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Bewertungen

266 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

266 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

152 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 91 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Unternehmenskultur und Kommunikation ausbaufähig

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Operational Services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Büros, gute Anbindung!
Gute Benefits.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge. Fühlen sich Mitarbeitende so, als könnten sie jeden Moment ersetzt werden, führt das zum quiet quitting. Es hat nur Nachteile, sich nicht mit dem Faktor Mensch auseinanderzusetzen.

Verbesserungsvorschläge

Ich kann dem Unternehmen ans Herz legen, die Mitarbeitenden und ihre Bedürfnisse nicht zu übersehen. Dazu zählt auch, eine stringente interne Kommunikation zu fahren, die nicht nur durch einstündige Statements der Führungsrige umgangen wird. Vertrauensaufbau braucht Kontinuität.
Auch Marketing spielt hier eine Rolle - weiche Faktoren sind zwar weniger gut messbar, haben aber trotzdem einen Einfluss auf Mitarbeiterbindung, Zufriedenheit und Fluktuation. Das Unternehmen hat Potential, aber ein Miteinander muss gefördert werden, auch wenn es auf den ersten Blick keine wirtschaftlichen Ziele bedient. Am Ende des Tages wollen wir alle wertgeschätzt und respektiert werden. Auch - oder vor allem - im Job.

Ich wünsche mir mehr Formate, in denen eine zukunftsgerichtete Problemlösung unter Zuhilfenahme von Meinungen aus der Belegschaft gefördert wird. Nicht nur Feedback, sondern Feedforward. Es gibt leider zu wenig Formate, die Mitarbeitende mit einbeziehen und kreative Lösungswege ermöglichen. Und demzufolge leider zu wenig Kreativität, die ausgelebt werden darf.

Arbeitsatmosphäre

Persönlich finde ich, dass sich alle Mitarbeitenden sehr fremd sind. Selbst wenn man sich im Büro sieht, wird teilweise nicht zurück gegrüßt und Namen der Kolleginnen und Kollegen anderer Abteilungen sind fremd. Gerade wenn es mal schwierig wird, gibt es kaum ein „Wir-Gefühl.

Image

Im persönlichen Umfeld unbekannt. Auf dem Markt kann ich es nicht einschätzen.

Work-Life-Balance

Ich kann meine Arbeitszeit sehr flexibel an mein Privatleben anpassen. Man hat die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten und sich Termine entsprechend zu legen. 37,5 Stunden sind super.

Karriere/Weiterbildung

Leider meines Erachtens unzureichend. Es gibt aber aufgrund der Strukturen Möglichkeiten auf Online Schulungen, die sehr spannend sind. Man muss viel in Eigenleistung recherchieren und dran bleiben. Die Weiterbildungsmöglichkeiten stehen jedem Team mittels eines Budgets zwar zu, allerdings wird hier auch oftmals durch die Führungskraft der Riegel vor geschoben oder mit zweierlei Maß gemessen (Stichwort Bevorzugung)

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb meines Teams auf jeden Fall vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Schwierig. Ich mag viele Führungskräfte auf der persönlichen Ebene, allerdings gibt es einen großen Unterschied zwischen managen und führen. Die Führungskräfte haben für das Führen kaum Zeit. Hier sehe ich Bedarfe!

Kommunikation

Leider Gottes wird intern kaum kommuniziert. Es gibt zwar eine App mit stetigen News, das ist allerdings nicht ausreichend, um wichtige Ereignisse (vor allem in Krisenzeiten) transparent darzulegen. Es werden leider Silos gebildet und die eine Hand weiß nicht, was die andere macht. Dadurch entsteht auch doppelte Arbeit.

Gehalt/Sozialleistungen

In meinem Bereich keine wirklichen Karrierechancen. Stagnation leider vorhanden. Sozialleistungen mit vermögenswirksamen Leistungen und anderen Benefits super. Ich bin mit meinem Gehalt zufrieden, weiß aber, dass das nicht allen so geht, da die Gehälter sich innerhalb der Teams super unterschiedlich sind.

Gleichberechtigung

Dazu kann ich nichts sagen bzw. Habe ich nichts auffälliges entdeckt. Der Branche geschuldet arbeiten mehr Männer Auf der FK Ebene.

Interessante Aufgaben

Zurzeit nicht gegeben. Perspektive fraglich.

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Sehr gutes Umfeld

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Operational Services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Kommt darauf an, wo man eingestiegen ist


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Weiterentwicklung fehlanzeige

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei operational services GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegiales Verhalten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arrogantes Management, Probleme werden ignoriert bis sie eskalieren. Überforderung aller Führungskräfte. Viele außertarifliche Kräfte schrubben Überstunden ohne Ende durch Überlastung.

Verbesserungsvorschläge

Entwicklung junger Menschen sollte grundlegend überdacht werden.
Wertschätzung der Mitarbeitenden durch regelmäßige Gehaltserhöhungen, anstatt Nullrunden Jahr für Jahr.

Arbeitsatmosphäre

Gute Atmosphäre, so lange man nichts mit dem Management zu tun hat

Gehalt/Sozialleistungen

Kein Angebot zur Altersvorsorge, schlechte Bezahlung im Allgemeinen im Vergleich zur Konkurrenz, keine Entwicklungsmöglichkeiten diesbezüglich. Vorgeschlagene Vereinbarungen werden ohne Gegenangebot abgelehnt. Tariferhöhung ebenso abgelehnt gegenüber Gewerkschaft. Corporate Benefits werden noch als "Benefit" dargestellt. Hier gibt es deutlichen Nachholbedarf!

Vorgesetztenverhalten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden abgelehnt und jüngere Menschen somit nicht gefördert. Der Markt treibt sie von der OS weg. Ersatz durch günstigere Nearshoring Kollegen ist tägliches Thema

Arbeitsbedingungen

Im Großraumbüro das seines Gleichen sucht kann man ohne Kopfhörer nicht gut arbeiten/sich konzentrieren.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Eine T-Systems-Tochter die sich auf neue Herausforderungen vorbereitet.

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Operational Services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Größere Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Unteren Führungskräfte gut, aber ihnen sind die Hände gebunden. Obere Etage geizt

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt auf das Niveau der Branche anpassen. Wenn jemand Führungsaufgaben übernimmt sollte das auch entsprechend vergütet werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Man kann als Quereinsteiger schnell gutes Geld verdienen, aber bleibt dann relativ schnell stecken, da man sich nicht an Abmachungen hält


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Milena Schoinas, Expertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search
Milena SchoinasExpertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du dir die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit vielen Aspekten unseres Unternehmens zufrieden bist!

Wir nehmen Dein Feedback zum Thema Gehalt ernst, da uns die faire Vergütung unserer Mitarbeitenden wichtig ist. Wir überprüfen regelmäßig unsere Gehaltsstrukturen und arbeiten daran, unsere Gehälter und Benefits im Rahmen unserer Möglichkeiten anzupassen.
Uns ist es wichtig, unseren Mitarbeitenden neben dem Gehalt auch ein angenehmes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten zu bieten, die die persönliche und berufliche Entwicklung fördern.

Wir möchten uns gerne mit Dir über Deine dargelegten Erfahrungen austauschen, um herauszufinden, wie die unterschiedlichen Wahrnehmungen bei uns im Hause zustande kommen. Hierzu stehe ich Dir gerne zur Verfügung und würde mich freuen, wenn Du uns hilfst, deine Anregungen umsetzen zu können.

Herzliche Grüße
Milena Schoinas (milena.schoinas@o-s.de)

Toller Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work life balance


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Milena Schoinas, Expertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search
Milena SchoinasExpertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir schätzen es sehr, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten, und freuen uns, dass Du dich bei uns wohlfühlst.
Solltest Du in Zukunft Anregungen oder Ideen haben, wie wir uns noch weiter verbessern können, stehen wir jederzeit gerne für einen Austausch bereit.

Vielen Dank und weiterhin viel Freude bei der Arbeit!

Herzliche Grüße
Milena Schoinas

Stets bemühter Geschäftsführer

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mobiles Office ist geil

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Rudy Giuliani, der Mann für das Grobe

Verbesserungsvorschläge

Mehr mit allen sprechen und nicht nur mit denen, die schöne und angenehme Antworten geben

Arbeitsatmosphäre

Bei ausreichend Stallgeruch ist alles toll

Image

Nix schlimmes bekannt

Work-Life-Balance

Mal so, mal so, die einen arbeiten, die anderen leben

Karriere/Weiterbildung

musst du teilweise selbst bezahlen

Gehalt/Sozialleistungen

12 Euro Betriebsrentenzuschuss. Gehalt auf dem Niveau einer kleinen Firma, also üblich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Weis nicht

Kollegenzusammenhalt

In den einzelnen Silos ganz gut

Umgang mit älteren Kollegen

Du darfst sehr gerne bis 70 arbeiten

Arbeitsbedingungen

Supi alle Chefs sind im Mobilen Office

Kommunikation

Seitdem der Mann für das Grobe, also der Rudy Guiliani der OS kommunizieren muss, ist es streckenweise sogar bilateral

Gleichberechtigung

Die Führung ist ausgeprägt maskulin

Interessante Aufgaben

Gibt es für manche


Vorgesetztenverhalten

2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Milena Schoinas, Expertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search
Milena SchoinasExpertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir bedauern, dass Du in manchen Bereichen offenbar nicht ganz zufrieden bist.

Jede unserer Fachabteilungen bekommt jährlich ein dezidiertes Weiterbildungsbudget welches den Mitarbeitenden zur Verfügung steht. Auch Zertifizierungen und Zertifikate werden vom Arbeitgeber finanziell getragen. Außerdem bieten wir auch die Möglichkeit berufsbegleitende Studiengänge anteilig zu bezuschussen. Daher sind für uns einige Punkte Deiner Bewertung nicht nachvollziehbar.
Zudem führen wir einmal jährlich eine anonyme Mitarbeiter-Befragung durch um daraus individuell für jedes Team entsprechende Maßnahmen abzuleiten.
Für einen Austausch stehe ich Dir gerne zur Verfügung und würde mich freuen, wenn Du uns hilfst die unterschiedlichen Wahrnehmungen zu verstehen.

Herzliche Grüße
Milena Schoinas (milena.schoinas@o-s.de)

Das Gehalt kommt Pünktlich und man kann davon leben, das ist das wichtigste

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Breit Aufgestellt, macht seit Jahren gute Gewinne und hat während Corona bewiesen das sie Krisensicher und anpassungsfähig ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gewinne gehen vor allem an den Mutterkonzern, es kommt zu wenig bei den Mitarbeitern an
"nicht geschimpft ist genug gelobt" ist hier leider ein Firmenmotto

Verbesserungsvorschläge

Einstiegsgehälter anheben denn andere Arbeitgeber Zahlen mehr


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Milena Schoinas, Expertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search
Milena SchoinasExpertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Du unsere Krisensicherheit, die Anpassungsfähigkeit sowie die stabile wirtschaftliche Lage unseres Unternehmens positiv hervorhebst.
Deine Anregungen und die detaillierte Bewertung der verschiedenen Kategorien sind für uns wertvolle Anhaltspunkte. Wir nehmen diese Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, die Arbeitsbedingungen weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße
Milena Schoinas

Aus meiner Sicht: Eine riesige Show mit blindem Gehorsam dem Geschäftsführer ggü. - Micro Management pur

2,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Themen, Telekom Mutter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungsstil, GF-Zentrierung, JA-Sager und Micro-Manager, Orga Chaos

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung, Offenheit und Vertrauen in die Mitarbeiter statt Micro Management in einem Prozesshandbuch- und Besprechungsmonstrum der GF.

Arbeitsatmosphäre

Sehr Schlecht. Viel Hintenrum. Hohe Fluktuation, viele Klagen über Überlastung und Burnout

Image

Weitgehend unbekannte Firma, sehr traditionell. Hohe Fluktuation

Work-Life-Balance

Masterplan killt Privatleben

Karriere/Weiterbildung

Gute WB-Möglichkeiten, … gleich mit Vertragsklauseln zu eventueller Eigenkündigung und Rückzahlungen

Gehalt/Sozialleistungen

Weit unter Benchmark, Karriere und Gehaltsentwicklung nur mit striktem Entwicklungsplan. Vereinbarungen werden dann jedoch nicht eingehalten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt ja, sozial ????

Kollegenzusammenhalt

Sehr unterschiedlich von eng bis gefährlich konkurrierend.

Vorgesetztenverhalten

Vom GF geprägt. Unrealistische Ziele.

Arbeitsbedingungen

IT ok, super komplizierte Prozesse in HR, IT, Einkauf, …

Kommunikation

Viel Marketingaufwand um eine schöne Welt zu zeigen. Offenheit jedoch Null

Gleichberechtigung

Eher nicht

Interessante Aufgaben

Coole IT Themen und Produkte wie MS, Atlassian oder ServiceNow


Umgang mit älteren Kollegen

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Angenehmes Arbeitsklima im Team und hohes Wachstum, aber Unternehmens- und Fehlerkultur muss verbessert werden

3,4
Empfohlen
Hat bis 2023 bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Remote Work, Flexibilität und guter, kompetenter, unkomplizierter Einarbeitungs- und Bewerbungsprozess

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenn menschliche Fehler passieren, wird „das schwächste Glied“ dafür verantwortlich gemacht, als Abschreckung - dies wirkt in der Tat abschreckend und wie eine Drohung, insbesondere auf junge Menschen und die Nachwuchskräfte der Zukunft.
Dabei wenig Rückhalt und Einsatz von der Führungskraft.
Auch bei gravierenden internen Veränderungen kein Change-Management und dadurch Verwirrung und Widerstand.
Mensch sollte mehr im Fokus stehen

Verbesserungsvorschläge

Change- Management, Unternehmenskultur, Fehlerkultur, Marketing, Talent Management und Employer Branding

Image

Firma sehr unbekannt da kaum Marketing

Work-Life-Balance

Remote Work und flexibles Arbeiten, wenig Kontrolle nötig da Vertrauensbasis mit KollegInnen

Gehalt/Sozialleistungen

Außerhalb von Gehalt eher wenige Benefits, Parkplatz sehr teuer

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wie überall eher Schein als Sein

Kollegenzusammenhalt

Im Team super, ansonsten kaum Kontakt zu anderen Mitarbeitenden

Vorgesetztenverhalten

Oft wenig kritikfähig, daher wird kein ehrliches Feedback geäußert

Arbeitsbedingungen

Teilweise unangenehme Luft und Raumklima


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 315 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird operational services durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 59% der Bewertenden würden operational services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 315 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 315 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich operational services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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