserungsvorschläge
Neuerungen, Ideen auch mit den einfachen Mitarbeitern besprechen, die sitzen schließlich beim Gast und wissen oft besser was Sinn und Unsinn ist
Würdigung langfristiger Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
Es kommt natürlich auf die Halle an aber bei uns ist großer Zusammenhalt. Wir arbeiten gern miteinander und unterstützen uns gegenseitig. Neue Mitarbeiter werden geduldig integriert und gehören von Anfang an zum Team.
Image
Image eher schlecht, merkt man vor allem an den neuen Mitarbeitern und deren Einstellung zu dieser Arbeit
Work-Life-Balance
Wenn alle Stellen besetzt sind, ist alles super. Leider wechselt das Personal oft, vor allem wegen Unzuverlässigkeit, ständiger Krankheit oder fehlender Arbeitsbereitschaft. Dann kommen auch locker 200h und mehr zusammen. Dienstplan wird abgesprochen so dass alle auch ihre Freizeit genießen können
Karriere/Weiterbildung
Eher wenige Möglichkeiten
Kollegenzusammenhalt
Je nach Halle wahrscheinlich unterschiedlich, wir sind ein super Team und arbeiten gern zusammen.
Umgang mit älteren Kollegen
Alter bei der Einstellung nicht wichtig
Ich würde mir aber wünschen, dass ältere und langjährige Mitarbeiter einen Obolus ergalten bzw. von bestimmten Aufgaben befreit werden
Vorgesetztenverhalten
Die Vertriebsleitung gibt ihr bestes. Allerdings wird Druck gemacht z.B. wegen den Kundenzahlen. Diese sind aber nicht vom Personal abhängig
Arbeitsbedingungen
Es wird teilweiße schon viel verlangt, das ändert sich auch stetig. Vorababsprachen mit den Mitarbeitern wäre wünschenswert
Kommunikation
Ob im Büro oder im Vertrieb, alle geben ihr Bestes! Man bekommt immer schnell Hilfe, alle Fragen werden bestmöglich beantwortet.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn,, geringe Zuschläge aber immer überpünktliche Zahlung des Gehalts, auch Vorschüsse werden problemlos realisiert
Gleichberechtigung
Bis jetzt keine schlechten Erfahrungen gemacht
Interessante Aufgaben
Wenn man möchte kann man sich in unserer Halle gut mit einbringen. Vorschläge werden besprochen, man kann verschiedene Aufgaben übernehmen,muss man aber nicht
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Es ist eine Arbeit dir wirklich Spaß macht. Eine Arbeit, die man gerne macht und es liebt. Das war mein Traum.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeit macht mir Spaß, alle meine Arbeitskollegen sind in verschiedenen Altern aber die Kommunikation ist trotzdem sehr gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Meine Chefin soll ein bisschen mehr Menschlichkeit zeigen.
Verbesserungsvorschläge
Oft gibt es einen falschen Person an einer falschen Stelle.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Schlimmster Arbeitgeber den ich je hatte!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mittlerweile gar nichts mehr, daher ist meine Kündigung auch schon geschrieben!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
ALLES
Verbesserungsvorschläge
Einige Filialen zB in Salzgitter oder Wolfenbüttel schließen oder die TLs austauschen!
Arbeitsatmosphäre
Mobbing unter Kollegen
Work-Life-Balance
Dienstpläne nie rechtzeitig fertig oder werden ohne Absprache geändert. TL ist absolute Fehlbesetzung!
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn
Kollegenzusammenhalt
Nicht vorhanden!
Umgang mit älteren Kollegen
Respekt ist ein Fremdwort
Vorgesetztenverhalten
Hören nur zu, wenn man ihnen Vorschläge macht, die die/der TL als seine eigenen ausgiebt!
Arbeitsbedingungen
Arbeitskleidung und Arbeitsmaterialien fehlen
Kommunikation
Vorgesetzte hören nicht zu, Schuld haben immer die Mitarbeiter in den Spielhallen
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Service Mitarbeiterin
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliches Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das man ständig den Vorwurf bekommt,das die Spielhalle schlecht läuft und es an uns liegt und man Rechenschaft ablegen muss warum es schlecht läuft.
Verbesserungsvorschläge
Einen freundlichen Umgang am Menschen, wäre schon mal ein Anfang.
Arbeitsatmosphäre
Sehr kühl und abgestumpft
Image
Eher schlechter Ruf durch ständig wechselndes Personal.
Kollegenzusammenhalt
Sehr distanziert
Vorgesetztenverhalten
Sehr dominant und eigene Meinung sind nicht gewünscht. Alles wird schlecht geredet und man wird unter Druck gesetzt.
Arbeitsbedingungen
Arbeitszeiten sind schlecht aufeinander abgestimmt.
Kommunikation
Eher wenig,nur das Notwendigste
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn und viel Verantwortung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
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Diese Firma sollte ihr LEITBILD grundlegend überdenken.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zur Zeit sehe ich da aus meinem Sichtfeld gerade nicht wirklich etwas gutes. Und ich würde gern so nen Satz mal revidieren wollen....
Verbesserungsvorschläge
Schafft Möglichkeiten, diesen Job wieder attraktiver zu machen ...
Schafft PERSONAL ran.
Gebt den MA die Möglichkeit, sich zu entfalten.
TEAMsitzungen unabdingbar machen. Es muss viel offener mit FL, VFL TL und MA gesprochen werden.
Arbeitsatmosphäre
Meine direkten Kollegen sind megaspitze, da herrscht MITEINANDER, nicht gegeneinander.
Ab der neuen Art der Filialleitung und Vertriebsleitung und höher ... da hörts auf. NEGATIV!!!
Image
ich möchte es mal global ausdrücken, denn mir steht es nicht zu für jede Halle zu sprechen, aber ich habe einige Hallen besucht... und man hört nicht wirklich gutes. Und es ist fraglich wie die Realität dann zu bewerten ist. Den meisten MA ist die Einsatzfreude abhanden gekommen , wenn sie das jeden MONAT machen müssen , kaum Ausgleich zu LEBEN, wenn Urlaubszusagen dann storniert werden, weil man ja flexibel agieren solle. Wir haben ANRECHT auf geregeltes((und damit meine ich wohlbemerkt nicht die Klausel das es OK sei, 19 Tage am Stück zu arbeiten, das ist eine Frecheit, so etwas über 4 Monate hinzunehmen, das das die MA mitmachen.)) FREI....es wird NICHT geboten! Wenn man sich ständig für das Team einsetzt, aber für die Firma keinen guten Blick mehr bekommt, weil die oberen Leitungsposten nur noch am kritisieren sind, aber selbst nichts schaffen. Zumindest entsteht so der Eindruck. Was nutzen die und die Ideen, wenn nicht genug Personal da ist??? ja, es mangelt und das extrem.
Work-Life-Balance
was für ne BALANCE???? Die Balance für Freizeit habe ich in diesem Betrieb noch NICHT kennengelernt. Ich habe noch Resturlaub vom letzten Jahr, wann kann ich den nehmen, wenn ich nicht mal mehr 3 freie Tage im Monat habe???? ((und das schon den vierten Monat hintereinander!)) Wenn ständig Personal Mangel herrscht ??? und das in wahrlich EINIGEN Hallen , nicht nur einer !!! Dieser Betrieb gibt dem MA keinerlei Anreiz mehr , sich FÜR DIESEN KRUMM ZU MACHEN! also wird automatisch NICHTS nachkommen an neues PERSONAL !
Kollegenzusammenhalt
ich glaube, ich spreche da für fast alle Hallen: Man kann es spüren, das der Betrieb es nicht befürwortet das wir als Kollegen echt zusammenhalten. Natürlich läuft das im hinteren Kämmerlein des Rücken eines jeden so ab.. man wird regelrecht ausspioniert.... um dann das Feuer zu schüren.
Ich kann nur sagen --mein Team ist superspitze und wenn DIE nicht wären, wäre ich längst weg!
Vorgesetztenverhalten
Teamsitzungen werden fast nur abgehalten wenn der Totensonntag mit Volkstrauertag auf EINEN TAG fällt. Das Problem ist, das sich nur MA und TL darum Kümmern das solche Sitzungen stattfinden . Nur bringen sie nicht immer viel, den es geht ja ausschließlich um Personalmangel und dafür sind MA und auch TL NICHT zuständig. Es gibt angeblich *Prämie von 250€* laut Gerüchteküche, aber es liegt doch an der Firma FÜR PERSONAL zu sorgen , NICHT DER MITARBEITER.
Kommunikation
Wenn Neuerungen, Veränderungen oder oder oder kommen , sollten wir die natürlich schon gestern umgesetzt haben. Wenn es Mängel gibt, die wir dokumentieren sollen, kommt es zu 99,9% nicht zur Zusammenarbeit mit FL, VFL oder Technikern etc. Es werden den MA immer Vorwürfe gemacht. Es besteht kein wirkliches Verhältnis. Immer bleibt das Klischee erhalten und wird auch so gezüchtet: man ist nur das letzte puzzle Stück zum Frust
ablassen der Oberen.
Das schlimme , das läuft bei denen da oben auch nicht anders. Dieser Betrieb hat sein eigenes 'Miteinander' lange verloren.
Gehalt/Sozialleistungen
Über den Mindestlohn möchte ich garnicht groß diskutieren, wenn man es von ANFANG auch im Stellenangebot mitgeteilt bekommt, entstehen keine Missverständnisse. JEDOCH ist der Reiz, für und mit einer FIRMA zusammen zu arbeiten, äußerst gering. Ich glaube das ist bundeslandabhängig.
Gleichberechtigung
Aufstiegsmöglichkeiten soll es geben ... ich glaube aber eher, die ergeben sich bestimmten Situationen, nicht aus Qualifikationen.
Interessante Aufgaben
da es jede Wochen neue *Regelungen* gibt.. sind Aufgabengebiete oder Zuteilungen Nonsens , man bringt sich im Team besser alles untereinander bei, was so geht. Nicht mehr-nicht weniger. Der Betrieb bietet den Anlauf, sich mehr auf den Betrieb einzulassen, schon lange nicht mehr.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
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Würde auf keinen Fall hier anfangen. Die guten Bewertungen müssen aus der Chefetage kommen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Absolut alles
Verbesserungsvorschläge
Eigentlich alles. Mal nicht nur an sich selber und die Zahlen denken. P.s die Zahlen sind als GmbH einsehbar. Wird aber natürlich trotzdem immer behauptet, dass es der Firma schlecht geht.
Arbeitsatmosphäre
Man soll nur funktonieren. Alles andere ist egal
Image
Halt Spielhalle
Work-Life-Balance
Gar nicht vorhanden. 200 Stunden im Monat sind regelmäßig. Urlaube die genehmigt wurden, werden kurzfristig wieder gestrichen. Freie Tage werden verschoben. Besser nie was vornehmen
Karriere/Weiterbildung
Wird zwar damit geworben, aber nicht vorhanden.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn. Überstunden werden ausgezahlt. Sofern die Abrechnungen mal stimmen. Es gibt von allem immer nur das Minimum. Das man sich da als Arbeitgeber nicht für schämt, ist echt bemerkenswert
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wüsste nicht, dass die sich in irgendeiner Art und Weise darum kümmern.
Kollegenzusammenhalt
Untereinander meistens gut
Umgang mit älteren Kollegen
Normal. Werden behandelt wie alle anderen auch
Vorgesetztenverhalten
Geht kaum schlimmer. Denken nur an sich selber. Man wird für die Zahlen verantwortlich gemacht. Was kann ein Angestellter dafür, wenn weniger Leute in die Spielhallen kommen? Man kann kaum glauben, dass solche Leute mit so beschränkter Wahrnehmung tatsächlich im Leben weiter kommen
Arbeitsbedingungen
Oben genannt. Gehen kaum schlimmer
Kommunikation
Kommunikation findet eigentlich nur statt, wenn die von Oben mal wieder Frust ablassen wollen
Gleichberechtigung
Bestens. Jeder wird gleich schlecht behandelt. Die Vorgesetzen machen da keinen Unterschied.
Interessante Aufgaben
Gut, ist halt jeden Tag das selbe. Aber das weiß man vorher.
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Bin schon lange dabei
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Immer ein offenes Ohr und es wird nach Lösungen gesucht und dann auch umgesetzt
Image
Spielhallen waren früher sehr verrufen. Inzwischen finde ich hat sich die Meinung sehr zum positiven geändert
Work-Life-Balance
Das Spielhallen salopp gesagt "immer" offen haben, weiß man ja. Somit muss einem von vornherein klar sein das es eben kein 9 to 5 job ist.
Karriere/Weiterbildung
Wer das Potential und den Willen hat kann hier durchaus voran kommen
Gehalt/Sozialleistungen
Wie üblich: Mindestlohn, aber mit Aufstiegsmöglichkeiten und Prämien
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Jeder wird entsprechend geschult im Umgang mit den Kunden, insbesondere hinsichtlich möglicher Spielsucht
Kollegenzusammenhalt
Wo verschiedene Menschen zusammen kommen gibt es auch verschiedene Meinungen. Aber es kann über alles gesprochen werden und letztlich ist es ein gutes Mit- und Füreinander wenn jeder ein bisschen auf den anderen zugeht
Umgang mit älteren Kollegen
Viele Kolleg*innen arbeiten auch nach Renteneintritt noch weiter (wenn sie das möchten)
Vorgesetztenverhalten
Gute Leistungen werden honoriert (verbal durch Lob, aber auch finanziell durch Prämien); man findet immer ein offenes Ohr und bekommt Hilfe und Unterstützung
Arbeitsbedingungen
Da wo es erlaubt ist wird in den Spielhallen geraucht. Damit muss man halt umgehen können bzw weiß man das ja vorher.
Kommunikation
Innerhalb des Teams direkte Kommunikation, darüber hinaus meist per Mail oder Telefon (auf Grund der Entfernung)
Gleichberechtigung
Ehre wem Ehre gebührt.
Interessante Aufgaben
Mit Menschen zu arbeiten ist jeden Tag eine Wundertüte :)
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Angenehme Atmosphäre und Arbeitsklima
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man wird gesehen und wahr genommen.
Verbesserungsvorschläge
Gibt es nicht. Alles ist stimmig.
Arbeitsatmosphäre
Hier gehe ich mit Freude und super gerne auf Arbeit. Alles passt.
Ein sehr gutes Arbeitsklima in allen Ebenen.
Work-Life-Balance
Klar muss man auch mal einspringen, aber das wird auch anerkannt und entlohnt. Wenn man wie ich so eine super tolle Arbeitsstelle gefunden und ein super Team, erledigt man die Zusatzarbeit gerne. Urlaub und frei wird hier immer berücksichtigt.
Karriere/Weiterbildung
Man kann alles erreichen, wenn man es sich zutraut und das ist hier gegeben.
Gehalt/Sozialleistungen
Passt alles , kommt immer pünktlich.
Kollegenzusammenhalt
Hier ist Harmonie im Team, man wird auch als neues Teammitglied gleich akzeptiert und aufgenommen. Hilfe bekommt man und somit ist das wohl fühlen auf Arbeit vorhanden.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich bin schon länger dabei, aber eins weiß ich, man bekommt Anerkennung.
Vorgesetztenverhalten
Sind fair und haben immer ein offenes Ohr. Bei Vorkommnissen oder Problemen wird gemeinsam nach einer Lösung gesucht. Keiner von denen denkt die wären was besseres. Im Gegenteil, Sie stellen sich auf Augenhöhe zu uns. Es werden Ziele gesetzt und Entscheidungen getroffen wo auch wir mitreden und eventuell Verbesserungen mit einbringen können. Finde ich super.
Arbeitsbedingungen
Super!!!!!!
Kommunikation
Findet immer statt und bei Problemen wird gleich reagiert und kommuniziert.....Infos und Neuerungen werden immer gleich kommuniziert egal ob per Mail, Telefon usw. Man erreicht immer seinen Ansprechpartner...
Gleichberechtigung
Ist hier gegeben.
Interessante Aufgaben
Jeder hat sein Aufgabengebiet und dies ist super.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Besser als gedacht (und hier bewertet)
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Bei uns grundsätzlich gut - natürlich auch stark von einzelnen Gästen abhängig. Bin auch von meiner Vorgesetzten noch nie angeschrien, beschimpft oder sonstwie abartig behandelt worden.
Image
Branche hat immer noch ein schlechtes Image, mich stört es aber nicht.
Work-Life-Balance
Geht grundsätzlich, beim Wettbewerb schon schlimmer erlebt - bei kurzfristigen Erkrankungen von Kollegen klar, dass ein Dienstplan auch mal umgeschmissen werden muss. Ansonsten in der Branche natürlich Mehrschicht, auch am WE und Feiertagen.
Gehalt/Sozialleistungen
Ja sicher ist Mindestlohn und mehr ist immer schön. Gibt aber auch Zahlungen für kurzfristiges Einspringen, Aushelfen in anderen Filialen und so was. Kannte ich vom Wettbewerb nicht. Vorschüsse werden immer recht fix bewilligt und gezahlt. Lohn kommt meistens sogar vor der eigentlichen Fälligkeit.
Umgang mit älteren Kollegen
Bin selbst eher älter und kann nicht klagen.
Vorgesetztenverhalten
wenn ich die anderen Bewertungen sehe, habe ich entweder Glück gehabt oder bin besonders anspruchslos. Ich komme gut klar.
Kommunikation
Ich erreiche meine direkte Vorgesetzte eigentlich immer - entweder per Telefon oder Mail.
Zentrale/ Verwaltung ebenso, bisher immer jemanden erreicht, der dann helfen konnte.
Gleichberechtigung
Deutlich mehr Frauen als Männer in meiner Wahrnehmung und viele Frauen in Führungspositionen - ob Zufall oder bewusst weiß ich nicht.
Interessante Aufgaben
Es sind eher die Menschen/ Gäste interessant die kommen, als die Aufgaben an sich.
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 29 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Mersino durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 43% der Bewertenden würden Mersino als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 29 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 29 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Mersino als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.