Nach außen HUI innen PFUI !!!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Anfang fand ich noch das Produnkt sehr gut. Aber über die Zeit ist das auch ehr schlechter geworden.
Einzig der gute Mitarbeiterrabatt war noch gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Vorgesetzte
- Umgang mit Kunden
- Bezahlung
- Umgang mit Mitarbeitern
und und und
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Mitarbeiter hören und auf deren Bedürfnisse eingehen.
Das eigene Motto in den Stellenausschreibungen auch ernst nehmen und "Das Gesicht des Stores" auch würdigen!
Die Kommunikation im Unternehmen ist katastrophal auch sollten Vorgesetzte eventuell mal eine Schulung in dieser Richtung machen!
Und mehr Kundenservice. Alles wird auf die Stores abgeschoben und diese sollen mit unzufriedenen Kunden alleine klar kommen.
Arbeitsatmosphäre
Eigentlich hat die Arbeit hier mal Spaß gemacht. Aber Vorgesetzte ruinieren durch arbeitsrechtlich und grundsätzlich menschlich fragwürdige Vorgehensweisen, als auch den Umgang mit Mitarbeitern den Elan, den man mal hatte für diesen Job.
Kommunikation
Leider unterdurchschnittlich. Es werden Mails geschrieben, die man erstmal versucht zu verstehen nur um dann wieder dafür runter gemacht zu werden, wenn man diese nicht richtig umgesetzt hat... Auch ist der Sprachgebrauch leider sehr fragwürdig. Zum einen werden Eltern am Telefon angeschrien und fertig gemacht, weil diese sich um ihr Kind kümmern müssen. Zum anderen ist man persönlich angegriffen, wenn man Krank ist oder nicht zu den unabgesprochenen Zeiten arbeiten kann.
Kollegenzusammenhalt
Leider der einzige Punkt, der an dem Job über die Zeit geholfen hat weiter zu machen. Ohne die Kollegen wäre man aufgeschmissen!
Work-Life-Balance
Sehr schlecht! Man wird anfangs mit freier Zeiteinteilung geködert und nach einiger Zeit (weil immer Personal fehlt. Bzw. ständig jemand vertrieben wird) wird man einfach irgendwie eingeteilt, egal ob man Verpflichtungen hat oder es bereits absprachen gab...
Vorgesetztenverhalten
Hier kann ich nur sagen, dass es solche und solche gibt. Aber rechtlich fragwürdiges Verhalten oder Datenschutzrechtlicheverstöße waren leider keine Seltenheit. Leider wurde man auch am Telefon angeschrien oder für Nichtigkeiten fertig gemacht.
Interessante Aufgaben
Eintönige Aufgaben. Und unternehmen hat kein Interesse an Verbesserungsvorschlägen aus den Stores
Arbeitsbedingungen
Sehr unterirdisch. Einarbeitung wird sehr kurz gehalten und dann heißt es friss oder stirb. Veraltete Technik und veralteter Umgang mit Personal!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man verkauf Plastik in welcher in viel Plastik eingepackt ist, also fällt viel Müll an.
Entsorgung ist hier über die Center geregelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn. Aber man soll arbeiten als würde man in einem Fachmarkt arbeiten. Bei der nachfrage einer Gehaltserhöhung bekommt man ehr einen Vogel gezeigt...
Karriere/Weiterbildung
Nicht existent