Es ist nicht alles Gold was glänzt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Leute im Customer Service werden verbrannt, es gibt keine Wertschätzung.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Personal einstellen und dem Team mehr Vertrauen entgegenbringen.
Kommunikation
Feedbackbogen erhalten anstelle eines ausführlichen Feedback Gesprächs. Keine konstruktive Kritik, sondern am letzten Tag der Probezeit die Kündigung erhalten.
Kollegenzusammenhalt
Mit Verbesserungspotential. Einzelne nehmen sich ohne Absprachen Sonderrechte raus, die stillschweigend geduldet werden.
Vorgesetztenverhalten
Mir wurde am letzten Tag meiner Probezeit mitgeteilt, dass das Arbeitsverhältnis nicht fortgesetzt wird (ich bin alleinerziehend!) - angeblich aus fachlichen Gründen. Diese sollte mir unser neuer Vorgesetzter mitteilen, welcher erst seit drei Wochen im Unternehmen war. Davor hatte ich bereits 5 Monate dort gearbeitet, was er gar nicht bewerten konnte. Niemand hat zuvor meine Arbeit kritisiert, im Gegenteil. Er wurde eingestellt mit dem Ziel, das Team zu disziplinieren. Unser vorheriger Vorgesetzter war nachsichtig, griff aber auch durch. Eine gute Mischung. Der aktuelle Vorgesetzte passt nicht ins Team, private Gespräche werden nur in bestimmten Maße geduldet. Man muss dazu sagen, dass alle genau wissen wie hoch das Arbeitsaufkommen ist und private Gespräche dahingehend anpassen. Der bereits durch HR und den ehemaligen Vorgesetzten genehmigter Urlaub wurde direkt in Frage gestellt, es begann direkt mit einer Machtdemonstration, da ich noch in der Probezeit war. Finger Pointing und Fehlersuche innerhalb des Teams waren seine ersten Amtshandlungen. Dies zeigt die nicht vorhandene Wertschätzung der oberen Vorgesetzten. Wer so jemanden einstellt, will die totale Kontrolle.
Gleichberechtigung
Es wird mit zweierlei Maß gemessen.
Arbeitsbedingungen
Schönes Umfeld, optisch ansprechend. Ändert aber nichts daran, dass man dort verbrannt wird. Ich bin in der Saison gestartet, danach waren alle erstmal urlaubsreif. Es wird kein Personal eingestellt, auch wieder keine Wertschätzung gezeigt. Die Mitarbeiter müssen mit zu wenig Personal im Team das hohe Arbeitsaufkommen bewältigen. Jeder ist irgendwie unzufrieden, zeigt dies aber nicht. Ich habe es offen angesprochen, anstatt darauf einzugehen wird man ersetzt.
Image
Einfach mal die Google Rezensionen anschauen.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Interessante Aufgaben
Gehalt/Sozialleistungen
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Erfahrungen bei uns zu schreiben. Es tut mir wirklich leid, dass du deine Zeit bei uns so enttäuschend empfunden hast – das ist weder für dich noch für uns der Anspruch, den wir an uns selbst stellen.
Besonders die Punkte zur Wertschätzung und zum Umgang im Team berühren mich, denn ein respektvolles und unterstützendes Miteinander sollte immer im Mittelpunkt stehen. Dass du das anders erlebt hast, nehme ich sehr ernst. Auch deine Kritik zur Kommunikation und zum Feedback während der Probezeit lässt mich nachdenklich werden – so ein Erlebnis wünscht sich niemand.
Ich möchte jedoch auch darauf hinweisen, dass es vor Ablauf der Probezeit ein Feedbackgespräch zur Halbzeit gegeben hat, in dem wir wichtige Punkte offen besprochen haben. Es tut mir leid, wenn diese Rückmeldungen für dich nicht klar oder hilfreich genug waren. Das zeigt uns, dass wir in Zukunft noch gezielter daran arbeiten müssen, Kommunikation und Feedbackprozesse zu verbessern.
Ich wünsche dir von Herzen alles Gute für deine Zukunft.
Lieben Gruß