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Electronic 
Commerce 
GmbH
Bewertung

Gut ist anders

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt ein paar nette Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice ist ein sehr schwieriges Thema, weil es ja so wichtig ist, dass die Mitarbeiter sich an der Kaffeemaschine im Büro unterhalten können (Aussage der Geschäftsführung); es wird ständig darüber geschimpft, dass die frühere Leitung für nichts einen Plan hatte (was meines Erachtens auch stimmt), aber die neue Geschäftsführung ist seit über einem Jahr genauso kopflos und hat außer Gemecker noch nichts vorgebracht; Kommunikation (in jede Richtung) ist bestenfalls dürftig; Kritik wird nur abgenickt und anstatt was zu ändern werden Mails rumgeschickt und Mitarbeiter gebeten, gute Bewertungen bei kununu zu schreiben und dabei zu helfen, das Unternehmen in Social Media positiv darzustellen. Einerseits will man sich authentisch darstellen, andererseits aber eine positive Darstellung haben. Ich hab mich jetzt mal für die authentische Darstellung entschieden...

Verbesserungsvorschläge

Ein Vorgehen konkret durchplanen anstatt sich immer nur zu beschweren, dass es keinen Plan gibt; diese Pläne mit den Mitarbeitern zusammen machen und im gesamten Prozess transparent kommunizieren, welche Entscheidungen getroffen wurden und warum; anstatt sich zu beschweren mal wirklich was ändern; Meetings strukturiert abhalten und nicht einfach 20 Leute einladen mit der Anweisung "Sagen Sie einfach mal, was Sie so denken"

Arbeitsatmosphäre

Die direkten Kollegen sind nett, aber alles in der Firma ist ein einziges Chaos.

Kommunikation

Kommunikation ist katastrophal.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen sind nett und hilfsbereit.

Vorgesetztenverhalten

Ein Großteil des mittleren Managements hat gekündigt, die Stellen wurden nicht nachbesetzt und die, die noch da sind, sind genervt, wenn sie von der Personalabteilung mal zum Arbeiten aufgefordert werden. Die Geschäftsführung wirkt kopflos und unorganisiert. Ins Gesamt ist die Kommunikation, sowohl von der GF selbst als auch vom mittleren Management nicht gut, Ziele und Vorgaben sind unklar und muss sich eigentlich jeder selbst stecken, weils kein geplantes Vorgehen gibt.

Interessante Aufgaben

Da man sich in manchen Bereichen mehr oder weniger komplett selbst organisieren muss, kann man da auch mal was Interessantes machen. Muss sich aber natürlich mit den Zielen der Firma decken, was schwierig ist, wenn anscheinend niemand weiß, wo es langgehen soll. Kann also auch sein, dass man für die Mülltonne arbeitet.

Gleichberechtigung

Diskriminierung ist mir nicht aufgefallen

Arbeitsbedingungen

Büro ist im Winter eher kalt, weil die Heiztemperatur begrenzt wurde. Großraumbüro ist nervig, wenn man konzentriert arbeiten will und jemand anderes gerade ein Meeting hat oder sich in seiner Pause unterhält.

Gehalt/Sozialleistungen

Kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld, Bezahlung im Vergleich zum Markt unterdurchschnittlich, aber wir haben ja einen Obstkorb!


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Katharina Wagner, Fachbereichsleiterin Personal
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Deine Erfahrungen bei pharma mall aktuell nicht Deinen Erwartungen entsprechen. Gerade weil Du noch Teil unseres Teams bist, möchten wir Deine Kritik ernst nehmen und gemeinsam an Verbesserungen arbeiten.

Zu den angesprochenen Punkten:

Homeoffice & Kommunikation: Wir haben das Thema Remote-Arbeit bereits klar kommuniziert: Aktuell gilt eine 40 %-Regelung für Remote-Arbeit, an der sich auch vorerst nichts ändern wird. Uns ist bewusst, dass es unterschiedliche Perspektiven dazu gibt. Gleichzeitig sehen wir, dass viele Unternehmen mittlerweile wieder komplett ins Büro zurückkehren. Wir möchten weiterhin einen ausgewogenen Ansatz verfolgen, der sowohl den persönlichen Austausch im Büro als auch eine gewisse Flexibilität ermöglicht.

Struktur & Führung: Dass Du das aktuelle Vorgehen als unstrukturiert empfindest, nehmen wir als klares Signal, unsere Prozesse und Entscheidungswege weiter zu optimieren. Gleichzeitig ist uns bewusst, dass Veränderungen Zeit brauchen. Der neue Geschäftsführer hatte keine klassische Einarbeitungsphase und musste sich zunächst einen Überblick über die bestehenden Strukturen, Prozesse und Herausforderungen verschaffen. Diese Übergangsphase kann manchmal herausfordernd sein, ist aber notwendig, um nachhaltige und durchdachte Entscheidungen für die Zukunft zu treffen.

Arbeitsatmosphäre & Führungskultur: Es tut uns leid zu hören, dass Du das Arbeitsumfeld als chaotisch wahrnimmst. Gleichzeitig freut es uns, dass Du den Kollegenzusammenhalt als positiv bewertest. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang im Unternehmen ist für uns essenziell, und wir möchten sicherstellen, dass Führungskräfte ihren Teams klare Ziele und Strukturen bieten.

Arbeitsbedingungen: Deine Rückmeldung zur Raumtemperatur und den Herausforderungen im Großraumbüro nehmen wir ernst. Falls Du konkrete Ideen hast, wie wir das Arbeitsumfeld angenehmer gestalten können, sprich uns gerne an oder nutze unseren anonymen Feedbackbogen.

Wir wissen, dass nicht alles perfekt läuft, aber Veränderung braucht Zeit. Dein Feedback gibt uns wichtige Hinweise, wo wir ansetzen müssen, und wir arbeiten intensiv daran, Prozesse klarer zu gestalten und die Kommunikation weiter zu verbessern. Wir möchten Dich ermutigen, den direkten Austausch zu suchen – sei es mit dem HR-Team oder in unseren offenen Gesprächsrunden.

Danke für Deine Ehrlichkeit – nur durch konstruktives Feedback können wir gemeinsam wachsen.

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