Seit einem Jahr dabei und immer noch mit Spaß
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlung.
Es wird sich bemüht, mit dem Fortschritt mitzugehen.
Die Kommunikation von offizieller Stelle.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die fehlenden Pausenräume :-(
Verbesserungsvorschläge
Wasserspender, mobile Klimaanlage - das wären die Sachen, über die sich Gedanken gemacht werden sollten. Gerade im Sommer ist es unerträglich heiß.
Arbeitsatmosphäre
Manchmal etwas laut, was aber normal in einem Servicecenter ist. Die KollegInnen sind alle nett, man fühlt sich gut aufgehoben und akzeptiert. Es wird sich gegenseitig geholfen, Probleme können offen angesprochen werden.
Kommunikation
Die Kommunikation untereinander ist sehr gut, man hat viele spaßige Momente, kann aber auch ernste Themen hervorragend diskutieren.
Kollegenzusammenhalt
Einmal integriert ist am Zusammenhalt nicht zu meckern. Man kann sich immer Unterstützung holen, die TeamleiterInnen und ServicemanagerInnen sind immer für einen da.
Work-Life-Balance
Es wird schon geschaut, das man nicht zu viele Überstunden macht, in ruhigen Zeiten kann abgebummelt werden. Da es sich um ein Servicecenter handelt, gibt es allerdings wenig ruhige Zeiten :-(
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind nahbar , helfen und kümmern sich. Könnte jedoch noch ein bisschen besser sein.
Interessante Aufgaben
Es ist jetzt nicht sehr abwechslungsreich, das ist aber der Branche geschuldet. Die Arbeit macht trotz allem Spaß, auch wenn man hin und wieder unentspannte Kunden am Telefon hat.
Gleichberechtigung
Jeder wird fair behandelt, es werden keine Unterschiede gemacht.
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteren Kollegen werden genauso behandelt, wie die jüngeren. Es wird aber auch Rücksicht auf Befindlichkeiten genommen (auch bei jüngeren Kollegen)
Arbeitsbedingungen
Die Büromöbel lassen zu wünschen übrig, sind wirklich sehr alt. Die Technik wurde erneuert, so dass endlich an 2 Monitoren gearbeitet werden kann. Kostenloser Kaffee, Tee und kostenloses Wasser stehen immer bereit. Man merkt, das sich langsam etwas bewegt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier besteht noch Aufholbedarf. Müll wird zwar getrennt, kommt jedoch bei Abholung in einen Sack. Wasser könnte man auch in einem Wasserbehälter bereit stellen, das wäre umweltbewusster.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist durchschnittlich. Hier könnte dran gearbeitet werden. Die Sozialleistungen sind die üblichen. Arbeiten am Wochenende und am Feiertag bedeutet, man verdient mehr.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt immer wieder Schulungen, man kann sich selbst dafür auch interessieren. Der Aufstieg innerhalb der Firma gestaltet sich sehr gut, hier kann man innerhalb kürzester Zeit zum Teamleiter werden (bin ich leider noch nicht)