44 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
20 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 20 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Total chaotischer Laden
1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Percepta gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home-office
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vorgesetzte verdrehen Tatsachen so, damit sie besser da stehen und dem Mitarbeiter ist grundsätzlich der Schuldige.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Percepta gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meine Kollegen und DPL waren super.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der TL ist unfreundlich, hat Grössenwarn, denkt dass er besser ist als andere, zieht Mitarbeiter durch den D… wenn er in Pause geht. Unorganisiert und total überfordert. Die Einarbeitung war sehr stolperig bis auf die Online Einarbeitung. Unorganisiert und chaotisch.
Verbesserungsvorschläge
Definitiv besser kommunizieren lernen, die Systeme updaten und organisation / logistig verbessern.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich PR / Kommunikation bei Percepta Deutschland GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Damals die Arbeit zu 100% Home Office, aber das ist Geschichte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Kommunikation und viel Geklüngel. Das Management hat seine Lieblinge.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation, Kommunikation und Kommunikation.
Arbeitsatmosphäre
Druck und Kontrolle. Hauptsache die Zahlen stimmen.
Image
Callcenter
Work-Life-Balance
Früher besser, da 100% Remote. Inzwischen muss man ins Werk Gurken. Völlig sinnlos.
Karriere/Weiterbildung
Es wird erzählt, dass Operations und HR durch Agents besetzt sind und die Karrierechancen deshalb hoch werden. Aber jetzt mal ehrlich, wie oft werden diese Positionen besetzt ? Seit dem ich da war gar nicht. Also alles Bla Bla. Aber HR wird da im Kommentar wieder eine passende Antwort parat haben.
Kollegenzusammenhalt
Kommt drauf. Teilweise gut und teilweise wirklich schlecht, da einige dem Management hörig sind.
Vorgesetztenverhalten
Besser kein Kommentar, bevor ich hier gesperrt oder angezeigt werde.
Kommunikation
Nicht vorhanden. Dinge werden nicht oder viel zu spät kommuniziert.
Hallo Kollege, Du hast recht. HR möchte auch zu diese Bewertung etwas sagen. 8 von den von dir 11 erwähnten Stellen sind von ehemaligen Agents besetzt. Diese Stellen können nur besetzt werden wenn sie frei werden. 2 von diesen Stellen wurden in den letzten 4 Monaten von Agents besetzt. Deine Aussage ist also nicht korrekt. Wir als Unternehmen können dich weder sperren noch würden wir dich anzeigen für deine Aussage. In der Pandemie hatten wir 100% Homeoffice, seit es keine Beschränkungen mehr gibt, können unsere Mitarbeiter freiwillig ins Büro kommen, wenn sie möchten. Ein Team jedoch hat eine 2 Tägige Anwesenheitspflicht im Büro, dies ist korrekt. Dies wird jedoch auch zusätzlich Vergütet. Den Eindruck das einige Kollegen dem Management hörig sind kann ich so nicht bestätigen und dieser ist wohl auch subjektiv. Natürlich verstehe ich deine Enttäuschung das dein Zeitbefriteter Arbeitsvertrag nicht verlängert wird. Ich wünsche dir viel Erfolg und Glück bei deiner Arbeitssuche.
Frank Nütten HR Business Partner
Guter Job leider ohne Aussicht
1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Percepta Deutschland GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Hier muss man Unterschiede machen. In meinem Team ist die Arbeitsatmosphäre super. Im Büro eine Katastrophe. Sobald man im Büro ist und alle Leute aus den anderen teams kennenlernt ist man quasi schon raus. Wenn man ind die gruppe nicht passt wird man auch nicht aufgenommen und es redet keiner mit einem. Als wäre man in der Schule traurig sowas.
Image
Wie man hier lesen kann sehr negativ
Work-Life-Balance
Durch home Office und die flexi time mega gut.
Gehalt/Sozialleistungen
Mehr geht natürlich immer, für das was man tut ist es ok.
Kollegenzusammenhalt
In dem Team in dem ich hin super. Über andere kann ich nichts sagen.
Vorgesetztenverhalten
Hier ist es auch so das der Team Leiter und der DPL super sind. Leider ist die OPs und HR Ebene eine Katastrophe. Zum einen ist hier ein/e vom HR auch im BR was ein absolutes no go ist. Wie soll man bei so einer Person wenn man sich als BR an sie wendet vertrauen haben, da weiß doch der HR direkt bescheid was die/der Angestellte mit dem BR besprochen hat. Da traut man sich dann auch nicht mehr sich überhaupt an den Betriebsrat zu wenden. Ebenso wird hier gefühlt nach Nase beurteilt wer eine Verlängerung bekommt und wer nicht. Es gibt Leute die sind weit aus schlechter als ich gewesen und die haben eine bekommen, ich habe keine bekommen. Auf Nachfrage warum hieß es nur so ist das haltund frag deinen TL. Warum muss mein TL mir sowas sagen wenn er sonst immer gesagt hat wie gut ich bin. Absolutes Unverständnis.
Arbeitsbedingungen
Wie mans nimmt. Büro ist jetzt nicht extrem fancy oder so.
Kommunikation
Hier ist es genau das selbe. Die Kommunikation im Team fantastisch. Die Kommunikation mit TL und DTL der Hammer. Leider bekommt man Kommunikations technisch nicht viel in der Firma hin. Es wird erwartet das man alles weiß und dementsprechend handelt darf aber nicht die entsprechenden Abteilungen danach fragen, ausser es sind andere kleine Fische aus den teams.
Hallo, erstaunlicherweise war deine Bewertung vorher gut und überschwenglich. Schade das Du diese geändert hast. Vielleicht ist dir der Ablauf von Betriebsratswahlen nicht bekannt. Betriebsräte werden einzig und alleine durch die Mitarbeiter gewählt. Dies ist ein Ausdruck des Vertrauens der Mitarbeiter in einzelne Kollegen. Hier spielt es überhaupt keine Rolle, in welchem Bereich der Organisation ein Mitarbeiter beschäftigt ist
Wir wünschen Dir trotzdem sehr viel Glück bei deiner Suche nach einer Beschäftigung.
Frank
Hallo Kollege, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß in der Percepta Familie.
Super Job, leider ohne Sicherheit egal wie gut man ist
4,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Percepta gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kam pünktlich
Meine Teamleitung (unzwar alle beide!) waren mit Abstand die beste, die ich bisher hatte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich schon alles bei verbessungsvorschläge geschrieben.
Ergänzen würde ich noch, dass es in meinen Augen ein No Go ist, dass ein Teil des HR Teams, gleichzeitig im BR sitzt!
Verbesserungsvorschläge
Offene Kommunikation von seitens HR!
Ich hatte regelmäßig Feedbackgespräche mit meiner Teamleitung. Diese fielen immer sehr positiv aus und mir wurde gesagt, dass man sehr zufrieden mit meiner Arbeit sei.
Trotz allem, wurde mein Vertrag nicht verlängert! Mir ist bewusst, dass man keine Begründung angeben MUSS bei einem Vertragsauslauf, es bedeutet aber nicht, dass man es nicht trotzdem machen KANN/SOLLTE!
Natürlich war ich sehr geschockt, als ich die E-Mail laß. Denn wie eben geschrieben, habe ich seitens Teamleitung nur positives Feedback erhalten.
Auf Nachfrage bei HR warum, hieß es nur "da kann man nichts mehr dran rütteln" Das empfinde ich nicht nur als respektlos, unmenschlich und absolut unfair, es zeigt auch genau das was ich eben schon schrieb. HR Ebene ist einfach alles unter ihnen egal.
(Übrigens bin ich nicht der einzige bei dem es trotz top Arbeit, nicht zur Verlängerung kam)
Arbeitsatmosphäre
In meinem Team herrscht eine top atmosphäre. Wie es in anderen Teams aussieht, kann ich nicht bewerten.
Work-Life-Balance
Homeoffice half
Karriere/Weiterbildung
So wie ich das mitbekommen habe, relativ gut. Allerdings finde ich es nicht gut, dass eine Person alleine entscheiden kann, wer angestellt,gefeuert oder befördert wird. Niemand auf dieser Welt, kann Sympathie beim Job komplett ausblenden, deswegen kann man da ein Nasenprinzip niemals ausschließen.
Und Aussagen wie "BR muss ja auch zustimmen" ändert nichts an der oben genannten Tatsache
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Arbeit, gut bezahlt. Klar, mehr geht immer. Allerdings fände ich Weihnachts und/oder Urlaubsgeld schon angemessen, wenn schon keine REGELMÄẞIGEN Gehaltserhöhungen anstehen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann ich nicht wirklich was zu sagen
Kollegenzusammenhalt
Auch hier, Teamintern perfekt
Vorgesetztenverhalten
Auch hier muss ich wieder differenzieren! In meinem Team: perfekt! Teamleiterin und auch ihr Stellvertreter sind absolut Klasse! Sie sind respektvoll, nicht abgehoben, aber trotzdem in der Lage Klare Ansagen zu machen, wenn Mal etwas nicht gut läuft (hier muss und will ich ganz besonders den DTL hervorheben! )
Ops: nicht viel mit am Hut gehabt, daher kein kommentar
HR: in meinen Augen, alle beide arrogant und unmenschlich. Machen gerne gute Miene zum bösen Spiel. Machen einen auf "wir sind für euch da" aber am Ende des Tages, interessiert sie das Belangen der Agenten überhaupt nicht.
Arbeitsbedingungen
Super Job, Hardware leider alt und langsam.
Kommunikation
Teamintern eine 10 von 10! Dank super TL & mega DTL! Alles darüber hinaus, leider gar nicht gut
Gleichberechtigung
Auch hier wieder Teamintern: top!
Interessante Aufgaben
Auf Dauer zwar eintönig, allerdings hatte ich großen spaß an meiner arbeit
Lieber Kollege, natürlich verstehe ich, dass du mit unserer Entscheidung nicht glücklich bist. Ich möchte speziell auf einige Aussagen deinerseits eingehen, da diese nicht zutreffend sind und teilweise auch nicht der Wahrheit entsprechen. Vielleicht ist dir der Ablauf von Betriebsratswahlen nicht bekannt. Betriebsräte werden einzig und alleine durch die Mitarbeiter gewählt. Dies ist ein Ausdruck des Vertrauens der Mitarbeiter in einzelne Kollegen. Hier spielt es überhaupt keine Rolle, in welchem Bereich der Organisation ein Mitarbeiter beschäftigt ist. Das Gremium in unserer Organisation besteht aus 7 Mitgliedern aus den verschiedensten Bereichen. Des Weiteren ist es auch in unserem Unternehmen üblich, dass mehrere Entscheidungsträger über die Weiterbeschäftigung oder nicht Weiterbeschäftigung beraten. Ebenfalls gab es im Jahr 2023 eine Gehaltserhöhung und einen steuerfreien Inflationausgleich und die Gehaltserhöhung für das Jahr 2024 und der 2.te teil des steuerfreien Inflationsausgleich ist ebenfalls zugesagt. Auch kann ich mich nicht an ein respektloses, unmenschliches Gespräch erinnern. Ich erinnere mich aber sehr wohl an ein Gespräch mit einem Mitarbeiter, in dem ich sehr genau und klar kommuniziert habe, wie das Prozedre einer Nichtverlängerung eines zeitbefristeten Arbeitsvertrages abläuft. Trotzdem wünsche ich dir auf deinem weiteren Berufsweg alles gute. Solltest du trotzdem noch Gesprächsbedarf haben, kannst du dich natürlich gerne bei mir melden.
Solider Arbeitgeber.
4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Percepta Deutschland GmbH gearbeitet.
Mehr Gehalt muss ja nicht die Welt sein, aber zumindest alle paar Jahre eine steigerung. Hier sind alle gefragt! Umso mehr ( Mitarbeiter )in die Gewerkschaft eintreten desto höher ist die Chance so bezahlt zu werden wie der Auftraggeber. IG Metall ist ja bekanntlich nicht schlecht.
Eine Befristung muss nicht sein. 6 Monate Probezeit reichen um ein Mitarbeiter kennenzulernen.
Ein 13 Gehalt.
Verbesserungsvorschläge
Etwas mehr Gehalt. 13 Gehalt.
Arbeitsatmosphäre
Super! Einzelfälle von lästerei gibt es überall. Kann der Arbeitgeber nichts für.
Image
Schwierig zu bewerten.
Work-Life-Balance
Durch Homeoffice super.
Karriere/Weiterbildung
Entweder TL oder Stell. TL sonst halt Kundenberater.
Gehalt/Sozialleistungen
Für das was man aufbringen muss ist es OK. Aber es ist halt zu wenig für die heutige Zeit.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Schwierig zu sagen. Im Büro damals wurde der Müll getrennt und auch nicht viel gedruckt also ist in Ordnung.
Kollegenzusammenhalt
Man kann sich gegenseitig immer Fragen stellen und man hilft sich.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch hier habe ich nichts negatives gehört.
Vorgesetztenverhalten
In Ordnung. Kommt immer dadrauf wenn man hat.
Arbeitsbedingungen
Es wird alles gestellt.
Kommunikation
Es gibt regelmäßige Teamgespräche.
Gleichberechtigung
Jeder wird gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Es gibt nicht viele, aber man weiss was zu tun ist.
Vielen Dank für deine Bewertung, zu den Karrierechancen möchte ich erwähnen, dass sowohl der deutsche Betriebsleiter Operation als auch der deutsche Human Resources Business Partner als Agent bei uns angefangen haben, ebenso haben über 50% unserer Mitarbeiter in Führungspositionen als Agent bei uns angefangen. Gerade die Nachwuchsarbeit liegt uns sehr am Herzen. Ich wünsche Dir viel Glück auf Deinem weiteren beruflichen Weg.
In Ordnung.
2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Percepta Deutschland GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
In Ordnung
Image
Das Unternehmen gibt sich online als Vorzeigefirma, jedoch herrscht eine allgemeine Unzufriedenheit bei einigen Kollegen. In der Einarbeitung wurde viel gemeckert.
Work-Life-Balance
Home Office vertraglich gesichert.
Karriere/Weiterbildung
Die Aufgaben bleiben im Grunde überall gleich. Bis auf Teamleiter- oder Operations/Trainer gibt es keine Aufstiegsmöglichkeiten.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt tolle Kollegen, aber auch jene, die man lieber nicht als Nachbar hätte.
Vorgesetztenverhalten
Abhängig vom Vorgesetzten, aber auf Teamleiterebene gut.
Kommunikation
Organisation und Organisation sind Verbesserungswürdig.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Vergleich zu den direkt beim Auftraggeber angestellten Kollegen, die früher die gleiche Arbeit gemacht haben erheblich weniger. Mehr als klassische Callcenter, aber dafür ist die Arbeit auch verantwortungsvoller. Kein Tarifvertrag, kein Weihnachts- und Urlaubsgeld. Gehaltsunterschiede zwischen den Teams eher intransparent. Ein Vorgesetzterr sagte uns mal: „wir sprechen nicht übers Gehalt miteinander“. Gehaltserhöhungen werden nicht angestrebt. Standorte im Ausland profitieren von Vorteilen beim Auftraggeber, die Deutschen Kollegen jedoch nicht.
Hallo lieber ehemaliger Mitarbeiter, vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung. Wir können natürlich nicht beeinflussen was andere Firmen ihren Mitarbeitern bezahlen. Wir würden uns jedoch gerne mit Dir austauschen bezüglich unserer Einarbeitung. Des Weiteren ist im Unternehmen bekannt, dass unsere komplette Führungsriege als Agent angefangen hat. Schlechte Karrierechancen würde ich das nicht nennen. Melde Dich also gerne bei uns zum Austausch, wir freuen uns auf Dich.
Frank Nütten HR Business Partner Deutschland
Besser geht es kaum
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Percepta Deutschland GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Es wird Geduzt - Bezahlung ist top - die Vorgesetzten behandeln einen nicht von oben herab - es gibt regelmäßig Schulungen zu neuen Dingen Uvm
Arbeitsatmosphäre
Dank Home-Office
Work-Life-Balance
Sehr gut mit dem Privatleben vereinbar, wünsche zu freien Tagen werden Respektiert
Basierend auf 53 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Percepta Deutschland durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9 Punkte). 44% der Bewertenden würden Percepta Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 53 Bewertungen gefallen die Faktoren Work-Life-Balance, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 53 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Percepta Deutschland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.