65 Bewertungen von Mitarbeitern
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65 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
43 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH Bewertungen
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Jetzt Profil vervollständigenkununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 66%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Es geht wieder Berg auf :-)
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich bin glücklich über meinen Arbeitgeber. Kenne es tatsächlich auch anders (z.B. Getränke auf der Weihnachtsfeier Getränke selbst zahlen). Man versucht hier jedem gerecht zu werden aber es wird immer mehr gefordert, was nicht immer fair ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiter die bereits innerlich gekündigt haben, "blau" machen oder sich einfach nicht richtig verhalten, werden weiterhin "geduldet". Hier gibt es meiner Meinung nach zu wenig Konsequenzen. Das verärgert natürlich die, die engagiert sind und sich immer einsetzen, einspringen etc.
Verbesserungsvorschläge
Lange zugehörige Mitarbeiter/ Führungskräfte sollten Veränderungen mehr zulassen. Hier steht man sich manchmal selbst im Weg.
Arbeitsatmosphäre
Ich arbeite schon länger bei der pharma mall und habe schon einige Veränderungen miterlebt. Der Geschäftsführerwechsel Anfang des Jahres hat der Firma sehr gut getan. Der alte Geschäftsführer hätte aus meiner Sicht schon früher zurücktreten sollen. Hier war sehr lange Stillstand. Und oftmals wurde nach "Nasenfaktor" entschieden, was überhaupt nicht fair war. Der neue Geschäftsführer bindet die Mitarbeiter regelmäßig ein und gibt offen und transparent Informationen weiter. Und das wohl Wichtigste: er ist gerecht, fair und trifft Entscheidungen nicht nach Lust und Laune.
Weiter positiv ist die Veränderung im Führungskreis. Die Kommunikationswege sind aktuell gezwungenermaßen kleiner, was aber einen sehr positiven Effekt hat.
Image
Als Arbeitgeber etwas unbekannt, hier versucht man allerdings seit einiger Zeit mehr zu machen.
Als Dienstleister bekannt, allerdings nicht beliebt. Hat aber den Hintergrund, dass Apotheken etc. nicht verstehen, dass wir hier vieles nicht selbst entscheiden können, sondern im Auftrag des Herstellers handeln.
Vielleicht sollte der Vertrieb hier mehr Aufklärung betreiben.
Work-Life-Balance
Ich arbeite gerne im Büro, weil ich hier einfach viel mehr in den Austausch mit den Kollegen komme. Dank der Remoteregelung kann ich auch ganz ohne Probleme mehrmals die Woche von zuhause aus arbeiten. Es gibt auch Kollegen die durchaus mal 2 Wochen am Stück remote arbeiten um vielleicht über die Ferien die Kinderbetreuung besser zu gewährleisten. Alles ist machbar man muss es nur entsprechend mit den Kollegen und der jeweiligen Führungskraft absprechen.
Karriere/Weiterbildung
Mir wurde noch nie ein Weiterbildung abgelehnt. Die Führungskräfte sollten nur im Allgemeinen mehr in die Strategische Personal Entwicklung gehen. Das läuft hier eher mehr auf Zuruf und nicht geplant...
Kollegenzusammenhalt
Hier kann ich nichts aussetzen. Die Kollegen sich durchweg alle super und es macht Spaß mit allen zusammenzuarbeiten. Wie auch im Privatleben gibt es auch hier Empathie, was aber auch vollkommen normal ist.
Vorgesetztenverhalten
Der neue Geschäftsführer hat der Firma sehr gut getan. Des Weiteren sind einige Führungskräfte nicht mehr im Unternehmen, die u.a. für viel Ärger gesorgt haben. Die Führungskräfte sind sich untereinander nicht immer ganz grün, was auch nicht unbedingt schlimm ist allerdings sollten die Mitarbeiter das nicht immer so mitbekommen.
Kommunikation
manchmal wir einfach zu viel kommuniziert. Man sollte hier effizienter werden und nicht so viel übereinander reden. Den Flurfunk wird man nie stoppen können, aber wenn alle sich mal an die eigene Nase packen kann alles besser werden. Weniger ist oftmals mehr :-)
Interessante Aufgaben
hier wird einem nie langweilig. Man kann aktiv mitgestalten. Wer arbeiten möchte und auch was erreichen möchte kann das durchaus. Man kann aktiv seine Ideen einbringen und der neue Geschäftsführer ist auch sehr daran interessiert hier direkt in den Austausch mit den einzelnen Mitarbeitern zu kommen.
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Gefühlt seid Sommer 2023 Stillstand
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
"Mein Team" und den Fritz-Cola-Kühlschrank
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das ich mich aktuell nicht auf meinen Job freue.
Verbesserungsvorschläge
Die Führung sollte einmal Dinge aus der Mitarbeitersicht betrachten. Bürohunde wurden mit einseitigen Argumenten abgelehnt. Es wird Zeit Dinge zu bewegen und sich nicht nur zu beklagen.
Arbeitsatmosphäre
Man fühlt sich von HR und dem Office permanent beobachtet. Sinnbefreite Regeln werden knallhart durchgezogen (umparken von aufgeladenen E-Fahrzeugen vom halbleeren Parkplatz) und nicht überdacht.
Image
Lässt nach, die Produkte sind in die Jahre gekommen
Work-Life-Balance
Ist ok, der Remoteanteil ist zu gering.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Bezahlung ist unter dem Durchschnitt, Inflationsausgleiche gibt es in homöopathischer Dosis.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Scheint ok zu sein.
Kollegenzusammenhalt
Die einzelnen Teams halten zusammen, aber es gibt gefühlt zwei Welten, die Arbeitenden und die Kontrollierenden.
Vorgesetztenverhalten
Die direkten Vorgesetzten versuchen ihr Bestes Dinge anzupacken und zu verändern. Seid einigen Monaten (Wegfall eines Bereichsleiters) kommt wieder Bewegung in die Sache.
Arbeitsbedingungen
Gefühlt sehr von Misstrauen geprägt, die Geschäftsführung "erlaubt" die direkte Kommunikation an den Vorgesetzten vorbei. Arbeitsplätzte sind OK, aber viele Großraumbüros, bis auf die Marmor-Etage.
Kommunikation
Mehr Informationen von der neuen Geschäftsführung würden es für mich leichter machen. Es wird Transparenz gepredigt, leider sieht man davon nichts.
Gleichberechtigung
Es gibt halt eine Marmoretage
Interessante Aufgaben
Könnte so gut sein, leider zu viel Altsysteme. Aber neuerdings (siehe Vorgesetztenverhalten ) wieder Prio diese abzulösen oder zu renovieren.
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
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Nicht perfekt, aber gut und es wird immer besser.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Endlich mehr Remote Work
- Top Ausstattung
- Spannende Aufgaben und Projekte
-Die gemeinsamen Feiern (Sommerfest / Weihnachtsfeier)
Verbesserungsvorschläge
-Gewisse Prozesse und Konzepte überdenken
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr human. Ein offener Austausch ist jederzeit möglich. Man darf ruhig etwas verrückt sein.
Image
Hier nur drei Sterne, da wir einfach noch nicht so bekannt sind, obwohl wir eigentlich der Big Player am Markt sind.
Work-Life-Balance
Jeder hat die Möglichkeit seine Arbeitszeit selbst zu verteilen. Egal ob man morgens um sieben Uhr oder erst um zehn Uhr startet. Urlaub kann man sich nach Absprache relativ flexibel nehmen.
Karriere/Weiterbildung
Jeder kann mit seinem Fachbereichsleiter über sinnvolle Weiterbildungen sprechen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist fair bzw. Branchenüblich und kommt immer pünktlich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird immer weniger gedruckt.
Kollegenzusammenhalt
Zu jeder Zeit kann ich auf die Kollegen zugehen und ich erhalte von allen Unterstützung.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir haben auch ältere Kollegen. Ein paar sind sogar schon seit 20 Jahren dabei.
Vorgesetztenverhalten
Ein offener und ehrlicher Austausch ist mit der Geschäftsführung ist jederzeit möglich. Der Fachbereichsleiter hat auch immer ein offenes Ohr.
Arbeitsbedingungen
Hard- und Software sind "state-of-the-art". An der Ausstattung wird nicht gespart. Egal ob Windows, Linux oder Mac-User. Für alle ist das richtige dabei. Im Office gibt es höhenverstellbare Tische und große Monitore.
Kommunikation
Ist gegeben. Newsletter und Intranet. Via Teams geht alles ratz fatz.
Gleichberechtigung
Alle Kollegen werden gleich behandelt. Es gibt nur noch wenige "Sonderlocken".
Interessante Aufgaben
Spannende Projekte und cooler Stack sind vorhanden.
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Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Lieber Mitarbeiter / liebe Mitarbeiterin,
vielen Dank für Deine ausführliche und positive Bewertung auf Kununu. Wir freuen uns sehr über Dein konstruktives Feedback und Deine detaillierten Eindrücke zu Deinem Arbeitsalltag bei der pharma mall GmbH. Deine Rückmeldung hilft uns, weiterhin ein attraktiver Arbeitgeber zu bleiben und uns stetig zu verbessern.
Es freut uns besonders zu hören, dass Du die Möglichkeit zur Remote Work und die gute Ausstattung schätzt. Ebenso sind wir stolz darauf, dass die spannenden Aufgaben und Projekte sowie unsere gemeinsamen Feiern wie das Sommerfest und die Weihnachtsfeier gut bei Dir ankommen. Deine positiven Worte zur Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und dem Kollegenzusammenhalt bestärken uns in unserem Engagement für eine offene und unterstützende Unternehmenskultur.
Zu Deinem Verbesserungsvorschlag, gewisse Prozesse und Konzepte zu überdenken, nehmen wir Deine Anregung ernst und werden diese prüfen. Wir sind stets bemüht, unsere internen Abläufe zu optimieren und sind dankbar für jeden Hinweis, der uns dabei unterstützt. Sollte es weitere konkrete Vorschläge oder Anliegen geben, freuen wir uns jederzeit über einen persönlichen Austausch. Melde Dich gerne direkt bei uns!
Besonders erfreulich ist es, dass Du die Work-Life-Balance, das Verhalten der Vorgesetzten und die interessanten Aufgaben hervorhebst. Auch die Gleichberechtigung und der Umgang mit älteren Kollegen sind uns wichtige Anliegen, und wir sind froh, dass diese Aspekte bei Dir positiv auffallen.
Die von Dir erwähnten Arbeitsbedingungen, unser Umwelt- und Sozialbewusstsein sowie die Gehalts- und Sozialleistungen spiegeln unser Bestreben wider, unseren Mitarbeitenden ein modernes und nachhaltiges Arbeitsumfeld zu bieten.
Bezüglich des Images arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Bekanntheit weiter zu steigern und unsere Position als Big Player am Markt zu festigen.
Nochmals vielen Dank für Dein wertvolles Feedback. Wir schätzen Deine offene und ehrliche Meinung und freuen uns, Dich als Teil unseres Teams zu haben.
Viele Grüße
Katharina Wagner
Wechselspiel zwischen gut und schlecht
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die direkte Kommunikation mit dem Vorgesetzten. Spannende Technologien und das komplexe Umfeld. Die Firmen und Teamevents sind immer nett.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe die anderen Punkte.
Verbesserungsvorschläge
Weg mit der regiden Kernarbeitszeit. Her mit mehr Vertrauen und mehr Homeoffice. Beginnt das offene Kommunizieren auch von den obersten Ebenen herab! Implementiert das agile arbeiten mal richtig! HR sollte weniger überwachen und diktieren und sich damit beschäftigen fachunabhängige Mitarbeitergespräche zu führen. Hört auf mit der "Gendersprache" die nicht deutschsprachigen Kollegen werden es euch auch danken, da sie es schon schwer genug haben eine so komplexe Sprache zu lernen.
Warum gibt es Koffeeinhaltigen Kakao, Limonaden etc aber kein Sprudelwasser?
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüros. Wenn man glück hat ist es ruhig, aber wie man sich vorstellen kann ist ein Großraumbüro mit 15+ Personen alles andere als leise, wenn mal irgendein Meeting ist. Andere Unternehmen rücken davon ab, bei der pharma mall wird es neu etabliert.
Work-Life-Balance
Jeder hat unterschiedliche Lebensweisen, 40% Homeoffice in einem Entwicklerjob sind mau. Man mag seine Kollegen und ist gerne vor Ort mit ihnen, das ist super. Aber wenn man aus welchen Gründen auch immer mehr als 40% Homeoffice haben möchte/müsste, ist es vor allem aus der Sicht anderer Fachbereiche ein no-go. Warum darf nicht einfach der Fachlich vorgesetzte entscheiden, wieviel Homeoffice gemacht werden darf? Entwickler können super zum Brainstormen zusammen kommen, aber coden kann jeder zuhause. Das ist nicht zeitgemäß, genausowenig die lange Kernarbeitszeit und die Betriebszeit. Wenn man nicht gerade Support leisten muss sollte doch eine Arbeitszeit zwischen 6:00 und 22:00 möglich sein, solange die Aufgaben erledigt werden und man zu bestimmten Meetings etc erreichbar bzw anwesend ist. Moderne Work-Life-Balance darf flexibel sein.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich weiterbilden. Es wird sich mühe gegeben, dass jeder sein Wissen weitergeben kann, wenn er mag, sodass viel Wissen ausgetauscht wird.
Kollegenzusammenhalt
Je nach Team super
Umgang mit älteren Kollegen
Werden gerne um Rat gebeten und von den jüngeren Kollegen geschätzt, ob es eine generelle Wertschätzung gibt, aus der Führungsebene, kann ich nicht beurteilen
Vorgesetztenverhalten
Nicht immer durchsichtig
Arbeitsbedingungen
Abgesehen von den Großraumbüros ist die Ausstattung gut. Die Arbeitsrechner sind modern und vollkommen ausreichend. Höhenverstellbare Schreibtische, Lampen an jedem Platz, Klimaanlage
Kommunikation
Es kommt immer darauf an, auf wen man trifft. Der direkte Vorgesetzte hat ein offenes Ohr aber was hilft das, wenn Kritik von den anderen Seiten einfach ignoriert wird. Die Kommunikation über Entscheidungen ist undurchsichtig.
Gehalt/Sozialleistungen
Kostenloser Kaffee und Obst/Gemüse, Fitnesstudiomitgliedschaft und ein Pausenraum mit Kicker und Switch ist als Entwickler fast Standard und nicht hervorhebenswert. Das Gehalt ist nicht Branchengemäß.
Gleichberechtigung
Der Sexismus beginnt auch hier um sich zu greifen. Es ist kein generisches "Mitarbeitergespräch" mehr, es wird gerne das generische Femininum verwendet oder von Mitarbeitenden gesprochen, obwohl die Wortbedeutung falsch ist (Wenn die Kollegen gerade zb im Urlaub sind) .
Es ist ja "soo Vorbildlich" dass wir so viele Führungskräftinnen (was ein verrücktes Wort) haben.
Leute, wollt ihr die Firma weiter aufrecht erhalten, dann kümmert euch um Leistung und nicht um Geschlecht und Herkunft !
Interessante Aufgaben
Es ist ein interessanter Themenbereich mit vielen verschiedenen Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit einigen Punkten bei pharma mall unzufrieden bist. Den Kollegenzusammenhalt und den Umgang mit Älteren finden wir ebenfalls super und versuchen, bei regelmäßigen Firmen-Events die Team-Atmosphäre zu fördern. Unsere Team-Events empfindest Du ja ebenfalls als sehr positiv. Es freut uns, dass Dir Deine Aufgaben Spaß machen und die Komplexität sowie die Technologien bei uns für Dich spannend sind.
Wir legen viel Wert auf einen offenen Umgang miteinander und wollen uns stetig verbessern, daher sind wir sehr froh, wenn wir Input von unseren Kolleginnen und Kollegen bekommen. Vielen Dank für Deine Verbesserungsvorschläge, die wir gern aufnehmen und an die entsprechenden Entscheider bei uns weiterleiten.
Zu Deinem Punkt mit der Gendersprache möchten wir nur kurz sagen, dass wir uns in unserer Ansprache gern an unsere Kolleginnen und Kollegen richten, weil wir das Gefühl haben, dass sich dadurch jede Person angesprochen fühlt. Du hast recht, aus grammatikalischer Sicht ist das Wort „Mitarbeitende“ nicht korrekt. Es wird in der deutschen Sprache oft als Kompromiss genutzt, damit Texte nicht so lang werden. Unser HR-Tool Personio beispielsweise nutzt zur Vereinfachung ebenfalls das Wort „Mitarbeitende“. Wenn Dich das dort stört, dann tut es uns leid, aber das können wir leider nicht anpassen.
Es ist schade, dass Du das Gefühl hast, dass wir als HR-Abteilung überwachen und diktieren. Uns würde interessieren, inwiefern Du eine Überwachung wahrnimmst? Daher würden wir uns sehr über einen Austausch mit Dir freuen, damit Du uns Beispiele nennen kannst, wann das vorgekommen ist. Nur so können wir es in Zukunft besser machen. Wir als HR-Team möchten, dass unsere Kolleginnen und Kollegen mit Sorgen und Fragen jederzeit gern zu uns kommen, weil sie wissen, dass sie hier ein offenes Ohr und den wertschätzenden Raum bekommen, sich frei zu äußern. Du darfst uns aber natürlich auch gern eine E-Mail schreiben unter personal@pharma-mall.de .
Wir freuen uns von Dir zu hören.
Viele Grüße aus dem HR-Team
Hidden Champion mit Sand im Getriebe
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich sehr kollegial, wobei einzelne Spannungsfelder sich nicht vermeiden lassen
Image
Stark davon abhängig wen man fragt aber im Markt auf jeden Fall eine Größe
Work-Life-Balance
Bereichsabhängig allerdings hier gute Regelungen zu Homeoffice etc.
Karriere/Weiterbildung
Entwicklungsmöglichkeiten sind gegeben, allerdings wäre mehr Verbindlichkeit wünschenswert
Gehalt/Sozialleistungen
Mehr geht immer aber für den Mittelstand auf jeden Fall wettbewerbsfähig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nur Elektroautos, PV-Anlage etc.
Kollegenzusammenhalt
Besonders in den einzelnen Fachbereichen sehr ausgeprägt
Umgang mit älteren Kollegen
Wertschätzend
Vorgesetztenverhalten
Direkten und persönlicher Austausch
Arbeitsbedingungen
Top Ausstattung
Kommunikation
Kurze Abstimmungs- und Entscheidungswege
Gleichberechtigung
Gelebte Vielfalt
Interessante Aufgaben
Eins der spannendsten Unternehmen, da es die Persönlichkeit eines mittelständischen Unternehmens hat und gleichzeitig Kunden betreut die im S&P500 sind
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Arbeitgeber-Kommentar
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein positives Feedback. Es freut uns, dass Du Dich bei pharma mall wohl fühlst, die Atmosphäre als kollegial ansiehst und den Umgang mit älteren Kollegen als wertschätzend empfindest. Unsere offene Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien ermöglichen viel Freiraum zur fachlichen und persönlichen Entwicklung. Jede/r Mitarbeitende kann auf dem kurzen Dienstweg seine/ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen. Die kurzen Abstimmungs- und Entscheidungswege hattest Du ja auch bereits in Deiner Bewertung genannt.
Es tut uns leid, wenn Du das Gefühl hast, dass die Verbindlichkeit zu Deinen Entwicklungsmöglichkeiten fehlt. Wir möchten Dich ermutigen, mit Deinem direkten Vorgesetzten ins Gespräch zu gehen und nochmal über Deine Weiterbildungen zu sprechen. Gern kannst Du auch zu uns ins Personalbüro kommen. Wir haben immer ein offenes Ohr für Deine Anliegen und Fragen.
Wir freuen uns von Dir zu hören!
Viele Grüße aus dem HR-Team.
Gute Atmosphäre, schlechte Flexibilität, keine Benefits
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Kollegenzusammenhalt und die entspannte Arbeitsatmosphäre
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unflexibles, und vorallem zu wenig, Homeoffice, lange Kernarbeitszeiten (6h!), Pläne werden schlecht kommuniziert und noch schlechter eingehalten
Verbesserungsvorschläge
Mehr und flexibleres Remote-Office (drei Tage pro Woche sollten schon das absolute minimum sein), mehr Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Teams, transparentere Planungen, Führungskräfte sollten mehr führen und weniger technisch mitarbeiten
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du mit einigen Punkten bei pharma mall unzufrieden bist. Der Kollegenzusammenhalt und die Arbeitsatmosphäre finden wir ebenfalls super und versuchen diese durch regelmäßige Team-Events zu fördern.
Wir legen viel Wert auf einen offenen Umgang miteinander und wollen uns stetig verbessern, daher sind wir sehr froh, wenn wir Input von unseren Kolleginnen und Kollegen bekommen. Vielen Dank für Deine Verbesserungsvorschläge, die wir gern aufnehmen und an die entsprechenden Entscheider bei uns weiterleiten. Wir möchten Dich dazu ermutigen, proaktiv auf Deine/n Vorgesetzte/n oder auf uns aus dem HR-Team zuzugehen, wenn Du mit Deiner Karriere/Weiterbildung intern unglücklich bist. Sprich das Thema doch gern in Deinem nächsten Jahresgespräch an, da findet sich bestimmt eine gute Lösung.
Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kolleginnen und Kollegen und deren Sorgen. Wenn Du möchtest, komm gerne auf uns zu. Wir freuen uns auf einen vertrauensvollen Austausch mit Dir!
Viele Grüße aus dem HR-Team
Licht und Schatten, aber meist solide
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegen, Aufgaben und Weiterbildungsmöglichkeiten sind lobenswert.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Oberes Management, Kommunikation von oben, Wertschätzung, Großraumbüros. Betriebsrat sollte man lieber nichtmal flüstern.
Verbesserungsvorschläge
Führungsstil, Gehaltssystem, Attraktivität der Büroräume und Arbeitszeitmodell sind für mich die größten Baustellen. Hier sollte man eher früher als später dran arbeiten, denn der Fachkräftemarkt verzeiht keine großen Schnitzer.
Arbeitsatmosphäre
Unter dem teils lieblosen Neubau und Corona hat die Atmosphäre schon sehr gelitten. Aus einer ganzen Reihe kleinerer Büros für IT und Entwicklung wurden primär zwei große Büros für 20+ Menschen. Man hat sich dadurch menschlich etwas entfernt. Konzentriertes Arbeiten wird so erschwert. Rückzugsorte gibt es zwar, die sind aber eher selten verfügbar. Immerhin gab es ein paar neue Headsets, um sich ein wenig abzuschotten. Hier gibt es deutliches Potential zur Verbesserung.
Image
Das Image der Firma ist gut. Niemand außerhalb der pm kennt uns, da wir im Endkundenmarkt keine Rolle spielen. Apotheker sind nicht immer angetan... Man denkt ja immer ein bisschen an die große Big Pharma, wenn man von der pm hört. Der Ruf selbiger haft der pharma mall aber nicht an. Kleiner, moderner, in gewissem Rahmen familiär. (Wobei das mit steigender Unternehmensgröße etwas leidet)
Work-Life-Balance
Leider wieder eher mittelmäßig. Starre Kernarbeitszeit von 10-16 Uhr und eine in normalen Zeiten recht eingeschränkte Remotearbeitsregelung erlauben zusammen mit der Gleitzeit zwar einen gewissen Spielraum, wirklich zeitgemäß ist das mit Blick auf Entwicklungen bei anderen Firmen am Arbeitsmarkt aber nicht mehr. Man möchte die Mitarbeitenden halt immer ein wenig unter Kontrolle behalten...
Karriere/Weiterbildung
Alles super. Man kann bekommen, was man möchte und für halbwegs sinnvoll in unternehmerischem Sinne erachtet wird. Das Budget ist vorhanden und wird manchmal nichtmal ausgeschöpft. Das liegt ein wenig in der Natur oben erwähnter komplexer und moderner IT-Systeme, die eben mehr Fürsorge brauchen. Dadurch können aber auch viele Probleme auf kurzem Weg hausintern gelöst werden, externe Berater sind natürlich dennoch insbesondere für kritische und neue Systeme immer als Hilfe vorgesehen. Man steht also selten wirklich alleine da, wenn man etwas wissen muss.
Gehalt/Sozialleistungen
Mittelmaß. Nicht gut, nicht schlecht. Nichts wegen dem man daheim anruft. Es gibt einige Benefits, die mal mehr mal weniger nützlich sind, wie Jobrad/Mobilitätszuschuss, UrbanSports Club Mitgliedschaft umsonst, Kaffee, Obst und Gemüse gratis. Teamevents gab es vor Corona regelmäßig, ist jetzt etwas eingeschlafen, was man aber nur bedingt der Firma anlasten kann. Die rauschenden Weihnachtsfeiern haben geradezu Kultstatus, auch wenn nicht immer jede Idee gezündet hat. Generell schätze ich die pm ca. 10% unter dem derzeitigen Branchenschnitt ein. Viele Mitarbeitende profitieren davon, dass die Firma für sie günstig liegt. Kann die Firma nichts dafür, trotzdem praktisch nicht nach Bonn oder gar Köln rein zu müssen.
Über eine Skillmatrix kann man sich hier in begrenztem Maße nach oben arbeiten. Für Sonderaufgaben kann man eine Fachzulage bekommen, aber klar, für die muss man auch mehr arbeiten, so dass sich das Plus hier etwas relativiert. Lohnerhöhungen gibt es gelegentlich, aber bestenfalls inflationsausgleichend. Hier würde eine stärkere Überarbeitung im IT-Sektor anstehen, da sich hier in den letzten 2-3 Jahren der Markt doch stark zugunsten der Angestellten gewandelt hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nun ja, Nachhaltigkeit ist zumindest keins der ganz großen Themen. Es gibt reichlich Solarpanels auf dem Dach, Müll wird getrennt (und auch tatsächlich getrennt entsorgt) und durch modernere Technik sind zumindest die ganz großen Stromfresser weniger geworden. Elektroautos für Kollegen mit Dienstwagen sind inzwischen die Regel. Sicher keine grüne Firma, aber sehr anständig.
Kollegenzusammenhalt
Eine große Stärke in der pharma mall ist der Zusammenhalt im Team, zumindest wenn ich für die IT spreche. In anderen Teams hört man auch mal anderes, aber für die Bewertung gehe ich von meinem direkten Umfeld aus. Man kennt sich, man hilft sich, man hat auch mal Spaß zusammen. Großes Plus im oft trüben Alltag der pm.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier wird kein Unterschied gemacht. Leistung und Einsatz zählen, nicht die Lebensjahre. Es gibt auch kein Verhalten, dass langjährige Mitarbeiter aus dem Unternehmen drängt.Im Gegenteil ist das Unternehmenswissen in der Regel sehr willkommen.
Vorgesetztenverhalten
Hier gibt es im Grunde wenig auszusetzen. Gespräche mit Vorgesetzen laufen immer fair, es gibt ein offenes Ohr für Sorgen und Nöte und eine gewisse Flexibilität im Rahmen der Möglichkeiten der pm ist auch immer drin. Schwierig ist eigentlich nur, dass auch die Vorgesetzten immer wieder in kleine und große Führungsscharmützel mit der Obrigkeit verwickelt werden und dadurch viel Zeit und Nerven gebunden sind. Man täte gut daran den Fachbereichsleitern einfach öfter mal ihre Fachkenntnisse zuzutrauen und nicht jede Entscheidung in Frage zu stellen. Zu Beginn meiner Zeit bei der pm vor einigen Jahren war man hier noch lockerer und das fühlte sich richtiger an.
Arbeitsbedingungen
Es wird besser. Die erwähnten Großraumbüros sind in der aktuellen Lage einer der größten Schwachpunkte. Sie sind laut, vergleichsweise trist eingerichtet und verströmen keine Motivation. Rückzugsorte sind eingeplant und teils auch aufgebaut worden, aber selten wirklich durchdacht. Eine große Sitzecke ist mitten im Büro. Lüftung, Klima und Heizung kommen aus der selben geräuschvoll arbeitenden Anlage, die man aber immerhin regeln kann. Da kann man sich dann natürlich trotz gemütlicher Möbel nicht unterhalten. Der Kaffee wird eher schlechter als besser. Ich bin auf Wasser umgestiegen. Es soll bald Getränkekühlschränke mit Softdrinks für kleines Geld geben. Das wär doch was. Die Endgeräte sind nicht alle auf dem neuesten Stand, aber hieran wird zumindest gearbeitet. Macs sind in Entwicklung und IT im Kommen, falls man darauf Wert legt.
Es gibt einige Küchen in verschiedenen Ausstattungsgraden, nicht immer fair verteilt. Höhenverstellbare Tische sind im Neubau Standard, Kollegen in älteren Gebäudeteilen werden da noch eine Weile warten müssen. Generell gibt es ein (noch) recht starkes Gefälle bei der Ausstattung. Ältere Büros werden z.B. im Grunde nicht an Neuere angepasst.
Kommunikation
Hier muss man klar die Kommunikation untereinander und mit der Führungsetage abgrenzen. In den jeweiligen Teams im Haus klappt das sehr gut, ob nun im direkten Kontakt oder via Teams/Telefon. Kleinere Barrieren gibt es immer mal, aber am Ende findet man auf verschiedenen Wegen zusammen.
Weniger rosig sieht es bei der Kommunikation in/mit der Führungsetage aus. Die Führungsriege ist sich oft nicht einig, es gibt oft widersprüchliche Informationen oder Anweisungen und Arbeitsinformationen dringen oft nur bruchstückhaft oder in einem schwierigen Umgangston an die Mitarbeitenden. Gelegentlich legt man auch den Fokus auf Themen, die klar dem persönlichen Wohlgefallen der jeweiligen Führungskraft dienen, wobei unternehmerischer (Un)Sinn aus dem Blick verloren wird. Wertschätzung wird in der Kommunikation von oben generell eher selten zum Ausdruck gebracht. Man wird ja (immer pünktlich) bezahlt. Das muss reichen.
Gleichberechtigung
Im Großen und Ganzen alles in Ordnung. Es gibt hier und da Positionen wo Frauen benachteiligt sein können, aber in den meisten Fällen ist ein Aufstieg für Frauen und Männer gleichermaßen möglich. Einzelne Kräfte der oberen Führungsetwage neigen leider zu abschätzigen Bemerkungen gegenüber Frauen, was so ziemlich die größte Hürde für Gleichberechtigung ist.
Interessante Aufgaben
Hier kann ich natürlich nur für die IT sprechen. Die pharma mall ist in diesem Bereich hervorragend aufgestellt, da man vielfach Technik auffährt, die eigentlich für Unternehmen einer höheren Gewichtsklasse gedacht sind. Anforderungen der Mandanten und IT-Sicherheit machen das aber oft nötig. Das führt dazu, dass man im Grunde in jede Richtung gehen kann und immer irgendwas findet, das einem Spaß macht. Man kann Bereiche auch einfach selbst gestalten, da hier oft wenige Hände große Arbeitsbereiche beackern. Eigeninitiative und Weiterentwicklungen im persönlichen Arbeitsbereich sind gern gesehen. Wer sich also IT-lastig kreativ austoben will, hat hier einige Möglichkeiten. Gerade im Augenblick wo Backend und viele andere Felder einen Umbruch zu moderneren Technologien erleben ;)
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Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns sehr wichtig. Jeder Mitarbeitende kann bei uns seinen Stärken und Interessen entsprechend an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen. Wir fordern unsere Mitarbeitenden zur Eigeninitiative auf. Jeder Einzelne kann seine Vorschläge für mögliche Weiterbildungen jederzeit mitteilen und umsetzen. Wir legen Wert darauf, dass die Mitarbeitenden sich proaktiv mit ihren Entwicklungsmöglichkeiten beschäftigen und zusammen mit dem Vorgesetzen eine passgenaue Fortbildung identifizieren. Unser Weiterbildungsbudget bietet hier viele Möglichkeiten und in der Regel nehmen Mitarbeitende an mindestens 2 Tagen im Jahr an Fort-/Weiterbildungen oder Trainings on the Job teil.
Das Konzept unserer Großraumbüros spiegelt unsere Unternehmenskultur wider. Wir stehen für Offenheit, Transparenz und Zusammenhalt. Diese offene Gestaltung der Räumlichkeiten ermöglicht eine einfache und schnelle Kommunikation untereinander und baut räumliche Barrieren ab. Um den Lärmpegel möglichst gering zu halten haben wir mobile Trennwände sowie viele Pflanzen aufgestellt. Allen Mitarbeitenden stehen unsere hochwertigen Headsets mit geräuschunterdrückendem Mikrofon zur Verfügung, um sich besser auf Gespräche konzentrieren zu können. Unsere separate Think Box bietet die Möglichkeit, sich zurückzuziehen und konzentriert an Themen zu arbeiten.
Gerne möchten wir noch auf das Thema Kernarbeitszeit bzw. Remoteanteil eingehen. Wir versuchen stets den Spagat zwischen den Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden aber natürlich auch denen unserer Mandate und Kunden hinzubekommen. Wir tragen eine hohe Verantwortung gegenüber unseren Kunden und müssen den technischen Support gewährleisten und u.a. die zeitnahe Bearbeitung von Bestellungen für z.B. „Lifesaver“ sicherstellen. Dabei versuchen wir die individuellen Wünsche der Mitarbeitenden nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Unser Remoteanteil beträgt mittlerweile 40 %.
Für Verbesserungsvorschläge sind wir immer offen, schreibe uns gerne eine Nachricht an personal@pharma-mall.de.
Viele Grüße das HR Team
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Keine moderne Softwareentwicklung !
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Domäne
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Historisch gewachsene Probleme werden mit manuellem Aufwand seitens IT gelöst anstatt eine automatische Lösung zu präferieren.
Großraumbüros…
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding
Liebe Ex-Mitarbeiterin, lieber Ex-Mitarbeiter,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du negative Erfahrungen bei uns gemacht hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch und unserer Unternehmenskultur. Wenn Du möchtest, dann können wir uns gern vertrauensvoll mit Dir austauschen, damit wir die von Dir angesprochenen Punkte verbessern können. Wir wollen auch wachsen und freuen uns daher über jedes Feedback, egal ob positiv oder negativ. Melde Dich gern über personal@pharma-mall.de. Wir wünschen Dir für Deinen beruflichen Weg alles Gute und freuen uns von Dir zu hören!
Viele Grüße,
Dein HR-Team
Sehr guter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sie bieten einem viel an wie zum Beispiel Englisch Kurse, ein kostenloses Abo bei Urban Sports Club, Betriebsveranstaltungen (z.B. Grillen in der Mittagspause, Feiern usw.)
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
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Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter/innen liegt uns sehr am Herzen. Wir pflegen eine offene Teamkultur mit flachen Hierarchien und stärken durch regelmäßige Teamevents den Teamspirit, wie Du ja bereits geschrieben hast.
Wir freuen uns, dass Du ein Teil des Teams bist.
Viele Grüße aus dem HR-Team!
Sehr freundliche und unterstützende Aufnahme in der Firma, sowie in meinem Team sehr gute Einarbeitung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Guter Zusammenhalt und freundlichen Umgang miteinander
Küche und Kaffeeautomat mit Kaffee frei Verfügbar
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Verbesserungsvorschläge
Keine
Arbeitsatmosphäre
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Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
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Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns, dass Du Dich wohl fühlst und in Deinem Team gut angekommen bist. Unser Teamspirit in der pharma mall liegt uns sehr am Herzen, daher ist es schön zu hören, dass Du diesen nun mit uns teilen kannst und ein Teil davon bist.
Viele Grüße aus dem HR-Team!
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 103 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 67% der Bewertenden würden pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 103 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 103 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.