Technischer PC-Support
Kommunikation
Probleme konnte man jederzeit ansprechen.
Kollegenzusammenhalt
Super Team und immer für einen Spaß zu haben. Aber man muss persönlich und privat trennen können. Mitarbeiter sind meist mehrmals im Monat krank, weil keiner Lust hat zu arbeiten. Von 15 Leuten schaffen es täglich 5 Leute ins Büro. Auf lange Dauer hat das im Team für keine gute Stimmung gesorgt.
Work-Life-Balance
Im technischen PC-Support ist dies schwieirg. Home-Office ist ein Thema welches nur 2nd Level gewährt wurde. Jedoch wurde bei der Dienstplanung Rücksicht auf Unizeiten genommen.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Vorgesetzt hat immer für das Team gekämpft und sehr viel versucht durchzusetzen auf oberer Ebene.
Interessante Aufgaben
Es ist ein sehr eintöniger Job und deprimiert auf lange Dauer.
Arbeitsbedingungen
Zu wenig PC's für die Anzahl der Mitarbeiter, im Sommer bei 40 Grad im Büro eingehen auch nicht so toll. Technische Ausstattung uralt. Testgeräte waren zu alt und zum Teil nur ein Gerät für die ganze Abteilung vorhanden. Zu wenig Fernwartungslizenzen, sodass man nicht arbeiten konnte wenn mehrere Personen an einer Fernwartung waren.
Gehalt/Sozialleistungen
Nicht prickelnd, aber besser als im Kundentelefon. Für eine Werkstudententätigkeit definitiv ausreichend. Wer den Job jedoch in Vollzeit macht, tut mir leid.
Karriere/Weiterbildung
Nicht vorhanden oder total überholt. Kommunikationstraining ist aus einem Buch, welches wahrscheinlich schon im ersten Weltkrieg verloren gegangen ist. Für die Einarbeitung okay, aber länger als das hält man es nicht aus. Jedes "Training" läuft identisch ab.