Leuchtendes Beispiel dafür, wie man es NICHT macht!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gerade leider nichts, das war mal anders.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich könnte hier noch mehr schreiben, glaube aber, die Bewertung spricht für sich...
Verbesserungsvorschläge
Ich schließe mich den (ehrlichen) Vorrednern an. GF austauschen dann könnte es noch aus dem Sumpf rausgehen.
Arbeitsatmosphäre
Solange man nichts mit der GF zu tun hat ist es ok, sobald die ins Spiel kommen, wird's unterirdisch. Leider hält sich der eine GF für eine Art Über-Guru (Spoiler: ist er nicht) im Bereich CX.
Kommunikation
Lachhaft. stümperhaft, oder einfach nicht vorhanden. Die "tollen" all hands Meetings kann man getrost vergessen, wenn da nicht mal die Hälfte von dem was passiert und was die Leute wirklich beschäftigt besprochen wird. Zu gefühlt 90% sagt die GF auch nichts dabei. Bemühungen sieht man nur bei einigen, aber garantiert nicht bei der GF. Armselig ist ja, dass man eine kununu-Bewertung, die m.E. nach zu 100% der Wahrheit entsprach, beanstandet. Zumindest ist sie auf einmal verschwunden und auf einmal kommen zwei neue "positive". Das ist in meinen Augen mehr als nur peinlich.
Kollegenzusammenhalt
Auf Teamebene ok, oben wird's dünn.
Vorgesetztenverhalten
Unprofessionell, in meinen Augen narzisstischer GF. Keucht einem bei Calls schon mal gerne ins Ohr während er joggen ist. So sieht keine Wertschätzung aus.
Sonst würde ich nur den Post des Leidensgenossen/der Leidensgenossin von vor ein paar Tagen zitieren.
Interessante Aufgaben
Team- und Kundenabhängig. Mit echter CX hat das was man da tut wenig zu tun.
Gehalt/Sozialleistungen
kommt zumindest pünktlich, aber Vorsicht als Freelancer…
Image
Hoffentlich wachen da ein paar bald mal auf... Hidden Star? Soweit kann man von der Realität also entfernt sein...
Karriere/Weiterbildung
Spannende Karrierefelder durch CX? Wenn CX für Chef Experience steht, dann vielleicht schon. Sonst kann der Karriereweg eher in sogenannten „unpopulären Maßnahmen“ enden. Wenn man wirklich was für die Kunden tun und sie nicht mit nicht vorhandenen Skills melken will, dann ist man da falsch und macht auch keine Karriere.