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multipoint 
GmbH
Bewertungen

48 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 39%
Score-Details

48 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

18 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 28 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Bin als Quereinsteiger gut angekommen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute strukturierte Einarbeitung und man kann auch außerhalb der Arbeit bei einem Stammtisch Kollegen treffen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts

Verbesserungsvorschläge

aktuell läuft es genau richtig


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Anja Pötzsch, Leiter People & Culture/HR
Anja PötzschLeiter People & Culture/HR

vielen Dank für Dein Feedback.

Wir freuen uns, wenn Du gut im Team und im "multiversum" angekommen bist. Lass uns jederzeit ins Gespräch kommen zu Themen die Dir wichtig sind.

Herzliche Grüße
Anja Pötzsch

Ich bin zufrieden

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wir werden in strategische Überlegungen durch Workshops mit einbezogen. Das gefällt mir sehr gut


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Anja Pötzsch, Leiter People & Culture/HR
Anja PötzschLeiter People & Culture/HR

Vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schön, dass du dich bei uns wohl fühlst und gerne deinen Job machst. Lass uns gerne den Weg weiter zusammen gehen. Wir freuen uns darauf.

Geht gar nicht

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man bekommt pünktlich seinen Lohn.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie hinter dem Rücken über die Mitarbeiter geredet wird. Die Chefin hat ihre Zuträger, das geht gar nicht. Sobald sich Mitarbeiter gut verstehen, werden sie auseinander gesetzt.

Verbesserungsvorschläge

Alle gleich fair zu behandeln.

Arbeitsatmosphäre

Man wird ständig beobachtet und sobald man mit Jemandem redet, steht die Chefin hinter einem. Es werden große Unterschiede zwischen den einzelnen Mitarbeitern gemacht. Kritik ist komplett unerwünscht.

Image

Einen guten Ruf hat die Firma auf keinen Fall.

Work-Life-Balance

Nicht Alle müssen Spätschicht machen.

Kollegenzusammenhalt

Grüppchenbildung, die Chefin hat ihre Lieblinge.

Umgang mit älteren Kollegen

Normal

Vorgesetztenverhalten

Nicht wirklich gut.

Arbeitsbedingungen

Gut

Gehalt/Sozialleistungen

Viel zu wenig Lohn und kaum Wertschätzung.

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Arbeitgeber-Kommentar

Anja Pötzsch, Leiter People & Culture/HR
Anja PötzschLeiter People & Culture/HR

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Leider können wir sie nicht komplett nachvollziehen, zumal die Zusammenarbeit bereits in 2023 endete. Gerne gehe ich soweit möglich auf deine Hinweise ein. Es ist korrekt, das wir öfter Mitarbeiter umsetzen. Das hat in der Regel fachliche Hintergründe und es geht nicht darum ein gutes Miteinander zu verhindern. In der Regel wird das immer offen kommuniziert. Unsere Arbeit im Kundenservice erfordert eine hohe Präsenz am Arbeitsplatz. Das ist nicht immer leicht zu ermöglichen, wenn man gerne kurz mit dem Kollegen plauschen möchte. Speziell zum Verhalten der Vorgesetzten: wir freuen uns immer über eine Kontaktaufnahme und konkrete Kommunikation. Es wäre super wenn immer jeder mit jedem könnte. Aber es „menschelt“ halt überall wo Menschen miteinander zu tun haben. Daher besteht bei uns die Möglichkeit mit unterschiedlichen Vorgesetzten zu sprechen. Das ist augenscheinlich nicht erfolgt. Auch Gehalt ist immer subjektiv. Einerseits möchtest du das wir alle gleich behandeln und gleichzeitig hat jeder die Chance sein Gehaltslevel aktiv zu bestimmen durch seine Leistung.
Gerne möchte ich auch noch auf die Spätschicht eingehen. Alle Mitarbeiter arbeiten anteilig auch im Spätdienst und am Wochenende. Dank der „Nachteulen“ im Team haben alle wenig Spätdienst. Zum Thema Image: tatsächlich hat unsere Firma einen sehr guten Ruf. Wir sind 365 Tage im Jahr für die Kunden unserer Auftraggeber am Start. Viele unserer Mitarbeiter sind seit vielen Jahren gemeinsam mit Leib und Seele Dienstleister. Das ist nicht immer leicht. Dennoch halten wir zusammen und versuchen Probleme gemeinsam zu bewältigen. Schade das wir das nicht im persönlichen Austausch hinbekommen haben. Doch wenn man das direkte Gespräch nicht führt sondern anonym schreibt, ändert sich auch nichts für die eigene Wahrnehmung und Situation. Wir wünschen dir alles Gute im neuen Job.

Sehr solider Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Struktur. Zusammenhalt. Vision.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Arbeitsatmosphäre

Super

Work-Life-Balance

Ausgewogen. Homeoffice möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Gut, aber wir ist im Dialog

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorbildlich was Nachhaltigkeit und Compliance angeht!

Kollegenzusammenhalt

Beste Kollegen. Eher!

Umgang mit älteren Kollegen

Super!

Vorgesetztenverhalten

GF top!

Arbeitsbedingungen

Top renovierte Büroetage! Küche nagelneu.

Kommunikation

Offen

Gleichberechtigung

Ja!

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich!


Image

Karriere/Weiterbildung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Anja Pötzsch, Leiter People & Culture/HR
Anja PötzschLeiter People & Culture/HR

Vielen Dank für das tolle Feedback :-)
Das ist unser Antrieb und wir freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Weg.

Kommt drauf an, was man erwartet

3,9
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Büro ist sehr modern eingerichtet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt keinen Betriebsrat.
Der Lohn ist zu niedrig.
Halbjährlich sollten Mitarbeitergespräche stattfinden.
Probleme sollten offen angesprochen und auch gelöst werden.

Verbesserungsvorschläge

Alle gleich behandeln.

Image

War schon mal besser


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Anja Pötzsch, Leiter People & Culture/HR
Anja PötzschLeiter People & Culture/HR

Vielen Dank für Dein Feedback.

Es ist schön, dass Dir unser Büro gefällt. Sehr gerne möchte ich auch noch auf Deine anderen Hinweise reagieren.

Es gibt keinen Betriebsrat - das finden wir tatsächlich ok, da wir immer alle Themen auf direktem Weg besprechen können und die gesetzlichen Rahmenbedingungen im Grunde alles rund um Dienstverhältnisse regeln.

Der Lohn ist zu niedrig - wir haben ein neues System mit mehr Leistungsbezogenheit eingeführt, um auch einen Anreiz zu schaffen, mehr verdienen zu können. Leider ist es in unserem Geschäftsbereich Inbound nicht möglich zusätzliche Zahlungen z.B. Provisionen zu machen, wie etwa in Outbound-Kundencentern. Über den Inflationsausgleich haben wir dennoch versucht, jedem noch einen Extrabonus zu geben und auch über die Edenredkarte gibt es noch eine Zusatzleistung.

Halbjährlich sollten Mitarbeitergespräche stattfinden - aktuell haben wir ein jährliches Gespräch mit jedem Mitarbeiter und zusätzlich gibt es regelmäßigen Austausch und die Möglichkeit individuell zu sprechen. Vielleicht kommst Du mal im Büro bei mir vorbei und wir besprechen bei einem Kaffee, was Du gerne in diesen Gesprächen für Themen hast und dann finden wir sicher eine Lösung.

Probleme sollten offen angesprochen und auch gelöst werden - da bin ich völlig bei Dir. Leider gelingt das mit der Lösung oft nur bedingt, weil es an der nötigen Offenheit mangelt. Ich würde mich sehr freuen, wenn Du diesen Punkt direkt mit mir oder Daniela besprichst.

Danke für Deine Bewertung. Es ist uns wirklich wichtig und nur so, können wir noch besser werden.

Beste Grüße Deine Anja

was machbar ist - wird gemacht

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

gemeinsam wurden Pflanzen angeschafft und ein neuer Pausenraum ist gerade in Vorbereitung

Work-Life-Balance

hier kommt es immer auf den Einzelfall an. Durch die planbaren Arbeitszeiten, kann man sehr gut auch die Freizeit organisieren und auch Homeoffice ist möglich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir versuchen immer auch Menschen mit Handycap zu integrieren. Im Bereich Umwelt gibt es jetzt eine Büchertauschecke und das ist auch noch für andere Gegenstände geplant.

Kollegenzusammenhalt

nicht jeder kann mit jedem, dennoch ist der Zusammenhalt sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Die Standortleitung und die Geschäftsführung haben immer ein offenes Ohr

Arbeitsbedingungen

gerade wurden neue Schreibtische und Bürostühle angeschafft

Kommunikation

wir sprechen direkt wenn es mal Probleme gibt, immer fair und auf Augenhöhe


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Anja Pötzsch, Leiter People & Culture/HR
Anja PötzschLeiter People & Culture/HR

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind sehr froh, das wir so ein tolles Team haben 😀

Ich liebe mein Team

4,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Kollegialität und persönlicher Umgang werden hier gelebt

Work-Life-Balance

ich bekomme Familie und Arbeit hier gut unter einen Hut

Karriere/Weiterbildung

bezahlte Weiterbildung innerhalb der Arbeitszeit werden wöchentlich angeboten

Gehalt/Sozialleistungen

Festes Grundgehalt plus Shoppingkarte + Jobticket + Arbeitszeitzuschläge

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bei uns wird Inklusion gelebt, wir sind nicht umsonst ein Inklusionsbetrieb

Kollegenzusammenhalt

es ist ein zweites Zuhause

Umgang mit älteren Kollegen

diese Frage stellt sich hier gar nicht, siehe Gleichberechtigung

Vorgesetztenverhalten

hat immer ein offenes Ohr

Arbeitsbedingungen

Im Rahmen des Inhaberwechsels haben wir alle einen neuen höhenverstellbaren Schreibtisch plus neuen Stuhl bekommen. Das Büro wurde neu gestaltet und wir haben Spinde für unsere privaten Dinge bekommen. PS eine neue Kaffeemaschine gibt es auch :)

Kommunikation

über aktuelle Entwicklungen wird man immer auf den laufenden gehalten

Gleichberechtigung

bei uns wird jeder gleich behandelt

Interessante Aufgaben

sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet


Image

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Ich habe gekündigt.bis heute habe ich t keine kündigungsbestätigung erhalten.der resturlaub wurde nicht gezahlt.

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Geben behinderten arbeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Besserer umgang mit den mitarbeitern .beanworten von post und nicht einfach ignorieren

Arbeitsatmosphäre

Geht so.immer unter beobachtung

Image

Die schulungen sind absolut unprofessionell.man schreibt von einer leinwand ab und wird ganz schnell ans telefon gesetzt.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man will kann man sich zum schichtleiter hocharbeiten

Gehalt/Sozialleistungen

Wenn zb sonntags wenig anrufe sind wird man auf anweisung der chefetage nach hause geschickt.die stunden werden abgezogen.so das ich 800 eu in einem monat verdient habe. Weniger als den mindestlohn.eine alternative aufgabe wurde nicht angeboten

Kollegenzusammenhalt

Die schichtleiter haben ihre lieblinge

Umgang mit älteren Kollegen

Die jungen schichtleiter beandeln die älteren teilweise nicht gut...man wird belächelt wenn man probleme mit dem computer hat oder garnicht ernst genommen.es gibt wenige ausnahmen

Vorgesetztenverhalten

Am anfang sehr freundlich ..doch wenn man nicht arbeiten kann wird man abgeschrieben .das verhalten teilweise. Unteres niveau

Kommunikation

Bei fragen musdte man lange warte und bekam oft zu spüren das man unfähig sei

Gleichberechtigung

Behinderten gibt man eine chance


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Sehr familienfreundlich

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Merkt sofort, wenn jemand Probleme hat. Hat ein großes ❤️ Herz.

Arbeitsatmosphäre

Super

Work-Life-Balance

Absolut familienfreundlich und man kann jederzeit kommen, wenn etwas ist

Kollegenzusammenhalt

Lustige Truppe

Vorgesetztenverhalten

Immer fein offenes Ohr für Alle

Arbeitsbedingungen

Die Stühle könnten ergonomisch sein.

Kommunikation

Schulungen und Trainer sind sehr gut


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Hier ist noch viel Luft nach oben - man kocht überall nur mit Wasser

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer ein offenes Ohr für die Sorgen & Nöte der Mitarbeiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine modernen Arbeitsmittel (z.B. ordentliche Stühle) etc.

Verbesserungsvorschläge

Gleiche Bedingungen für ALLE - neue Mitarbeiter werden in Watte gepackt und können sich viel erlauben

Arbeitsatmosphäre

War schon viel besser

Image

Jeder empfindet anders.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt müsste viel höher sein als Mindestlohn. Prämien wären sinnvoll.

Kollegenzusammenhalt

Immer mehr langjährige Mitarbeiter verlassen die Firma, weil so Manches nicht mehr stimmig ist.
Dadurch wird die Atmosphäre immer schlechter.

Vorgesetztenverhalten

Bei mir immer sehr gut.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 50 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird multipoint durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 73% der Bewertenden würden multipoint als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 50 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 50 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich multipoint als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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