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Nordrheinische 
Ärzteversorgung
Bewertung

Erschrocken über Bewertung des Kollegiums

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Nordrheinische Ärzteversorgung in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität
Work-Life-Balance
freier Gestaltungsspielraum
Verlässlichkeit und Sicherheit
Top Lage
internes Fortbildungsangebot

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider eine starke Fluktuation
wenig bekannt
flache Hierarchien - hier besteht Entwicklungspotential

Verbesserungsvorschläge

Bitte versuchen Sie neue Mitarbeitende direkt abzuholen und das Konstrukt NÄV diesen näher zubringen.

Treue Mitarbeitende freuen sich über regelmäßige wertschätzende Worte, denn das Motto: "keine Kritik ist Lob genug", genügt vielen Personen nicht.

Arbeitsatmosphäre

Meiner Beobachtung nach kommen Kolleginnen und Kollgen sehr gerne ins Büro, was nicht nur mit zur Verfügung gestellten Parkmöglichten, einer Kantine sowie individuell zusammenstellbaren Obst- bzw. Snackkörben zu tun hat. Gemeinsam wird gelacht, kommuniziert und sich abteilungsübergreifend unterstützt.

Kommunikation

Meines Erachtens ist Kommunikation grundsätzlich zweiseitig. Es gibt immer einen Sender sowie einen Empfänger. Aus meiner subjektiven Wahrnehmung klappt Kommunikation intern sowie extern sehr gut. Durch die flachen Hierarchien sowie kurze Wege werden Dinge schnell und direkt kommuniziert sowie schnelle Lösungsmöglichkeiten gemeinsam erörtert.

Kollegenzusammenhalt

Wie bereits oben geschildert, gibt es abteilungsübergreifend eine gute Kommunikation. Was ich besonders wertschätze ist, dass Kolleginnen und Kollegen kontaktiert werden können, wenn Fragen oder Herausforderungen bestehen. Leider ist es manchmal ein wenig wie in einem Dorf. Ich würde mir wünschen, dass einige Kolleginnen und Kollegen sich mehr, um sich selber kümmern würden, als mit den Problemen anderer.

Durch jährlichen Betriebsausflug und Weihnachtsfeier, während der Arbeitszeit, haben Kolleginnen und Kollegen nochmal mehr die Möglichkeit sich auch auf privater Ebene näher kennenzulernen.

Work-Life-Balance

Aus der freien Wirtschaft kommend, kenne ich bis zum jetzigen Zeitpunkt kaum einen Arbeitgeber, der es mir leichter gestaltet, meine eigene Work-Life-Balance festzulegen. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten sowie Gleitzeit sind nur einige Möglichkeiten. Darüber hinaus gibt es Bezuschussungen, die nicht nur das Arbeitsleben annehmlicher machen, sondern auch meine Freizeitgestaltung (bspw. Sportangebot). Besonders Personen mit Kindern haben die Möglichkeit, nach Absprache mit den Vorgesezten, in besonderen Situationen das Unmögliche möglich zu machen. Neu seit diesem Jahr ist auch die Bezuschussung der Ferienbetreuung über einen zentralen Anbieter, da es die hausinterne nicht mehr gibt.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier selbstverständlich meine subjektive Wahrnehmung, die meine Kolleginnen und Kollegen im direkten Umfeld sowie meine Person betreffen. Ich finde den Umgang mit den Vorgesetzten sehr angenehm. So kann ich sagen, dass ich gefordert und gefördert werde, was genau meinen persönlichen Ansprüchen entspricht. Probleme und Herusforderungen können angebracht werden und werden auch gehört. Oft bekommt man dann sogar die Chance Lösungsvorschläge zu entwickeln und diese vorzustellen, um dann gemeinsam die passenste Lösung auszuwählen und umzusetzen.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben in der NÄV sind divers und vielseitig. Alleine die drei unterschiedlichen Geschäftsbereiche ermöglichen hier, dass eine Bandbreite von Themen abgedeckt werden. Darüber hinaus haben Mitarbeitende die Möglichkeit sich intern auf offene Stellen zu bewerben und können so die Chance nutzen sich nochmal zu verändern und weiterzuentwickeln.

Gleichberechtigung

Ich bin mir nicht sicher, ob diese Kateogrie von vorherigen Bewertenden richtig umgesetzt wurde. Aber hier kann ich nur sagen, viel mehr an Gleichberechtigung zwischen weiblichen und männlichen Kolleginnen als bei der NÄV mit hausinterner Gleichstellungsbeauftragen, verantwortlichen für die betriebliche Wiedereingliederung sowie die Option nach Elternzeit den Bedürfnissen entsprechend wieder an den alten Arbeitsplatz zurückzukehren, kenne ich aus keinem Bekanntenkreis. Auch der Personalrat legt sehr großen Wert auf diesen Bereich.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kolleginnen und Kollegen werden im Haus sehr wertgeschätzt, ansonsten würde ich behaupten hätten wir nicht regelmäßige Firmenjubiläen von 20, 30 und sogar 40 Jahren Betriebszugehörigkeit. Zudem gibt es für alle Mitarbeitende regelmäßige intere Fortbildungen sowie die Möglichkeit bei Bedarf individuelle Fortbildungen zu besuchen.

Arbeitsbedingungen

Mittlerweile ist jede Person, deren Tätigkeit im mobilen Arbeiten umgesetzt werden kann, zusätzlich mit einem Notebook ausgestattet. Auch höhenverstellbare Schreibtische, zwei Monitore sowie andere technische Annehmlichkeiten gehören zu der Grundausstattung eines ergonomischen Arbeitsplatzes. Durch die Möglichkeit des mobilen Arbeitens hat man oft die Möglichkeit in Ruhe alleine im Büro zu arbeiten. Soweit ich weiß, erhalten einige Kolleginnen und Kollegen sogar ein Diensthandy. Vielleicht ist wichtig zu sagen, dass die NÄV mit sensiblen Daten arbeitet, weswegen im Unternehmen besondere Sicherheitsbestimmungen herschen, die bspw. das mobile Arbeiten wesentlich komplizierter machen, als in anderen Unternehmen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Soweit ich weiß, verfolgt die NÄV zusammen mit der Ärztekammer Nordrhein bis 2030 klimaneutral zu werden. Für die Umsetzung wurde ein Klimaclub gegründet, dem alle Mitarbeitenden bei Interesse beitreten können, um gemeeinsam Ideen zu entwickeln, wie dieses Ziel erreicht werden kann. So wurde auf Grünstrom umgestellt, das ÖPNV Ticket wird bezuschusst, Geschäftsreisen werden Bus und Zug umgesetzt, Drucker wurden reduziert und die Möglichkeit eines Jobrades erneut in den Fokus gesetzt. Wahrscheinlich gibt es noch viele weitere Maßnahme, welche ich im Arbeitsalltag gar nicht direkt wahrnehme.

Gehalt/Sozialleistungen

Natürlich geht monetär immer noch ein wenig mehr. Das Gehalt kommt immer pünktlich und neben Weihnachtsgeld werden besondere Leistungen auch, wenn es die Rahmenbedingungen erlauben, motivierende Sonderzahlungen geleistet. Zudem kann gesagt werden, dass die NÄV neben dem eigentlichen Gehalt weitere Sozialleistungen anbietet. Beispielsweise eine bezuschussung des Mittagessens, eine betriebliche Altersvorsorge ohne Arbeitnehmeranteil, anteilig oder auch vollständig bezahlte Fortbildungen.

Image

Hier gibt es tatsächlich zwei Seiten. Die eine Personengruppe, die wertschätzt, was die NÄV ausmacht und positiv über sie spricht. Und die andere Gruppe, die das Haar in der Suppe sucht, aber anscheinend nicht bereit ist, sich selber zu verändern. Dann gibt es noch die Personen, die aus der freien Wirtschaft kommen und feststelleen, dass sie eben für das Arbeiten in der freien Wirtschaft geboren sind.

Karriere/Weiterbildung

Es werden intern regelmäßig Fortbildungen zu den Microsoft-Office Programmen, Kommunikation, Zeitmanagement uvm. angeboten. Diese werden über das Veranstaltungsmanagement angeboten. Darüber hinaus hat man die Möglichkeit individuellen Bedarf bei den Führungskräften vorzubringen und gemeinsam zu überlegen, ob die Fort- oder auch Weierbildung für die/den Mitarbeitenden sowie die NÄV einen Mehrwert schafft.

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Arbeitgeber-Kommentar

Laura Bellwinkel, Koordinatorin Bewerber- und Mitarbeitermanagement
Laura BellwinkelKoordinatorin Bewerber- und Mitarbeitermanagement

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie die Flexibilität, Work-Life-Balance und den Gestaltungsspielraum bei uns schätzen. Für die Schaffung eines angenehmen Arbeitsumfeldes spielen diese Aspekte eine zentrale Rolle und haben für uns einen hohen Stellenwert.

Ihre Anmerkungen zur Fluktuation und den flachen Hierarchien nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, neue Mitarbeitende besser zu integrieren und ihnen das Konstrukt der NÄV näherzubringen. Ihre Verbesserungsvorschläge sind wertvoll und wir werden daran arbeiten, diese umzusetzen. Gerne nutzen Sie die Möglichkeit mich persönlich zu kontaktieren, um mich an Ihren Ideen sowie Anregungen teilhaben zu lassen.

Besonders ihr positives Empfinden der Arbeitsatmosphäre und des Kollegenzusammenhaltes lesen wir sehr gern. Es ist schön zu hören, dass die zur Verfügung gestellten Parkmöglichkeiten, die Kantine und die Obst- und Snackkörbe zur Zufriedenheit beitragen. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Kommunikation und den Zusammenhalt zu fördern.

Dass Sie den Umgang mit den Vorgesetzten als angenehm beschreiben und dass Sie sich gefordert und gefördert fühlen, zeigt uns, dass wir unserer Aufgabe nachkommen. Wir legen großen Wert darauf, dass Probleme und Herausforderungen offen angesprochen werden können und dass Mitarbeitende die Möglichkeit haben, Lösungsvorschläge zu entwickeln und umzusetzen.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meiner Einladung zu einem persönlichen Austausch nachkommen würden.

Mit freundlichen Grüßen
Laura Bellwinkel

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