Neuerungen meist schlechter als das Altbewährte
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bietet viele zusätzliche Leistungen z.B. Jobrad, MPP usw., gute Möglichkeiten für Karriere, sehr guter Ausbildungsbetrieb
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Markt weiß nicht, was der Stab macht und umgekehrt. Somit werden teilweise unmögliche Entscheidungen getroffen.
Verbesserungsvorschläge
Entscheidungsträger sollten sich vor Ort ein Bild über die Situation machen, oft entscheidet ein Theoretiker über die Praxis, neu Programme sollten erst eingeführt werden, wenn sie richtig funktionieren (z.B. OSD-Net Verlinkungen der Handbücher und Suche nach Ansprechpartner ist neu einfach unzumutbar oder bei der Terminvereinbarung über OS-Plus-Neo fehlt eine Gesamtübersicht der Berater einer Filiale… das macht die Suche langwieriger)
Grundsätzlich sollen wir immer mehr schaffen, was mit den technischen Mitteln das Gegenteil bewirkt.
Azubis sollten alle übernommen werden, auch die, die nicht so gut abschließen. Sie sind gelernte Arbeitskräfte, die nicht, wie externe Mitarbeiter, angelernt werden müssen. Es macht schon einen Unterschied, ob man den Beruf gelernt hat, oder ob Mitarbeiter in mühevoller Arbeit jemanden Artfremdes anlernen müssen. Die Fehlerquote der ungelernten ist nach Jahren noch viel höher.
Der Top 100 Club sollte abgeschafft werden. Das ist eine Abwertung und Beleidigung derjenigen, die nicht in diesem Club sind und trotzdem super Ergebnisse liefern. Das Geld, was dafür ausgegeben wird, sollte für alle genutzt werden.
Arbeitsatmosphäre
In meiner Filiale ist die Arbeitsatmosphäre super. Mitarbeiter helfen sich, geben Kritik und nehmen auch an. Die Chefin setzt sich für die Mitarbeiter ein.
Kommunikation
In internen Abteilungen werden Dinge beschlossen, die die Filialen betreffen ohne mit diesen vorher zu sprechen. Programme werden entworfen, die in der Praxis nur mit mehr Zeitaufwand nutzbar sind - vorherige Kommunikation mit den Nutzern wäre sinnvoll
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf die Beteiligten an, bei uns super
Work-Life-Balance
Teilzeit und Gleitzeit möglich
Vorgesetztenverhalten
Nicht jeder Chef ist so gut wie meine Chefin
Interessante Aufgaben
Gibt es auf jeden Fall, viele verschiedene Abteilungen.
Gleichberechtigung
Mit Vitamin B hat man bessere Chancen
Arbeitsbedingungen
Teilweise alte Technik, schlechtes WLAN (man muss sich ständig neu einloggen), schwieriges Arbeiten mit ausländischen Kunden - nutzen eigener Handys für Übersetzungen
Pluspunkte… Tee und Kaffee stellt die Firma zur Verfügung, Klimaanlage vorhanden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein wird langsam besser, m.E. noch zu viel Papierverschwendung für Werbung (Flyer, Plakate)
Gehalt/Sozialleistungen
Grundsätzlich gut, das Gehalt kommt pünktlich, genug wird es nie sein ;), Sozialleistungen sind super
Image
Es müsste mehr auf Sauberkeit geachtet werden (Kunden machen uns teilweise aufmerksam). Die Putzfirmen müssen zu viel in zu kurzer Zeit putzen, wahrscheinlich auch für wenig Geld.
Es gibt Kunden, die loben die Sparkasse und es gibt auch Kunden, die schimpfen. Ich denke, die Mehrheit ist zufrieden.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich auf Lehrgänge bewerben, Plätze sind meist begrenzt aber es gibt viele Möglichkeiten