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Bewertungen

32 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 80%
Score-Details

32 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

16 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 4 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Sehr flexibler Arbeitgeber mit spannenden Projekten

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität, Offenheit der gesamten Agentur, schönes Büro und flexible Home Office Regelung

Arbeitsatmosphäre

Sehr positiv und angenehme Atmosphäre

Image

Positive Wahrnehmung am Markt

Work-Life-Balance

Pberstundenausgleich, Gleitzeit, home Office, hohe Urlaubstage

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsbudget pro Mitarbeiter vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Angemessenes Gehalt, Bonus, steuerfreier sachbezug

Kollegenzusammenhalt

Nettes Team, immer hilfsbereit

Vorgesetztenverhalten

Stets positiv

Arbeitsbedingungen

Schönes Büro, hochwertige Ausstattung

Kommunikation

Direkte Kommunikation und offene Gespräche auf Augenhöhe

Interessante Aufgaben

Die meisten Aufgaben sind interessant, natürlich gibt es auch ein paar Aufgaben die eher Fleißarbeit sind


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Dynamisches Team und tolle Karrierechancen

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Probleme werden erkannt und Maßnahmen ergriffen. Daher können Schwierigkeiten von heute schon bald der Vergangenheit angehören.

Verbesserungsvorschläge

Noch mehr Freiraum für Weiterbildung schaffen.

Arbeitsatmosphäre

Atmosphäre immer freundlich, transparente Firmenkultur, Erfolge und Misserfolge werden offen kommuniziert.

Image

Wer in einer Agentur arbeiten will, sollte hier anfangen! Die Benefits, die angeboten werden, sind sehr gut.

Work-Life-Balance

Hier werden alle möglichen Benefits geboten: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Überstundenausgleich. Dennoch sollte man sich natürlich dem Stress von mehreren Projekten in einer Agentur bewusst sein. Dafür wirds aber auch nie langweilig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles ok!

Karriere/Weiterbildung

In einer Agentur gibt es natürliche eine Menge Karrieremöglichkeiten. Aufstieg vom Trainee bis zur Teamleitung sind vorhanden und auch transparent bis zum Senior durch Karrierelevel dargestellt.

Kollegenzusammenhalt

Hat durch viel Home Office vielleicht etwas nachgelassen, aber die Kollegen sind alle super und helfen zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist generell eher um die 30, aber es gibt keine Unterschiede bei der Behandlung.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte ziehen Kollegen immer in Entscheidungen mit ein und unterstützen bei persönlichen und allgemeinen Zielsetzungen. Eigene Proaktivität ist natürlich vorausgesetzt.

Kommunikation

Man wird immer auf dem aktuellsten Stand gehalten, wenn es um neue Mitarbeiter, Kunden, Strukturen und Prozesse geht.

Gehalt/Sozialleistungen

In den ersten Jahren sind große Sprünge möglich, die dem Wissensstand entsprechen, hat man ein gewisses Expertenlevel erreicht, wächst das Gehalt nicht mehr ganz so stark.

Gleichberechtigung

Jede/-r hat hier die gleichen Chancen.

Interessante Aufgaben

Viele verschiedene Kunden und Projekte gestalten die Arbeit sehr interessant. Natürlich gibt es überall Aufgaben die man mehr oder weniger gern macht.

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Lehrreiches und erinnerungswürdiges Praktikum im Bereich SEO bei der Online Solutions Group

4,9
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat bis 2022 im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die familiäre Arbeitsatmosphäre, die Herangehensweise an Projekten, welches die OSG meiner Meinung nach vom Rest der OM-Agenturen in Deutschland unterscheidet, dass Wert auf die ständige Weiterbildung gelegt worden ist, und natürlich die Teamevents. ;)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

An der internen Kommunikation und Organisation kann man denke ich immer arbeiten. :)

Verbesserungsvorschläge

Auch wenn ich die familiäre Arbeitsatmosphäre bei der OSG sehr schätze, so bin ich doch der Meinung, dass die OSG „zu erfolgreich“ ist, um nicht ihre Ressourcen zu erweitern, zumal sie ja auch recht erfolgreich im Affiliate Marketing mit ihren eigens entwickelten All-In-One Online Marketing Tool dar steht.
Deswegen lautet mein Appell: Mehr Leute einstellen!

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr familiär. Jeder Kollege ist für einen Spaß mal zu haben. Gleichzeitig hat man aber nicht das Gefühl, einen Gang runter schalten zu wollen, da der Tatendrang und die Arbeitseifer der Kollegen einen sichtlich angesteckt hat.

Image

Die Online Solutions Group genießt in ihrer Branche eine hohe Anerkennung, speziell als SEO-Agentur.

Work-Life-Balance

Arbeitsleben und privates Leben wurden ganz klar getrennt. Wenn man Feierabend gemacht hat, dann hatte man auch das Gefühl, dass man frei hat und den restlichen Tag genießen kann. Insbesondere an Wochenenden konnte ich prima abschalten.
Vorgesetztenverhalten

Karriere/Weiterbildung

Dadurch, dass ich von Anfang an in interne Projekte, sowie Kundenprojekte miteinbezogen worden bin, konnte ich nicht nur viel nützlichen Input im Bereich SEO mitnehmen, sondern ich konnte mir auch allgemein vom Arbeitsalltag einer Online Marketing Agentur, sowie von den verschiedenen Bereichen des Online Marketings, ein gutes Bild machen. Natürlich darf somit auch die reichliche Arbeitserfahrung, die ich dadurch im Bereich SEO gesammelt habe , nicht unerwähnt bleiben. Denn Diese wird mir sicherlich für meine weiteren Stationen und für mein ab dem 4. Oktober beginnendes Studium von großem Nutzen sein.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt, was ich für mein dreimonatiges Vollzeitpraktikum erhalten habe, war mehr als angemessen, zumal ich noch nicht mal mit meinem Studium zu diesem Zeitpunkt begonnen hatte, und somit noch keine Vorkenntnisse miteingebracht hatte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Für das schmutzige Geschirr gab es einen Küchendienst, das Büro wird von netten Putzkräften sauber gehalten, der Müll wird getrennt.

Kollegenzusammenhalt

Wie bereits erwähnt herrschen bei der OSG flache Hierarchien vor. Von einem internen Konkurrenzkampf war nichts zu spüren, jeder hat seine Kollegen da unterstützt, wo er nur konnte.

Umgang mit älteren Kollegen

Allgemein tummeln sich in dieser Branche eher viele junge Leute, so auch bei der OSG, weshalb es jetzt keine viel älteren Kollegen gegeben hat, jeder Mitarbeiter wurde aber, wie schon bereits erwähnt, auf Augenhöhe und mit dem nötigen Respekt behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten haben sich mit mir immer fair verhalten und hatten Verständnis mit mir, als am Anfang noch nicht alles so rund lief.

Arbeitsbedingungen

Zum Arbeiten hatte ich alles, was ich gebraucht habe: Meinen Laptop, genügend Bildschirme, die nötigen Programme und Tools, usw.. Und auch sonst konnte ich mich nicht beklagen, da das Büro der OSG sehr schön und modern ist, sowie sehr zentral und gut erreichbar in einem, der meiner Meinung nach schönsten Viertel Münchens, liegt.

Kommunikation

Es wurde immer klar und offen bzw. direkt kommuniziert, nie über die Hintertüre. Ab und an hat man mal aneinander vorbeigeredet, was aber bei einer Online Marketing Agentur, wie ich finde, ganz normal ist, da man aufgrund der Vielzahl an Kunden, in vielen verschiedenen Projekten mitdrinsteckt.

Gleichberechtigung

Es herrschen flache Hierarchien. Ich hatte nie das Gefühl, dass ich weil ich „nur“ der Praktikant bin, dass ich deswegen gegenüber meinen Kollegen benachteiligt worden bin bzw. andere bevorzugt werden.

Interessante Aufgaben

Am Anfang ging die Lernkurve steil nach oben, aber irgendwann musste man natürlich, das was man schon erlernt hatte dauerhaft ausüben bzw. seine Skills darin verbessern, damit man als Praktikant dem Unternehmen auch vom Nutzen ist. Verständlich, aber natürlich wünscht man sich v.a. als junger Mensch immer, dass man die Möglichkeit gehabt hätte, noch mehr bzw. andere Aufgaben zu übernehmen.

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Angenehme Arbeitsklima und es macht spaß hier zu sein

4,7
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiter sind alle nett und sehr hilfsbereit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manche Aufgaben sind nicht so interessant


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tolle Agentur

5,0
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Team Events & Team Mittagessen
Stetige Weiterentwicklung der Agentur.
Kollegenzusammenhalt
Alle Mitarbeitern sind hilfsbereit und nett
Events
Viele interessante Aufgaben und Eigenverantwortung

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut. Meine Arbeitskollegen sind auch stets hilfsbereit und freundlich gewesen.

Kollegenzusammenhalt

Jeder hat jeden geholfen, wenn es mal Probleme gab, deshalb ist der Kollegenzusammenhalt sehr gut.

Kommunikation

Wenn ich mal Fragen hatte, konnte ich immer jemanden fragen. Die Kommunikation ist schnell und einfach.

Gleichberechtigung

Alles ist gleichberechtigt!

Interessante Aufgaben

Man lernt nie aus, wenn man bei OSG arbeitet.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

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Authentischer Agentur, Ich bin sehr zufrieden!

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Interessante Aufgaben
-Kollegenzusammenhalt
-Alle Mitarbeitern sind hilfsbereit und nett
-Schnelle Entscheidungswege
-Positive Feedbacks

Verbesserungsvorschläge

Ich finde, dass man keine bzw. kaum welche haben kann, denn wenn man einen Vorschlag hat, kann man sich an unsere HR Managerin wenden, die dann versucht diese Wünsche mit den Directors und Geschäftsführer zu klären.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist gut. Natürlich gibt es, wie in jeder Agentur, Zeiten in denen es stressiger zugeht aber das ist ganz normal.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir haben mehrere Mülleimer und versuchen das Müll so gut wie möglich zu trennen. Außerdem sind wir ein fast Papierloses Büro, was ich sehr toll finde. Fast alles wird über Mail, Teams, Hangouts etc. erledigt.

Kollegenzusammenhalt

Man hilft sich gegenseitig, wenn man irgendwas nicht mehr weitermachen kann, deshalb ist der Kollegenzusammenhalt auch sehr gut.

Arbeitsbedingungen

Sehr gute Ausstattung mit Laptops und Bildschirmen.

Kommunikation

Die Kommunikation ist schnell und direkt, außerdem kann man jederzeit Fragen stellen. Einmal die Woche erhält man einen Feedback und bei bedarf kann man sitz zusammensetzen, um Probleme zu klären.

Gleichberechtigung

Komplette Gleichberechtigung!


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

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Authentischer Agentur, die fordert aber auch fördert

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Seit November arbeitet bei der OSG auch eine HR Managerin. Hierbei wurden einige neue Prozesse geschaffen. Diese Neuerungen wurden von der Belegschaft positiv aufgenommen. Das dadurch geschaffene Betriebsklima nehme ich als sehr positiv war.

Image

Ich empfinde das Arbeiten als sehr angenehm und mir macht jeder Tag viel Spaß.
Es sollte aber jedem bewusst sein, dass bei der OSG ein starker Leistungsgedanke verankert ist. Wem dies bewusst ist bekommt die Möglichkeit selbst Projekte auf die Beine zu stellen und voranzutreiben.

Karriere/Weiterbildung

Jeder Mitarbeiter wird individuell gefördert. Bei der Förderung wird individuell abgewägt, welche Schulungen und Workshops für den Mitarbeiter zielführend sind. Die Führungskräfte sind stets offen für Weiterbildungsvorschläge.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich empfinde das Gehalt als angemessen für meine Leistung!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Online Solutions Group unterstützt soziale Einrichtungen mit Sach- und Geldspenden.

Kollegenzusammenhalt

Den Zusammenhalt der Kollegen kann ich als durchweg gut beurteilen. Es zählt stets ein Miteinander. Auch ist jeder immer bereit, einander zu helfen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten informieren in Meetings über den aktuellen Stand der Projekte und das weitere Vorgehen sowie die Ziele. Ich sehe hier eine komplett transparente Kommunikation.

Arbeitsbedingungen

Alle Arbeitsplätze sind mit einer guten Hard- und Software ausgestattet.

Kommunikation

Dir Agentur versucht über verschiedenste Wege alle relevanten Informationen an das Team weiterzugeben. Es werden Meetings, Mails, Teams, Confluence, Teamwork genutzt.

Interessante Aufgaben

Meine Aufgaben sind immer sehr abwechslungsreich. Ich kann mir diese teilweise selbst aussuchen.


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Laura HößProkuristin

Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu sehr, dass du dich bei der OSG wohl fühlst. Wir fördern dich und deine Kolleg*innen sehr gerne. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Spaß bei uns!

Agentur mit Potenzial aber schwierigen Rahmenbedingungen

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Team Events & Team Mittagessen
-Man kann viel lernen und alle Bereiche des Online Marketings kennenlernen
-Tolles Büro
-Einige Mitarbeiter mit Top-Erfahrung von denen man viel lernen kann

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Flache Hierarchie, dennoch Kommunikation und Umgangston verbesserungsfähig*
-Hoher Workload*
-Entscheidungen und Prozesse könnten transparenter kommuniziert werden*
-Manche Aufgaben waren eintönig*
-Unflexible Arbeitszeiten
-ich persönlich habe viel Zeit für die Dokumentation und Nachweis der geleisteten Aufgaben aufgebracht*
-Wenig Raum für Feedback & konstruktive Kritik & Veränderung - dadurch wird viel Potenzial verschenkt!

Verbesserungsvorschläge

-Unternehmenskultur & Werte nicht nur als Poster an die Wand hängen, sondern vorleben und leben
-Raum für Feedback und Veränderung schaffen, Anregungen ernst nehmen
-Respektvoller Umgang & angemessene Kommunikation
-Mehr Wertschätzung auf persönlicher Ebene*
-Workload individueller gestalten*
-*
-Mehr Raum für Kommunikation & Austausch schaffen, abteilungs- bzw. projektübergreifend und auch unter den Mitarbeitern*
-Mehr Möglichkeiten für Weiterbildung schaffen*

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre unterlag während meiner Zeit bei der OSG meines Empfinden nach starken Schwankungen. Meistens war die Stimmung jedoch eher gedrückt. Insbesondere hatte ich das Gefühl, dass Mitarbeitern wenig vertraut wird. Ständiges Reporten und Rechtfertigen an die Führungskräfte hat hierzu seinen Teil beigetragen.

Image

Nach außen hin hat die OSG ein gutes Image. Unter den Mitarbeitern und in der Branche habe ich dies allerdings anders wahrgenommen. Ich selbst würde nicht zum Arbeitgeber zurückkehren.
*An den mit Stern markierten Stellen wurden auf Anzweifelung des Arbeitgebers als Stellen wegen entfernt oder umformuliert. Dies steht meiner Ansicht nach sinnbildlich für den Umgang mit Kritik und äußerst fragwürdig.

Work-Life-Balance

Ich hätte mir persönlich flexiblere Arbeitszeiten bzw. ein Gleitzeitmodell gewünscht.*

Karriere/Weiterbildung

Aufgrund der Personalsituation* haben Mitarbeiter die Möglichkeit, schnell in ihrer Position aufzusteigen und Verantwortung zu übernehmen. Jeder der möchte und Eigeninitative zeigt hat die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und an seinen Aufgaben zu wachsen. Ich persönlich habe viel gelernt und viele wertvolle Erfahrungen gesammelt. Hierfür ist meiner Meinung nach allerdings ein gewisses Selbstbewusstsein und ein dickes Fell notwendig.
Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind meiner Meinung nach deutlich ausbaufähig. Sowohl bei der Einarbeitung/Onboarding neuer Mitarbeiter als auch bei der fachlichen Weiterbildung ist man oft zu sehr auf sich allein gestellt. Zwar lernt man beim "ins kalte Wasser geworfen werden" viel - dies führt allerdings gleichzeitig zu Stress und wahrgenommenem Druck. Online Marketing ist ein Bereich, in dem stetige Weiterbildung super wichtig ist. Hierzu fehlte mir meist der nötige Raum und insbesondere die zeitlichen Ressourcen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt in der Agentur ist überdurchschnittlich. Weitere Sozialleistungen wie bspw. einen Zuschuss zur BAV gab es in meiner Zeit bei der OSG leider nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier gibt es meiner Meinung nach noch Luft nach oben.*

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt war während meiner Zeit bei der OSG super. Oft hat man sich auch nach Feierabend noch zusammen auf ein Feierabendbier getroffen und viele Freundschaften halten sich auch über die Zeit bei der OSG hinaus.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist überdurchschnittlich jung aufgestellt.*

Vorgesetztenverhalten

Auch diesbezüglich habe ich starke Schwankungen wahrgenommen. Wie bereits erwähnt, empfand ich den Umgangston oftmals als unangemessen.* Mehr Wertschätzung, Respekt und Vertrauen wären wünschenswert - dadurch würden sicherlich Motivation und dem Arbeitsklima profitieren.

Arbeitsbedingungen

Das Büro im Lehel gibt richtig was her. Super Lage, tolle Möglichkeiten für die Mittagspause, schöne Einrichtung und gut ausgestattete Arbeitsplätze mit drei Bildschirmen.*

Kommunikation

Zeitweise wurde sich von der Seite der Führungsebene viel Mühe gegeben, respektvoll und angemessen zu kommunizieren. Diese Bemühungen waren jedoch leider meist nur von kurzer Dauer. Generell wird viel per Mail kommuniziert, auch wenn man nur 2 Meter weiter am nächsten Tisch im selben Raum sitzt. Den Umgangston habe ich sowohl schriftlich als auch persönlich oftmals als unangemessen und als rau empfunden.
Auch wenn offen kommuniziert wurde, dass Feedback jederzeit erwünscht ist, hatte ich leider nicht das Gefühl, dass Äußerungen ernst genommen wurden oder dass wirklich über Feedback reflektiert wurde. Generell habe ich wenig Veränderungswillen und Innovationsgeist wahrgenommen.

Gleichberechtigung

Alle Mitarbeiter waren generell gleichberechtigt.

Interessante Aufgaben

Die Kundenprojekte sind vielfältig und interessant! Hier kann man eine Menge lernen. Leider war der Workload und die Anzahl der Projekte sowie zusätzliche interne Projekte für mich oft nicht in der vorgegebenen Zeit nicht ansatzweise zu bewältigen - wodurch ich einen stetigen persönlichen Stress und Druck wahrgenommen habe. Ich empfand den Workload pro Mitarbeiter als überdurchschnittlich. Ohne Mehrarbeit war dieser für mich nicht den eigenen Qualitätsansprüchen entsprechend zu bewältigen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Laura HößProkuristin

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es, dass Sie teilweise ein so negatives Bild von der OSG haben. Einige der genannten Punkte haben uns allerdings überrascht.

- Kontrolle & Arbeitszeiten bei der OSG
Es gibt verschiedene Kontrollmöglichkeiten in der OSG. Unabhängig davon ist es uns aber genauso wichtig den Mitarbeitern Freiraum zur eigenen Arbeitsgestaltung zu gewähren, sodass nicht jeder einzelne Arbeitsschritt kontrolliert werden muss. Voraussetzung und unsere Erwartung dafür ist jedoch das Eigenengagement und Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter (m/w/d).

Bzgl. der Zeiterfassung und der Arbeitszeiten ist zu sagen, dass es Kernarbeitszeiten mit Gleitzeiten gibt, die sich am Kundenbedarf orientieren. Es ist uns wichtig, unsere Ziele zu verfolgen und unser Versprechen gegenüber den Kunden einzuhalten. Unsere Kunden beauftragen uns auf Stundenbasis und wir nehmen die Verpflichtung gegenüber den Kunden sehr ernst. Die bezahlten Stunden müssen erbracht werden und die Erreichbarkeit der Mitarbeiter (m/w/d) ist für unsere Kunden essentiell. Die Kundenperformance ist für uns Ziel Nummer 1!

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden in jeder berechneten Minute eine professionelle Leistung erhalten. Um dies zu gewährleisten, arbeiten unsere Mitarbeiter (m/w/d) mit einem Zeiterfassungssystem, in dem alle Leistungen genau dokumentiert werden. Die Führungskräfte können so auch einzuschätzen ob die Leistungen in einer für den Kunden angemessenen Zeit erbracht werden konnten. Die dokumentierten Leistungen werden von unseren Führungskräften (m/w/d) täglich geprüft, auch um festzustellen, ob ein Kollege bei bestimmten Projekten Hilfe benötigt. Nur so können sinnvolle Weiterbildungen und Coachings eingeplant werden, insofern der Mitarbeiter (m/w/d) nicht selbst auf die Führungskräfte zugeht.

Nach Abstimmung mit der Führungskraft (m/w/d) ist es bei der OSG auch möglich innerhalb der Kernarbeitszeiten zu gehen und sogar bis zu 3 Tage die Woche Homeoffice zu nutzen.
Wichtig dabei ist jedoch immer, dass die Kundenperformance nicht darunter leidet.

- Respekt bei der OSG
Ein guter Umgang miteinander ist uns in der OSG sehr wichtig, da er aus unserer Sicht die Grundlage für ein erfolgreiches und leistungsfähiges Unternehmen ist. Wir bedauern es, wenn Sie durch Ihren Vorgesetzten (m/w/d) nicht die Wertschätzung erfahren haben, die Sie sich vorgestellt haben. Manchmal ist es im laufenden Betrieb für alle Mitarbeiter (m/w/d), ob Führungs- oder Fachkraft, eine Herausforderung, in jedem Augenblick, respektvoll und empathisch miteinander umzugehen. Dennoch ist dies weiterhin unser aller Ziel. Häufig gelingt dies, aber leider nicht immer. Wir werden den Punkt in jedem Fall an die Fachbereiche weiterleiten, um Verbesserungen zu erreichen.

- Ressourcenplanung & Workload bei der OSG
Im Rahmen der Ressourcenplanung erhält jeder Mitarbeiter monatlich eine gewissen Stundenanzahl speziell für die Weiterbildung während der Arbeitszeit, Pufferstunden und Krankheiten, Feiertage und Urlaub werden ebenfalls eingeplant. Somit übersteigt die Ressourcenplanung nie die tatsächliche Arbeitszeit des Mitarbeiters. Die Daten zeigen, dass die Überstunden pro Mitarbeiter innerhalb der letzten 12 Monate beispielsweise bei 4,83 lagen. Soweit Überstunden einmal anfallen und nicht ausnahmsweise mit dem Gehalt gesetzlich abgegolten sind, dürfen diese in Freizeit ausgeglichen werden.

- Kommunikation bei der OSG
Ihr Verbesserungsvorschlag bzgl. der Kommunikation hat uns überrascht, da unsere Führungskräfte immer proaktiv das Gespräch anbieten. Und auch die wöchentlichen, als auch die vierteljährlichen Personalgespräche bieten Raum für offene und persönliche Kommunikation. Selbstverständlich werden nicht alle Themen persönlich besprochen um die Kollegen bei der Arbeit nicht ständig unterbrechen zu müssen. Bei einem Anliegen können aber alle Fachkräfte als auch Führungskräfte um einen persönlichen Termin gebeten werden.
Im Jahr 2020 – zu Zeiten der Corona-Krise – ist durch die Sicherstellung der Gesundheit unserer Mitarbeiter (m/w/d) und die vermehrte Homeoffice Arbeit, das persönliche Gespräch nicht immer machbar. Dennoch stehen unsere Führungskräfte auch in dieser Zeit per Videocall zur Verfügung.

- Alter des Teams und Erfahrung der Führungskräfte bei der OSG
Wir achten immer darauf, dass neben Berufseinsteigern auch Experten mit jahrelanger Erfahrung bei der OSG aktiv sind. Derzeit sind beispielsweise über 60% der Belegschaft Experten die zwischen 5 und 14 Jahren Erfahrung aus dem Online Marketing mitbringen.
Es ist hinzuzufügen, dass die Online Marketing Branche generell eher „jung“ ist. Wir stellen jedoch sicher, dass Berufseinsteiger jederzeit erfahrene Experten an der Seite haben und nur solche Aufgaben und Verantwortungen erhalten, die zu den jeweiligen Skills passen. So arbeiten Berufseinsteiger bei der OSG beispielweise häufig auf internen Projekten, die von unseren Führungskräften mit derzeit 8-14 Jahren Berufserfahrung geleitet werden.
Die OSG ist eine der wenigen Agenturen die außerdem eigene Tools mit KI bietet, mit deren Hilfe auch Berufseinsteiger sehr gut und effizient arbeiten können.

- Fluktuation bei der OSG
Zum Thema Fluktuation möchten wir folgendes Feedback geben. Als Agentur die es sich zum Ziel genommen hat, Berufseinsteiger auszubilden und zu Fachkräften zu entwickeln, ist es unser Ziel Mitarbeiter (m/w/d) nach dem 12-monatigen Traineeprogramm zu übernehmen. Leider ist dies nicht immer möglich. Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Einige Mitarbeiter (m/w/d) finden beispielsweise heraus, dass sie doch lieber in einer anderen Branche aktiv sein möchten. Andere ziehen um oder möchten nach dem Agenturleben auch die Unternehmensseite kennenlernen. Auch wir als Arbeitgeber stellen hin und wieder fest, dass Mitarbeiter (m/w/d) evtl. nicht zu uns und unserer Arbeitsweise passen.
Auf Grund der guten Aus- und Weiterbildung durch die OSG und des renommierten Ansehens auf dem Markt, werden Kollegen (m/w/d) teilweise auch von spannenden Unternehmen abgeworben. Dies empfinden wir als völlig legitim und sprechen mit den Mitarbeitern (m/w/d) auch offen darüber. Erfreulicherweise konnten wir aber auch bereits viele Berufseinsteiger nach dem Traineeprogramm übernehmen und diese sind z.T. derzeit noch immer bei uns aktiv. So arbeiten beispielsweise die Führungskräfte unserer beiden Hauptabteilungen bereits seit dem Jahr 2009 bzw. 2012 bei der OSG.

- Weiterbildung bei der OSG
Ihre negative Einschätzung zu dem Thema Weiterbildung / Onboarding hat uns überrascht.
Im Rahmen des Onboarding-Prozesses hat jeder neue Mitarbeiter (m/w/d) einen Mentor (m/w/d) an seiner Seite; darüber hinaus erfolgt die Einarbeitung nach einem festen Einarbeitungsplan – insbesondere bei Berufseinsteigern. Dieser Plan beinhaltet interne Schulungen, externe Weiterbildungen (zu Corona-Zeiten selbstverständlich über Webinare) aber auch die selbständige Weiterbildung durch Recherchen zu gewissen Themen, oder dem Lesen von Büchern und Artikeln. Zudem steht für alle Mitarbeiter eine wöchentliche interne Schulung zur Verfügung, an der jeder teilnehmen kann. Festangestellte Mitarbeiter erhalten zudem einen Weiterbildungsplan, bei dem gemeinsam auch externe Schulungen ausgewählt und von der OSG bezahlt werden.

- Sozialleistungen bei der OSG
Im Rahmen unserer Möglichkeiten, sind wir der Meinung, dass wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) eine ganze Menge an Benefits bieten.
Dazu gehören unter anderem:
- Modernes Büro in sehr zentraler Lage (Lehel, Nähe Maximilianstraße)
- Kostenfreier Kaffee
- Kostenfreies Wasser, dank Wasserautomat mit Filter
- Kostenfreies Obst (dies wurde von wöchentlicher Lieferung auf zweiwöchige Lieferung reduziert, da leider immer wieder zu viel davon nicht gegessen wurde und daher entsorgt werden müsste. Dies möchten wir selbstverständlich weitestgehend vermeiden.)
- Bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche, nach Absprache
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge bei Festangestellten
- Steuerliche Vergünstigungen
- Vierteljährliche Bonus- und Gewinnbeteiligungen
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Etc.

- Work-Life-Balance & Überstunden bei der OSG
Bzgl. der Überstunden in den operativen Bereichen ist zu sagen, dass es Kernarbeitszeiten mit Gleitzeiten gibt. Soweit Überstunden einmal anfallen und nicht ausnahmsweise mit dem Gehalt gesetzlich abgegolten sind, dürfen diese in Freizeit ausgeglichen werden.
Da uns wichtig ist, dass die Überstunden nicht zu viele werden, werten wir diese regelmäßig aus. Die Daten zeigen, dass die Überstunden pro Mitarbeiter (m/w/d) innerhalb der letzten 12 Monate beispielsweise bei 4,83 lagen. Dies möchten wir auch durch die genaue Planung der Stunden pro Mitarbeiter sicherstellen, bei denen Urlaube, Krankheiten und Pufferstunden berücksichtigt werden.

- Transparenz bei der OSG
Ihr Kommentar bzgl. mangelnder Transparenz überrascht uns. In der OSG gibt es verschiedene Prozesse, die die regelmäßige Information aller Mitarbeiter über aktuelle Unternehmensentwicklungen und -ziele sicherstellen sollen. Darunter beispielweise min. vierteljährliche Personalgespräche, regelmäßige Agenturmeetings und wöchentlicher Austausch zwischen Führungskraft und Fachkraft.

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Spannende Aufgaben, tolles Team, schlechte Führungskompetenzen

3,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Stetige Weiterentwicklung der Agentur.

Work-Life-Balance

Unflexible Arbeitszeiten

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden angeboten. Oft kommt es etwas zu kurz.
Festangestellte bekommen individuelle Förderungen, auch im Soft Skill Bereich.

Gehalt/Sozialleistungen

Bezahlung absolut fair. Bei Trainees sogar über dem branchenüblichem Durchschnitt.

Arbeitsbedingungen

Trotz Großraumbüro ist es immer sehr ruhig. Jeder Mitarbeiter wird mit guter Hardware ausgestattet.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Laura HößProkuristin

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es, dass Sie ein negatives Bild von den Vorgesetzten und der Work-Life-Balance bei der OSG haben.
Da Sie angeben, dass es sich um Ihren aktuellen Job haben, freuen wir uns wenn Sie nochmal direkt auf uns zukommen.

Wir nehmen anhand Ihrer Bewertung wahr, dass Sie die Arbeitsbelastung als zu hoch empfinden. Im Sinne unseres Gesundheitsmanagements ist es der OSG sehr wichtig, dass die Arbeitsbelastung für Sie in einem Rahmen bleibt, den Sie langfristig gut bewältigen können. Daher achten wir darauf, dass nur in dringenden Fällen Überstunden anfallen. Beispielsweise bei dringenden Kundenprojekten. Als Dienstleister der auf Stundenbasis beauftragt wird, ist die Sicherstellung der Kundenperformance selbstverständlich unser oberstes Ziel. Aus diesem Grund werden für jeden Monat die Stunden genau geplant. Nur so können wir eine optimale Stundenverteilung pro Mitarbeiter gewährleisten. Dabei werden selbstverständlich Pufferstunden miteingeplant. Weiterhin sind in der Agentur nach Absprache mit der Führungskraft bis zu 3 Tage pro Woche Homeoffice möglich.
Sollte es bei Ihnen dennoch zu einer Überbelastung kommen, möchten wir Sie bitten, sich im Unternehmen Unterstützung zu suchen. Erster Ansprechpartner für diese Themen ist immer Ihre Führungskraft. Diese wird mit Ihnen besprechen, an welchen Stellen eine Entlastung erforderlich ist und gemeinsam eine Lösung erarbeiten. Dabei ist beispielsweise auch die Umplanung von Stunden möglich.

Typische Agentur

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Angemessenes Gehalt für eine Agentur

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird zu schnell zu viel von neuen Mitarbeitern erwartet, es wird nicht offen genug kommuniziert, einige falsche Versprechungen

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter sollten mehr geschätzt werden, öfter Persönlich sprechen anstatt Mails zu schreiben

Arbeitsatmosphäre

Tolles Team, alle sehr jung und familiärer Umgang

Work-Life-Balance

Überstunden werden nicht bezahlt sind aber mehr oder weniger gern gesehen

Karriere/Weiterbildung

Zu wenig Weiterbildung meist nur Videos oder schreiben von Blogbeiträgen

Umgang mit älteren Kollegen

Schwer zu sagen da das Team sehr jung ist

Vorgesetztenverhalten

Es wird nicht gesagt wenn neue Mitarbeiter anfangen, diese sind dann auf einmal da und keiner weiß von etwas außer die Führungsetage
Zu viele Mails anstatt persönlich zu sprechen

Arbeitsbedingungen

Gute Ausstattung und schönes Büro

Kommunikation

Kommunikation könnte besser sein, mehr direktes Feedback


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Laura HößProkuristin

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie ein teilweise recht negatives Bild von der OSG haben. Über die genannten Punkte sind wir überrascht und möchten daher Stellung nehmen.

Vorgesetztenverhalten & Kommunikation
Ihr Verbesserungsvorschlag bzgl. der Kommunikation hat uns überrascht, da unsere Führungskräfte immer proaktiv das Gespräch anbieten. Und auch die wöchentlichen, als auch die vierteljährlichen Personalgespräche bieten Raum für offene und persönliche Kommunikation. Selbstverständlich werden nicht alle Themen persönlich besprochen um die Kollegen bei der Arbeit nicht ständig unterbrechen zu müssen. Bei einem Anliegen können aber alle Fachkräfte als auch Führungskräfte um einen persönlichen Termin gebeten werden.
Im Jahr 2020 – zu Zeiten der Corona-Krise – ist durch die Sicherstellung der Gesundheit unserer Mitarbeiter (m/w/d) und die vermehrte Homeoffice Arbeit, das persönliche Gespräch nicht immer machbar. Dennoch stehen unsere Führungskräfte auch in dieser Zeit per Videocall zur Verfügung.

In der OSG gibt es verschiedene Prozesse, die die regelmäßige Information aller Mitarbeiter über aktuelle Unternehmensentwicklungen und -ziele sicherstellen sollen. Darunter beispielweise min. vierteljährliche Personalgespräche, regelmäßige Agenturmeetings und wöchentlicher Austausch zwischen Führungskraft und Fachkraft.

Weiterbildung
Im Rahmen des Onboarding-Prozesses hat jeder neue Mitarbeiter (m/w/d) einen Mentor (m/w/d) an seiner Seite; darüber hinaus erfolgt die Einarbeitung nach einem festen Einarbeitungsplan – insbesondere bei Berufseinsteigern. Dieser Plan beinhaltet interne Schulungen, externe Weiterbildungen (zu Corona-Zeiten selbstverständlich über Webinare) aber auch die selbständige Weiterbildung durch Recherchen zu gewissen Themen, oder dem Lesen von Büchern und Artikeln. Zudem steht für alle Mitarbeiter eine wöchentliche interne Schulung zur Verfügung, an der jeder teilnehmen kann. Festangestellte Mitarbeiter erhalten zudem einen Weiterbildungsplan, bei dem gemeinsam auch externe Schulungen ausgewählt und von der OSG bezahlt werden.

Work-Life-Balance
Manchmal ist es leider nicht möglich, Überstunden zu vermeiden. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) haben aber die Möglichkeit, wenn Überstunden nicht ausnahmsweise mit dem Gehalt gesetzlich abgegolten sind, diese in Freizeit auszugleichen. Dazu nehmen die Mitarbeiter (m/w/d) an der elektronischen Zeiterfassung teil. Die Daten zeigen, dass die Überstunden pro Mitarbeiter (m/w/d) innerhalb der letzten 12 Monate beispielsweise bei 4,83 lagen. Dies möchten wir auch durch die genaue Planung der Stunden pro Mitarbeiter sicherstellen, bei denen Urlaube, Krankheiten und Pufferstunden berücksichtigt werden.

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 68 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Online Solutions Group durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 50% der Bewertenden würden Online Solutions Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 68 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 68 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Online Solutions Group als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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