266 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
152 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 91 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
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Unternehmenskultur und Kommunikation ausbaufähig
2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Operational Services in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Moderne Büros, gute Anbindung! Gute Benefits.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Verbesserungsvorschläge. Fühlen sich Mitarbeitende so, als könnten sie jeden Moment ersetzt werden, führt das zum quiet quitting. Es hat nur Nachteile, sich nicht mit dem Faktor Mensch auseinanderzusetzen.
Verbesserungsvorschläge
Ich kann dem Unternehmen ans Herz legen, die Mitarbeitenden und ihre Bedürfnisse nicht zu übersehen. Dazu zählt auch, eine stringente interne Kommunikation zu fahren, die nicht nur durch einstündige Statements der Führungsrige umgangen wird. Vertrauensaufbau braucht Kontinuität. Auch Marketing spielt hier eine Rolle - weiche Faktoren sind zwar weniger gut messbar, haben aber trotzdem einen Einfluss auf Mitarbeiterbindung, Zufriedenheit und Fluktuation. Das Unternehmen hat Potential, aber ein Miteinander muss gefördert werden, auch wenn es auf den ersten Blick keine wirtschaftlichen Ziele bedient. Am Ende des Tages wollen wir alle wertgeschätzt und respektiert werden. Auch - oder vor allem - im Job.
Ich wünsche mir mehr Formate, in denen eine zukunftsgerichtete Problemlösung unter Zuhilfenahme von Meinungen aus der Belegschaft gefördert wird. Nicht nur Feedback, sondern Feedforward. Es gibt leider zu wenig Formate, die Mitarbeitende mit einbeziehen und kreative Lösungswege ermöglichen. Und demzufolge leider zu wenig Kreativität, die ausgelebt werden darf.
Arbeitsatmosphäre
Persönlich finde ich, dass sich alle Mitarbeitenden sehr fremd sind. Selbst wenn man sich im Büro sieht, wird teilweise nicht zurück gegrüßt und Namen der Kolleginnen und Kollegen anderer Abteilungen sind fremd. Gerade wenn es mal schwierig wird, gibt es kaum ein „Wir-Gefühl.
Image
Im persönlichen Umfeld unbekannt. Auf dem Markt kann ich es nicht einschätzen.
Work-Life-Balance
Ich kann meine Arbeitszeit sehr flexibel an mein Privatleben anpassen. Man hat die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten und sich Termine entsprechend zu legen. 37,5 Stunden sind super.
Karriere/Weiterbildung
Leider meines Erachtens unzureichend. Es gibt aber aufgrund der Strukturen Möglichkeiten auf Online Schulungen, die sehr spannend sind. Man muss viel in Eigenleistung recherchieren und dran bleiben. Die Weiterbildungsmöglichkeiten stehen jedem Team mittels eines Budgets zwar zu, allerdings wird hier auch oftmals durch die Führungskraft der Riegel vor geschoben oder mit zweierlei Maß gemessen (Stichwort Bevorzugung)
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb meines Teams auf jeden Fall vorhanden.
Vorgesetztenverhalten
Schwierig. Ich mag viele Führungskräfte auf der persönlichen Ebene, allerdings gibt es einen großen Unterschied zwischen managen und führen. Die Führungskräfte haben für das Führen kaum Zeit. Hier sehe ich Bedarfe!
Kommunikation
Leider Gottes wird intern kaum kommuniziert. Es gibt zwar eine App mit stetigen News, das ist allerdings nicht ausreichend, um wichtige Ereignisse (vor allem in Krisenzeiten) transparent darzulegen. Es werden leider Silos gebildet und die eine Hand weiß nicht, was die andere macht. Dadurch entsteht auch doppelte Arbeit.
Gehalt/Sozialleistungen
In meinem Bereich keine wirklichen Karrierechancen. Stagnation leider vorhanden. Sozialleistungen mit vermögenswirksamen Leistungen und anderen Benefits super. Ich bin mit meinem Gehalt zufrieden, weiß aber, dass das nicht allen so geht, da die Gehälter sich innerhalb der Teams super unterschiedlich sind.
Gleichberechtigung
Dazu kann ich nichts sagen bzw. Habe ich nichts auffälliges entdeckt. Der Branche geschuldet arbeiten mehr Männer Auf der FK Ebene.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei operational services GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegiales Verhalten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Arrogantes Management, Probleme werden ignoriert bis sie eskalieren. Überforderung aller Führungskräfte. Viele außertarifliche Kräfte schrubben Überstunden ohne Ende durch Überlastung.
Verbesserungsvorschläge
Entwicklung junger Menschen sollte grundlegend überdacht werden. Wertschätzung der Mitarbeitenden durch regelmäßige Gehaltserhöhungen, anstatt Nullrunden Jahr für Jahr.
Arbeitsatmosphäre
Gute Atmosphäre, so lange man nichts mit dem Management zu tun hat
Gehalt/Sozialleistungen
Kein Angebot zur Altersvorsorge, schlechte Bezahlung im Allgemeinen im Vergleich zur Konkurrenz, keine Entwicklungsmöglichkeiten diesbezüglich. Vorgeschlagene Vereinbarungen werden ohne Gegenangebot abgelehnt. Tariferhöhung ebenso abgelehnt gegenüber Gewerkschaft. Corporate Benefits werden noch als "Benefit" dargestellt. Hier gibt es deutlichen Nachholbedarf!
Vorgesetztenverhalten
Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden abgelehnt und jüngere Menschen somit nicht gefördert. Der Markt treibt sie von der OS weg. Ersatz durch günstigere Nearshoring Kollegen ist tägliches Thema
Arbeitsbedingungen
Im Großraumbüro das seines Gleichen sucht kann man ohne Kopfhörer nicht gut arbeiten/sich konzentrieren.
Milena SchoinasExpertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass Du dir die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit vielen Aspekten unseres Unternehmens zufrieden bist!
Wir nehmen Dein Feedback zum Thema Gehalt ernst, da uns die faire Vergütung unserer Mitarbeitenden wichtig ist. Wir überprüfen regelmäßig unsere Gehaltsstrukturen und arbeiten daran, unsere Gehälter und Benefits im Rahmen unserer Möglichkeiten anzupassen. Uns ist es wichtig, unseren Mitarbeitenden neben dem Gehalt auch ein angenehmes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten zu bieten, die die persönliche und berufliche Entwicklung fördern.
Wir möchten uns gerne mit Dir über Deine dargelegten Erfahrungen austauschen, um herauszufinden, wie die unterschiedlichen Wahrnehmungen bei uns im Hause zustande kommen. Hierzu stehe ich Dir gerne zur Verfügung und würde mich freuen, wenn Du uns hilfst, deine Anregungen umsetzen zu können.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.
Milena SchoinasExpertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
wir schätzen es sehr, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten, und freuen uns, dass Du dich bei uns wohlfühlst. Solltest Du in Zukunft Anregungen oder Ideen haben, wie wir uns noch weiter verbessern können, stehen wir jederzeit gerne für einen Austausch bereit.
Vielen Dank und weiterhin viel Freude bei der Arbeit!
Herzliche Grüße Milena Schoinas
Stets bemühter Geschäftsführer
3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mobiles Office ist geil
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Rudy Giuliani, der Mann für das Grobe
Verbesserungsvorschläge
Mehr mit allen sprechen und nicht nur mit denen, die schöne und angenehme Antworten geben
Arbeitsatmosphäre
Bei ausreichend Stallgeruch ist alles toll
Image
Nix schlimmes bekannt
Work-Life-Balance
Mal so, mal so, die einen arbeiten, die anderen leben
Karriere/Weiterbildung
musst du teilweise selbst bezahlen
Gehalt/Sozialleistungen
12 Euro Betriebsrentenzuschuss. Gehalt auf dem Niveau einer kleinen Firma, also üblich
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Weis nicht
Kollegenzusammenhalt
In den einzelnen Silos ganz gut
Umgang mit älteren Kollegen
Du darfst sehr gerne bis 70 arbeiten
Arbeitsbedingungen
Supi alle Chefs sind im Mobilen Office
Kommunikation
Seitdem der Mann für das Grobe, also der Rudy Guiliani der OS kommunizieren muss, ist es streckenweise sogar bilateral
Gleichberechtigung
Die Führung ist ausgeprägt maskulin
Interessante Aufgaben
Gibt es für manche
Vorgesetztenverhalten
2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Milena SchoinasExpertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass Du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir bedauern, dass Du in manchen Bereichen offenbar nicht ganz zufrieden bist.
Jede unserer Fachabteilungen bekommt jährlich ein dezidiertes Weiterbildungsbudget welches den Mitarbeitenden zur Verfügung steht. Auch Zertifizierungen und Zertifikate werden vom Arbeitgeber finanziell getragen. Außerdem bieten wir auch die Möglichkeit berufsbegleitende Studiengänge anteilig zu bezuschussen. Daher sind für uns einige Punkte Deiner Bewertung nicht nachvollziehbar. Zudem führen wir einmal jährlich eine anonyme Mitarbeiter-Befragung durch um daraus individuell für jedes Team entsprechende Maßnahmen abzuleiten. Für einen Austausch stehe ich Dir gerne zur Verfügung und würde mich freuen, wenn Du uns hilfst die unterschiedlichen Wahrnehmungen zu verstehen.
Das Gehalt kommt Pünktlich und man kann davon leben, das ist das wichtigste
4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Breit Aufgestellt, macht seit Jahren gute Gewinne und hat während Corona bewiesen das sie Krisensicher und anpassungsfähig ist
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gewinne gehen vor allem an den Mutterkonzern, es kommt zu wenig bei den Mitarbeitern an "nicht geschimpft ist genug gelobt" ist hier leider ein Firmenmotto
Verbesserungsvorschläge
Einstiegsgehälter anheben denn andere Arbeitgeber Zahlen mehr
Milena SchoinasExpertin Recruiting - Schwerpunkt Active Search
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Du unsere Krisensicherheit, die Anpassungsfähigkeit sowie die stabile wirtschaftliche Lage unseres Unternehmens positiv hervorhebst. Deine Anregungen und die detaillierte Bewertung der verschiedenen Kategorien sind für uns wertvolle Anhaltspunkte. Wir nehmen diese Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, die Arbeitsbedingungen weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße Milena Schoinas
Aus meiner Sicht: Eine riesige Show mit blindem Gehorsam dem Geschäftsführer ggü. - Micro Management pur
2,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Themen, Telekom Mutter
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungsstil, GF-Zentrierung, JA-Sager und Micro-Manager, Orga Chaos
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung, Offenheit und Vertrauen in die Mitarbeiter statt Micro Management in einem Prozesshandbuch- und Besprechungsmonstrum der GF.
Arbeitsatmosphäre
Sehr Schlecht. Viel Hintenrum. Hohe Fluktuation, viele Klagen über Überlastung und Burnout
Image
Weitgehend unbekannte Firma, sehr traditionell. Hohe Fluktuation
Work-Life-Balance
Masterplan killt Privatleben
Karriere/Weiterbildung
Gute WB-Möglichkeiten, … gleich mit Vertragsklauseln zu eventueller Eigenkündigung und Rückzahlungen
Gehalt/Sozialleistungen
Weit unter Benchmark, Karriere und Gehaltsentwicklung nur mit striktem Entwicklungsplan. Vereinbarungen werden dann jedoch nicht eingehalten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt ja, sozial ????
Kollegenzusammenhalt
Sehr unterschiedlich von eng bis gefährlich konkurrierend.
Vorgesetztenverhalten
Vom GF geprägt. Unrealistische Ziele.
Arbeitsbedingungen
IT ok, super komplizierte Prozesse in HR, IT, Einkauf, …
Kommunikation
Viel Marketingaufwand um eine schöne Welt zu zeigen. Offenheit jedoch Null
Gleichberechtigung
Eher nicht
Interessante Aufgaben
Coole IT Themen und Produkte wie MS, Atlassian oder ServiceNow
Umgang mit älteren Kollegen
3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Angenehmes Arbeitsklima im Team und hohes Wachstum, aber Unternehmens- und Fehlerkultur muss verbessert werden
3,4
Empfohlen
Hat bis 2023 bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Remote Work, Flexibilität und guter, kompetenter, unkomplizierter Einarbeitungs- und Bewerbungsprozess
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn menschliche Fehler passieren, wird „das schwächste Glied“ dafür verantwortlich gemacht, als Abschreckung - dies wirkt in der Tat abschreckend und wie eine Drohung, insbesondere auf junge Menschen und die Nachwuchskräfte der Zukunft. Dabei wenig Rückhalt und Einsatz von der Führungskraft. Auch bei gravierenden internen Veränderungen kein Change-Management und dadurch Verwirrung und Widerstand. Mensch sollte mehr im Fokus stehen
Verbesserungsvorschläge
Change- Management, Unternehmenskultur, Fehlerkultur, Marketing, Talent Management und Employer Branding
Image
Firma sehr unbekannt da kaum Marketing
Work-Life-Balance
Remote Work und flexibles Arbeiten, wenig Kontrolle nötig da Vertrauensbasis mit KollegInnen
Gehalt/Sozialleistungen
Außerhalb von Gehalt eher wenige Benefits, Parkplatz sehr teuer
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wie überall eher Schein als Sein
Kollegenzusammenhalt
Im Team super, ansonsten kaum Kontakt zu anderen Mitarbeitenden
Vorgesetztenverhalten
Oft wenig kritikfähig, daher wird kein ehrliches Feedback geäußert
Arbeitsbedingungen
Teilweise unangenehme Luft und Raumklima
Arbeitsatmosphäre
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Basierend auf 315 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird operational services durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 59% der Bewertenden würden operational services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 315 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 315 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich operational services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.