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Jetzt Profil vervollständigenIhr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenMitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 13 Mitarbeitern bestätigt.
Kantine
Coaching
Barrierefrei
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Gesundheits-Maßnahmen
Homeoffice
Parkplatz
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Essenszulage
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
Hund erlaubtDie Flexibilität, welche geboten wird. Die Firma versucht immer auf die Wünsche des Mitarbeiters einzugehen, besonders in der Work-Life-Balance. Auch kurzfristige Änderungen im Arbeitsplan werden in der Regel möglich gemacht.
Ich habe noch nie eine so tolle Einarbeitung erlebt! Man bekommt als neuer Mitarbeiter genau die Zeit, die man für sich selbst braucht um sich sicher zu fühlen. Bei anderen Arbeitgebern muss man ab dem ersten Tag an funktionieren. Hier gibt man einem die Chance sich in Ruhe die neuen Aufgaben anzueignen. Des Weiteren ist man sehr frei wie man mit dem Kunden kommuniziert. Es gibt zwar gewisse Richtlinien an die man sich halten sollte, kann aber jedes Gespräch individuell ...
Das die Arbeitszeiten flexiebel sind und man dies gut mit Familie und Kind Planen kann. Das alle egal aus welcher Position immer offen und Fair sind und auch so miteinander umgehen. Das die Vorgesetzten immer für Fragen da sind und ein offenes Ohr haben. Das es regelmäßig Schulungen gibt um sein Wissen zu erweitern und zu festigen.
Das auch die führungsebene offen für Verbesserungsvorschläge ist und auch hier das möglichst beste für den Mitarbeiter/ Das Team gemacht wird. Zb." Tarifvertrag, ...
Die flexible Einsatzplanung. Gerade bei alleinerziehenden Elternteilen mit kleinen Kindern einfach unschlagbar unkompliziert. Ebenfalls für Studenten wird ermöglicht, dass in den Klausurphasen nicht gearbeitet werden muss, und man seine Stunden in den Semesterferien wieder rein arbeitet.
Wirklich schlecht finde ich nichts.
Oft wurden Mitarbeiter kritisiert, die nicht konstante Leistungen bringen konnten, anstatt das ihnen vom Arbeitgeber Hilfe angeboten wurde oder versucht wurde erstmal normal zu reden. Auch wurde das Thema Corona-Impfung sehr oft angesprochen und von den Mitarbeitern erwartet, dass sich diese auch impfen lassen, da sonst Konsequenzen auftreten würden.
Das wäre meckern auf hohem Niveau
Die Arbeitsatmosphäre und das Vorgesetztenverhalten sind die größten Schwachstellen im Unternehmen. Als Einsteiger im Inbound Kundentelefon erhält man eine solide Ausbildung, in der fachliche Kenntnisse vermittelt und kommunikative Skills trainiert werden. Allerdings ist es in der Probezeit noch so, dass man auch mit dieser zweiwöchigen Ausbildung viele fachliche Fragen hat. Leider kommt hier das große Problem zum tragen: Die Unternehmenswerte besagen, dass eine offene Kommunikation gefördert wird, was in der Praxis allerdings nicht der Fall ist. Jede Rückfrage, die ich ...
Bequemere Bürostühle. Allerdings sollen diese im Rahmen der Modernisierung ebenfalls ausgetauscht werden.
Weniger überwachte Akkordarbeit.
Bessere und modernere Arbeitsmittel und dringend eine ganzheitliche Führungskräfteentwicklung einführen. Führungskräftefeedback einführen, dieses von der Geschäftsleitung analysieren und evaluieren lassen.
Der am besten bewertete Faktor von Naspa Direkt-Service ist Umgang mit älteren Kollegen mit 5,0 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).
Auch das Alter spielt absolut keine Rolle, sodass auch älteren Bewerbern, die es auf dem Arbeitsmarkt mitunter nicht so leicht haben eine faire Chance eingeräumt.
Man gibt dem älteren Semester eine Chance! Wenn es bei anderen Arbeitgebern heißt, man sei zu alt für den Job, ist man hier herzlich willkommen.
Es wird kein Unterschied gemacht zwischen alt und jung. Die individuellen Bedürfnisse stehen im Vordergrund.
Ich bin froh auch ältere Kollegen zu haben, die auch mehr "Lebenserfahrung" und immer einen guten Rat haben.
auf die individuellen Bedürfnisse wird eingegangen
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Naspa Direkt-Service ist Karriere/Weiterbildung mit 3,7 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).
Nicht vorhanden oder total überholt. Kommunikationstraining ist aus einem Buch, welches wahrscheinlich schon im ersten Weltkrieg verloren gegangen ist. Für die Einarbeitung okay, aber länger als das hält man es nicht aus. Jedes "Training" läuft identisch ab.
Da es nur ein Teilzeitjob ist, kann man sich nicht so gut weiterbilden bzw. auch nicht hocharbeiten. Oft ist der Job für Studenten gedacht und daher nicht als dauerhafter Job auch gedacht.
Coachings und Kommunikationstrainings wurden angeboten, allerdings bringen diese nichts, da man sich sehr strickt an die Kommuniaktionsvorgaben der Naspa Direkt-Service GmbH halten muss. Hier bleibt kein Spielraum für eigene Satzformulierungen. Weicht man davon ab, gelten die die Anforderungen als nicht erfüllt.
