19 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
12 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 3 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Park Hyatt Einer der besten Arbeitgeber die ich jemals hatte.
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man über alles reden kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts.
Verbesserungsvorschläge
Gibt nichts.
Arbeitsatmosphäre
Sehr freundlich und offen.
Work-Life-Balance
Wenn man frei braucht bekommt man es. Sehr gut für Familien.
Ein Arbeitgeber der sich in allen Belangen um den Arbeitnehmer kümmert!
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Der Arbeitgeber unterstützt wo er kann und informiert die Mitarbeiter regelmäßig!
Arbeitsatmosphäre
Tolles Team, Respektvolles Miteinander!
Work-Life-Balance
Man ist sehr darauf bedacht, dass es dem Mitarbeiter gut geht! Hier wird viel darauf geachtet dass man keine unnötigen Überstunden macht und man eine gutes/gesunde Work-Life-Balanxe hat!
Karriere/Weiterbildung
Mehrfach hat man mich im Bezug auf meine Weiterbildung unterstützt! Ich bin im PHH gut aufgehoben und man nimmt meinen Wunsch, stets dazuzulernen ernst!
Gehalt/Sozialleistungen
Reich wird man in der Hotellerie generell nicht. Hyatt zahlt tatsächlich mit am schlechtesten, aber dafür ist die Arbeitsatmosphäre für mich unbezahlbar!!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen versucht immer mehr regionaler und umweltbewusster zu werden. Die Kantine kocht gesund und es gibt jeden Tag eine vielfältige Salatbar.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe innerhalb des Unternehmens die Abteilung wechseln dürfen und ich muss sagen, dass beide meine Vorgesetzten respektvoll, kompetent und Unterstützend waren/sind. Besonders aber unsere HR Direktorin ist IMMER für einen da und man merkt wie sehr man ihr als Mitarbeiter am Herzen liegt!
Interessante Aufgaben
Vielfältige Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln, interessante Aufgabenbereiche
Guter Arbeitgeber mit hohen Zielen, aber zu wenig Umsetzungsfähigkeit
3,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Man ist mit allen außer dem GM per du. Das schafft eine gute Zugänglichkeit zu den Kollegen und Vorgesetzten. Informationen werden stets geteilt. Hierbei allerdings auch oftmals der Erfolgsdruck.
Image
Leider ist nicht alles Gold, was glänzt. Die hohe Zielsetzung, die Hyatt verfolgt, wird leider nicht erreicht. Es werden hohe Ideale versprochen, aber kaum ein Mitarbeiter kann sie aufgrund des hohen Arbeitspensums leben. Man hat kaum mehr Zeit für seine Gäste. wie soll man dann ein Luxusprodukt verkaufen/präsentieren/leben?
Work-Life-Balance
Schichtdienst und Wochenendarbeit sind in der Hotellerie ein Muss. Ich habe mich immer über freie Tage unter der Woche gefreut und meine Freiwünsche konnten nahezu immer realisiert werden. Beim Urlaub muss man sich mit Kollegen einigen. Das ist auch völlig ok und verständlich. Aus anderen Abteilungen habe ich mitbekommen, dass ganz oft freie Tage verlegt oder gestrichen wurden. Ich war davon glücklicherweise nicht betroffen.
Karriere/Weiterbildung
Man wird zu vielen Online-Kursen verpflichtet. Die wirklich wertvollen Trainings, die einen im Leben weiterbringen (Personalführung, Training on the job, Kommunikation etc.) bleiben einem kleines Kreis vorbehalten. Azubis werden oft und gerne übernommen - das empfand ich als sehr positiv.
Gehalt/Sozialleistungen
Es wurde mit übertariflicher Bezahlung geworben. Sie war allerdings nur minimal über Tarif, sodass man diesen Satz in den Raum stellen konnte. Hiermit waren Üebrstunden abgegolten. Ich war sehr froh über die Einführung des Mindestlohnes, da dies eine Arbeitszeiterfassung mit sich brachte. Es wurde ein monatliches Festgehalt bezahlt. Eine Lohnerhöhung bekam ich nur durch Tarifanpassung. Auch wenn Ziele erreicht oder übertroffen wurden, gab es für mich keine Gewinnbeteiligung (in anderen Abteilungen jedoch schon) oder ähnliches. Es gibt ein Bonussystem (genannt HyStar), bei dem man Punkte und Sachprämien erhält. Man erhält Bonuspunkte z.B. durch positives Gästefeedback oder durch Nominierung durch Kollegen und Vorgesetzte. Ich habe oft genug Kollegen nominiert, die dann leider keine Bonuspunkte für Ihr Engagement erhalten haben. Das war sehr enttäuschend und man stellt das System dann in Frage.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird auf regionale Produkte geachtet. Bei Hyatt wird allgemein viel auf ökologische Arbeitsweise geachtet. Es ist manchmal schwer umsetzbar, da man einem Gast im 5* Hotel schwer vorschreiben kann, aufzuessen oder die Handtücher mehrmals zu benutzen.
Kollegenzusammenhalt
Teils, teils. Der propagierte Zusammenhalt wird leider nur vereinzelt gelebt. Langjährige Kollegen leben nach den vermittelten Prinzipien, neue leider nicht mehr so sehr. Mit den Jahren war ein Rückgang des Verständnisses der abteilungsübergreifenden Arbeit deutlich zu spüren.
Vorgesetztenverhalten
Prinzipiell sehr gut. Aber ich habe gemerkt, dass auch die Vorgesetzten mit den Jahren "abgestumpft" sind und die zwischenmenschlichen Werte bzw. die Philosophie von Hyatt nicht mehr so weit nach oben halten wird wie anfangs. Ein Führungswechsel war hier leider stark erkennbar.
Arbeitsbedingungen
Durchschnittlich. Es wurde signalisiert, dass man zwar in iPads oder Digital Screens für Entertainment, jedoch nicht in eine einfach zu bedienende Kaffeemaschine für Club Gäste oder eine gut funktionierende Spülmaschine investieren will. Wenn es an den Basics zur Ausführung der Arbeit mangelt, fällt es schwer neue, innovative Ideen zu entwickeln.
Kommunikation
Es wird sehr viel Wert darauf gelegt, dass Infos zum Betriebsablauf stets an alle kommuniziert werden. Alle Kollegen sollen immer sehr gut über Gäste Bescheid wissen. Strategien zur Weiterentwicklung hat mein Abteilungsleiter immer in Meetings geteilt, sodass man wusste, worauf man hinarbeitet. Es wurden mind. 2 Mal jährlich Feedbackgespräche geführt. Hier wird jedoch eher die bisherige Arbeitsleistung bewertet und Abteilungsziele vorgegeben anstatt die persönliche Entwicklung des Mitarbeiters herauszuarbeiten.
Interessante Aufgaben
Die Gäste machen den Job spannend und abwechslungsreich. Man hat auch die Möglichkeit, in andere Abteilungen reinzuschauen. Man wird von Vorgesetzten gefragt, wie man Arbeitsabläufe verbessern kann. Jedoch hat man im Laufe der Zeit immer öfter mitbekommen, dass es um Einsparungen geht anstatt um Mehrwert.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kantine für das Personal.
Verbesserungsvorschläge
Ein angemessenes Gehalt zahlen. Zusagen einhalten. Der GM sollte seine Angestellten mehr respektieren.
Karriere/Weiterbildung
Man kann mit eher sinnlosen Fortbildungen sich bilden, Karriere oder eine Beförderung ist leider dort eher eine Seltenheit.
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr niedrige Gehaltszahlungen. Das Park Hyatt ist stolz das Überstunden aufgeschrieben werden und man einen Freizeitausgleich bekommt ( ist gesetzlich vorgeschrieben, also nicht freiwillig).
Ex-FührungskraftHat bis 2015 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Hotel an sich. Man kann hinter der Qualität des Hauses stehen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Arbeitsbedingungen! Im Nachtdienst war es gängiger Standard, bis zu 5 (!) Überstunden zu machen. Unentgeltlich versteht sich. Schlechte Einarbeitung. Es war keine Seltenheit, dass man als Teamleader weniger wusste, als Mitarbeiter. Learning by doing ist also angesagt. Ungerechte Arbeitsverteilung. Mittlerweile hat das Haus einen neuen GM, was wohl dafür gesorgt hat, die Mitarbeiterbedingungen verbessert zu haben. Ich habe bereits nationale und internationale 5* Erfahrung gehabt. Aber das Hyatt hat mich krank gemacht und schlußendlich auch zur Beendigung meiner Tätigkeit in der Hotellerie getrieben. Es war der schlimmste Arbeitgeber, den ich bisher hatte. Die 280 Überstunden habe ich weder in Freizeit, noch in Form von Geld erhalten. Aussage:" Das ist doch in der Hotellerie normal!". Bei Hyatt vielleicht, bei der Konkurrenz verabscheute man so ein Umgang mit den Mitarbeitern. Wenn ich wieder in der Hotellerie arbeiten müsste, dann nie wieder im Leben für diese Hotelkette.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiterschulungen Incentives, die den Mitarbeitern etwas bringen Miteinander Definition von "Team" neu strukturieren Bei anfallender Mehrarbeit, dies auch honorieren!!!! Gleiche Rechte für alle Mitarbeiter
Image
Aufgrund meiner Erfahrung, kann ich dieses Haus nicht weiter empfehlen. Schade, weil es eigentlich ein tolles Haus ist. Nur die Rahmenbedingungen haben sämtliches Vertrauen zertrümmert.
Kollegenzusammenhalt
Arbeiten die Kollegen gut zusammen? Gehen sie ehrlich und direkt miteinander um? Herrscht Hilfsbereitschaft vor?
All diese Fragen kann ich mit NEIN beantworten.
Vorgesetztenverhalten
Arrogant, hielten es nicht für nötig neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Neiddurchtrieben.
Arbeitsbedingungen
Überstunden ohne Gegenleistung und dies im verschämten Ausmaß!
Interessante Aufgaben
Schuhe putzen, Zeitung verteilen. Eigentliche Tätigkeiten aus der Jobbeschreibung waren seltenheit.
Basierend auf 19 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Park Hyatt Hamburg durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,4 Punkte). 100% der Bewertenden würden Park Hyatt Hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 19 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 19 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Park Hyatt Hamburg als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.