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Power 
Service 
GmbH
Bewertung

Es wird langsam

3,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Power Service GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Größtenteils nette Kollegen und Kolleginnen, günstiges Mittagessen in Kantine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Parkplatz auf dem Firmengelände muss vom eh schon knappen Gehalt bezahlt werden

Verbesserungsvorschläge

Weiterhin an der Kommunikation arbeiten. Den Mitarbeitern mehr Wertschätzung entgegenbringen. Fähige und emphatische Führungskräfte einstellen, mehr Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre würde ich grundsätzlich als familiär bezeichnen. Seit einiger Zeit aufgrund der Corona Situation verstärkt Homeoffice, von daher sieht man viele Kollegen und Kolleginnen leider nicht mehr so oft wie früher.

Kommunikation

Lange Zeit katastrophal. Der Flurfunk war stets ein willkommener Gast. Seit einigen Monaten hat man das Gefühl das besonders an dem Thema Kommunikation gearbeitet wird. Es geht zwar noch deutlich besser aber ich habe das Gefühl, dass man hier auf einem guten Weg ist.

Kollegenzusammenhalt

Bis jetzt habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht. Wenn man Unterstützung gebraucht hat, gab es immer Kollegen und Kolleginnen, die mit Freude geholfen haben.

Work-Life-Balance

Wie in jedem Job gibts mal mehr zu tun, mal weniger.

Vorgesetztenverhalten

Besonders auf Teamleiterniveau gibts Nachholbedarf. Entscheidungen sind manchmal überhaupt nicht nachvollziehbar. Druck wird auf Mitarbeiter abgewälzt. Auch hier mag es sicherlich positive Ausnahmen geben. Meine Erfahrungen waren bis jetzt so lala. Die Geschäftsführung hat in den letzten Jahren mehrfach gewechselt. Hier wäre etwas Kontinuität wünschenswert.

Interessante Aufgaben

Kommt vermutlich auf den Einsatzbereich an. Im Call Center besteht schon die Möglichkeit auch mal in anderen Teams eingesetzt zu werden.

Gleichberechtigung

Bisher ist mir nichts negatives aufgefallen

Umgang mit älteren Kollegen

Bisher ist mir nichts negatives aufgefallen

Arbeitsbedingungen

Teilweise veraltet. Zwischendurch wird immer mal ein bisschen was erneuert aber nie umfassend für alle. Gebäude nicht wirklich schön. Klimaanlage vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Serviceunternehmen. Eher schlechter bezahlt. Gerade im Call Center nur knapp über Mindestlohn. Inzwischen aber fairer und transparenter als vor Jahren. Gefühlt macht man sich wenigstens endlich mal Gedanken. Im Sommer ungefragte Gehaltsanpassungen. War zwar nur ein Vorgriff auf die Mindestlohanpassung aber trotzdem mal positiv hervorzuheben.

Image

Geht so

Karriere/Weiterbildung

Regelmäßige eher langweilige Pflichtschulungen. Schulungsangebot kann online eingesehen werden. Einige interessante Sachen dabei. Karriere lange Zeit nur über Vitamin B möglich. Dies hat sich durch die Führungswechsel merklich gebessert.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Nina SchevardoReferentin Human Resources / Recruiting & Employer Branding

Vielen Dank für dein sehr ausführliches Feedback. Uns freut es sehr, dass du die Arbeitsatmosphäre und den Kollegenzusammenhalt so positiv bewertet hast. Auch freut es uns, dass du die Veränderungen der letzten Monate als durchaus positiv wahrgenommen hast.
Nach dem Geschäftsführerwechsel Ende letzten Jahres wird verstärkt an der Kommunikation gearbeitet. Auf die von dir angesprochenen Pflichtschulungen haben wir leider keinen Einfluss, da diese vom Mutterkonzern vorgegeben werden. Um unseren Mitarbeitern darüber hinaus die Möglichkeit zur Weiterentwicklung zu geben, werden seit Frühling in vielen Bereichen der Power Service sowohl eigens konzipierte Mitarbeitertrainings als auch Führungskräftetrainings zu den Softskill-Themen: Kommunikation, Feedback und Mobbingprävention gehalten. An zusätzlicher Weiterbildung wird bereits intern gearbeitet.

Beste Grüße, Nina

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