Tolles Team, schönes Hotel, aber nicht das suggerierte ‚offene Tür‘ Image
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Personalessen ist gut. In der Kantine gibt es immer eine Auswahl, darunter frisches Obst und Gemüse, Joghurt, Brot/Brötchen sowie Käse, Wurst und Marmelade. Zusätzlich wird täglich eine meist schmackhafte Mahlzeit angeboten. Vegetarier sind meiner Meinung nach fast immer gut versorgt und kommen meist satt davon.
Das Zeiterfassungssystem ermöglicht eine zuverlässige Erfassung von Überstunden.
Insgesamt ist die Gästezufriedenheit im Hotel recht hoch. Es wird versucht, ein gutes Gesamtbild zu schaffen, was ich als angenehm empfunden habe. Die Arbeit wird ernst genommen, und die Ergebnisse sind bei den Gästen deutlich sichtbar.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie oben beschreiben.
Verbesserungsvorschläge
Wie bereits erwähnt, hätte ich mir eine klare Trennung zwischen dem Persönlichen der Geschäftsführung und der Personalleiterin gewünscht. Ich habe das Gefühl, dass die beiden dadurch ein Stück weit den Zugang zum Team verloren haben. Das ist eigentlich schade, da ich insgesamt eine schöne Zeit im Pier3 hatte.
Arbeitsatmosphäre
Meist angenehm
Kommunikation
Über z.B. Hotelkit wird Intern alles Wichtige kommuniziert
Kollegenzusammenhalt
Sehr tolle Kollegen
Work-Life-Balance
Durch Vorteile wie zum Beispiel WellPass wird einem hier entgegengekommen.
Vorgesetztenverhalten
Zum Teil schwierig, da die eher konservative Führung mancher Vorgesetzten nicht so recht mit der modernen und jungen Geschäftsidentität harmoniert, die vermittelt wird.
Arbeitsbedingungen
Im Vergleich zu manchen anderen Arbeitsplätzen in der Branche ist es hier nicht schlecht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wird wirklich viel Wert darauf gelegt. Im Gegensatz zu vielen anderen Unternehmen habe ich das Gefühl, dass hier kein Greenwashing betrieben wird. Habe ich als sehr positive wahrgenommen.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Vergleich ist das Gehalt in Ordnung – es könnte zwar besser sein, aber es gibt noch Potenzial nach oben. Durch Weihnachtsgeld und Boni kann ich mich hier jedoch nicht beklagen.
Image
Das allgemeine Image des Hotels würde ich als gut einschätzen. Es gibt jedoch einen Punkt, an dem das Hotel intern ein negatives Image hat: Die romantische Beziehung zwischen dem Geschäftsführer und der Personalleitung.
Ich sehe das als problematisch, da beide Positionen die höchsten im Hotel sind. Es entsteht schnell der Eindruck, dass man vor „Mama und Papa“ sitzt, die sich miteinander abgesprochen haben. Ich möchte nicht, dass Personal Themen beim Abendessen besprochen werden. Das „offene Tür“-Image bekommt dadurch eine ganz andere Bedeutung, denn man weiß nie, was einen in ihrem Büro erwartet. Ich hätte mir hier eine klare Trennung gewünscht. Ich empfinde das als höchst unprofessionell und hatte das Gefühl, dass es dem Hotel langfristig geschadet hat. Der Respekt gegenüber den beiden und die Zufriedenheit im Team sind dadurch meiner Meinung nach gesunken. Auch die gemeinsamen Urlaube haben daran nicht wirklich etwas verbessert.