Der Fisch stinkt vom Kopf - Mitarbeiter sind top!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den GROßEN Zusammenhalt unter den KollegInnen/ zum Teil auch die Feiern und sonstigen Veranstaltungen. Thirsty Tuesday....etc...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bezahlung. Führungskräfte, Arbeitsbedingungen. Wenig Interesse, Mitarbeiter zu halten und diese weiter zu entwickeln. Eine wertvolle Erfahrung, die ich aber nicht wieder machen möchte.
Verbesserungsvorschläge
Qualifizierte Führungskräfte einstellen Führungskräfte fortbilden. Führungskräfte BEGLEITEN und nicht sich selbst überlassen.
Arbeitsatmosphäre
Dank der tollen KollegInnen ein schönes Miteinander.KollegInnen haben mehr Ahnung vom Produkt als genervte, ungeschulte und überlastete "Führungskräfte".
Kommunikation
Unter den KollegInnen wie beschrieben. Mit den "Führungskräften und der Kommunikation mit ihnen ist das so eine Sache. Je nachdem, in wessen Team man gelangt......KANN die Kommunikation auch gut sein. (KANN!).
Kollegenzusammenhalt
Außerordentliches und positives Team, leider fehlt aber ein Betriebsrat, der insbesondere im Service-Bereich, der am niedrigsten bezahlt wird und die schlechtesten Bedingungen aufweist - was alle wissen. Von den Teamleitern wird gesagt, "wer einen BR gründet, kann sich hier gleich seine Kündigung abholen" (O-Ton)
Work-Life-Balance
In Ordnung.
Vorgesetztenverhalten
Die TeamleiterInnen kommen zu ihren Posten wie "Jungfrauen zum Kinde". Weder abgeschlossene Berufsausbildungen, Vorerfahrungen...etc. spielen eine Rolle. Alles basiert auf "Günstlingswirtschaft"...leider. Das zeigt sich dann auch im "Führungsverhalten". Teilweise fehlen Rechtschreibfähigkeiten bei Teamleitern; Partnerinnen von Teamleitern, die überhaupt kein Deutsch können, werden zu Supervisorinnen ernannt. Einzig die Erledigungsquote zählt.
Interessante Aufgaben
Telefonate mit Kunden sollen möglichst kurz sein. Es soll alles mit den unzureichenden Textbausteinen "abgefrühstückt werden!
Gleichberechtigung
Sehr positiv ist, dass keine Form der Diskriminierung in diesem Unternehmen einen Platz hat und hatte.
Umgang mit älteren Kollegen
In Ordnung.
Arbeitsbedingungen
Seit es Homeoffice-Regelungen gibt,sind die Bedingungen etwas besser. Zuvor Arbeit in Großraum-Büros, die Schall und Sichtschutzwände aufweisen und mit Textilverkleidung ausgestattet sind.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kein besonderes Bemühen um irgendeine Form der Nachhaltigkeit.
Gehalt/Sozialleistungen
im Service-Bereich deutlich unter Durchschnitt.
Image
Die relativ hohe Fluktuation im Service-Bereiche dürfte Bände sprechen.
Karriere/Weiterbildung
Gleich null für Service-Mitarbeiter.