Sehr schlechte Personalplanung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt auch gutes aber durch die Überlastung bemerkt man nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Personalpolitik! Hier besteht extremer Handlungsbedarf!
Verbesserungsvorschläge
1) Fallzahlen realistisch umsetzen! Das sollte oberstes Gebot sein! 2) Vertretungskräfte einstellen da in Urlaubszeiten der/die überlastete KollegIn das übernehmen darf. Man traut sich fast nicht in Urlaub zu gehen. 3) Aktive Mitarbeitergewinnung mit guten Angeboten (Gehalt, Wunsch-Arbeitsort, etc.) 4) Gleitzeitrahmen erweitern. 5) Bonus bei Projektarbeiten (Gehaltszulage oder Fallzahl runter)
6) Personalsituation beachten und schon aktiv neue Leute suchen wenn Kündigung eingeht und nicht erst wenn die Person weg ist auszuschreiben. Besser noch einen Springer beschäftigen der direkt das Sachgebiet übernimmt.
7) Serviepoint für Kundenanfragen öffnen damit man was abarbeiten kann und nicht ständig am Telefon hängt.
8) Höhenverstellbare Schreibtische für alle. 9) Führungskräfte die aktiv mitarbeiten und nicht nur am organisieren sind. Bis man eine Vertretung gefunden hat kann man es auch selbst erledigen.
Arbeitsatmosphäre
Überbelastung wo man nur hinschaut
Kommunikation
Alles wichtige wird per Mail gesendet - man verliert leider den Überblick
Work-Life-Balance
Gleitzeitrahmen ist eher für Überstunden gedacht anstelle von Entgegenkommen bei hoher Belastung
Vorgesetztenverhalten
Freundlichere Kommunikation wünschenswert
Interessante Aufgaben
Praktisch nur Leistungssachbearbeitung. Theoretisch auch Vermittlung, die aber wegen Zeitmangel nicht gemacht werden kann.
Umgang mit älteren Kollegen
Wer unbefristet und in der höchsten Gehaltsstufe ist hat viele Freiheiten.
Arbeitsbedingungen
Extreme Überbelastung und keine Anrechnung bei Extraaufgaben. Wer sich an Projekten beteiligt bekommt die gleichen Fallzahlen wie andere die Dienst nach Vorschrift machen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird doppelseitig gedruckt und elektronische Akten geführt.
Gehalt/Sozialleistungen
Eher schlecht umliegenden Kreise zahlen mehr oder bieten bessere Fallzahlen an. Ansonsten zweifelhafte Methoden wie Jobrad oder Jobticket womit um Mitarbeiter geworben wird
Image
Das Image der Jobcenter ist eher schlecht. Das Bürgergeld wird hierbei auch nichts ändern
Karriere/Weiterbildung
Individuelle Weiterbildung kaum möglich. Karriere geht nur wenn TL-Positionen frei werden