Nettes Personal, Katastrophales Management
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ist sehr verständnisvoll und zuvorkommend, gerade im Thema Erkrankungen und Einschränkungen. Man kriegt nicht an den Kopf geworfen dass man ja immer krank sei etc. (Außer gelegentlich von älteren Kollegen, den es sowieso an Respekt vor anderen mangelt.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viel zu wenig Personal. Schlechte Orga. Kaum Aufstiegschancen ohne abgeschlossene Ausbildung. Teilweise respektlose Kollegen mit Chef-Komplex.
Verbesserungsvorschläge
Definitiv die Organisation verbessern, das System umstellen, sowie mehrere Vorgesetzte, da stand jetzt eine einzige Person quer durch NRW fahren darf um für die Standorte da zu sein.
Kommunikation
Ich würde mich bei der Kommunikation auf die untereinander im Team beziehen. Oft bekommt man Schichtänderungen nicht mit, oder wenn jemand ausfällt. Auf meine Arbeitsbescheinigung musste ich tatsächlich fast 2 Monate warten, da die Verwaltung es versämmelt hat.
Kollegenzusammenhalt
NAJA.
Sehe stark abhängig vom Standort, allerdings, wie bereits oben erwähnt, ist man als Neuling automatisch ein Außenseiter und wird kaum bis garnicht mit einbezogen.
Work-Life-Balance
Oft muss man Überstunden machen, da es extrem an Personal mangelt, was bei der Branche aber auch nicht weiter verwunderlich ist.
Vorgesetztenverhalten
Meine Vorgesetzte war stehts sehr freundlich, verständnisvoll und hat sich stehts bemüht nach meinen Wünschen zu richten.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind zwar vielfältig, die Kundschaft ist jedoch alles andere als toll. Oft wird man angeschrien, respektlos behandelt etc. Das System ist zwar recht einfach aufgebaut, jedoch fehlen viele Möglichkeiten um Papiernutzng zu vermeiden, sowie nachträglich Einträge zu bearbeiten. Alles muss manuell gemacht werden, kaum etwas funktioniert automatisch, wie bei anderen Systemen. Daher leider ziemlich unnötige Aufgaben die man sich mit einer Systemumstellung alle sparen könnte.
Gleichberechtigung
Wurde nicht ungleich behandelt, jedoch kaum mit einbezogen sozial gesehen.
Umgang mit älteren Kollegen
Gerade ältere Kollegen die schon länger dort arbeiten scheinen zu glauben, dass sie einen rumkommandieren können und einem die "Drecksarbeit" überlassen können, während sie dann nichts zu tun haben und mit anderen Kollegen nett plaudern.
Arbeitsbedingungen
Kann mich zu diesem Thema nicht beschweren, außer dass die Patienten wie oben erwähnt einen unter aller Sau behandeln. Standortabhängig können die meisten Patienten kein Wort Deutsch oder Englisch und man muss sich in Pantomimensprache verständigen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Durch das veraltete System fällt sehr viel unnötiger Papierkram an!
Gehalt/Sozialleistungen
Fair aber trotzdem etwas wenig. Sozialleistungen habe ich nur eine mitbekommen: ein Gutschein an meinem Geburtstag.
Image
Naja alle die hier arbeiten wissen alle wie Katastrophal die Organisation innerhalb der Firma ist.
Karriere/Weiterbildung
Es gab die Möglichkeit zu einer Ausbildung, ansonsten nicht viele andere Möglichkeiten um aufzusteigen.