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Prodialog 
Communications 
GmbH 
& 
Co. 
KG
Bewertungen

164 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 91%
Score-Details

164 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

137 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 13 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Mehr Schein als Sein!

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Prodialog Comunications GmbH & Co.KG in Bonn gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Geld in die Räumlichkeiten (wie z.B. ansehnliche Bilder stecken) und dafür mehr für die Mitarbeitenden tun.

Arbeitsatmosphäre

Schlechtes Betriebsklima. Das einzige, was zählt, sind Zahlen. Wer am Hörer sitzt, ist irrelevant, Hauptsache die gesetzten Ziele werden erreicht.

Work-Life-Balance

Jede Arbeitsminute wird ganz klar nachverfolgt. So kann der Kampagnenmanager optimal überwachen.

Karriere/Weiterbildung

Es wird einem am Anfang zwar oft gesagt, dass es Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Kampagnenmanager gäbe, aber die Chance ist minimal und mit Jahre langer Tätigkeit als Telefonist verbunden.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist abhängig von dem, was einem am Anfang an Fähigkeiten zugetraut wird und anschließend, wie gut man eine Gehaltserhöhung begründen kann. Dadurch wird trotz oft ähnlicher Leistung unterschiedliches Gehalt gezahlt. Über das Gehalt darf aber im Unternehmen offiziell nicht geredet werden.

Kollegenzusammenhalt

An sich gut, nur ist es nicht hilfreich, dass ständig Zahlen veröffentlicht werden, welche Mitarbeiter in den direkten Vergleich stellen und somit teilweise zu Konkurrenten werden lassen.

Vorgesetztenverhalten

Absolut unterirdisch und habe ich vorher in keinem vorherigen Arbeitsverhältnis so respektlos und pedantisch erlebt. Hier fehlt es bei der Geschäftsleitung schon an Basiskompetenzen wie Einfühlungsvermögen oder der Fähigkeit zuzuhören.

Arbeitsbedingungen

Wer krank wird und keine Leistung zeigt, wird gekündigt oder auf einen Rahmenvertrag gesetzt. Durch letzteres werden bei Krankheit und Urlaub keine Zahlungen getätigt und man kann jederzeit gekündigt werden (Theoretisch unter Einhaltung der Kündigungsfrist, aber praktisch werden keine Einsätze mehr vergeben, wodurch auch kein Lohn mehr bezahlt werden muss).

Kommunikation

Von oben herab. Hierarchisch. Kein Feedback von unten erwünscht, außer es ist gut. Entscheidungen bleiben unbegründet und sind ohne zu hinterfragen zu befolgen.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Noch nie bereut

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Prodialog Comunications GmbH & Co.KG in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles, meine beste Entscheidung vor 5 Jahren

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts!!!!!!!!!

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiterparkplätze.. das wäre super, aber sonst perfekt!!!!. bleibt genauso!! Dann gehe ich auch noch nicht in Rente

Arbeitsatmosphäre

Tolles Team, immer ein offenes Ohr für einen

Image

Alle die hier schlecht bewerten.. fragt Euch doch mal warum Ihr nicht mehr da seid

Work-Life-Balance

Flexibler geht es wohl nicht..

Gehalt/Sozialleistungen

Pünktlich bekommen wir unseren Lohn, und mal ehrlich.. mehr geht doch immer.. und zu dem Thema kann man immer! die GF ansprechen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein unnötiges Papier mehr

Kollegenzusammenhalt

Team Lowell , einfach top

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin eine „ Ältere „ und ich fühle mich sehr wohl. Viel Rücksicht

Vorgesetztenverhalten

Top

Arbeitsbedingungen

Sauber, ideales Equipment , und wenn mal was „ wackelt „ wird es eben ausgetauscht.

Gleichberechtigung

Hier werden alle gleich behandelt


Karriere/Weiterbildung

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

PersonalabteilungUnternehmenskommunikation

Wow! Danke für Ihre ausgiebige Bewertung, die wir sehr schätzen.

Herzliche Grüße
Ihre Personalabteilung

Keine Empfehlung

1,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Prodialog Communications GmbH & Co. KG in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts, was die negativen Seiten überschatten könnte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang der Vorgesetzten mit den Mitarbeitern, Kommunikation, Karrierechancen

Verbesserungsvorschläge

Seitens der Geschäftsführung ganz dringend: Menschlichkeit, Respekt gegenüber den Mitarbeitern, offenere und herzlichere Art, Wertschätzung. Diese abgehobene Art ist unmöglich.

Arbeitsatmosphäre

Totale Hierarchie, angespannte Atmosphäre, kühl und undankbar

Image

Kein gutes, was berechtigt ist

Work-Life-Balance

Bei einer Vollzeitstelle unmöglich

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance, man bleibt auf dem Posten, bei dem man beginnt.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, wenn nicht sogar schlechter

Vorgesetztenverhalten

Furchtbar. Keine Wertschätzung, Freundlichkeit oder positive Vibes. Man merkt, dass man in der Nahrungskette ganz unten steht

Arbeitsbedingungen

Lieblos, kühl, angespannt

Kommunikation

Schlecht & unfair

Gleichberechtigung

Nein. Als normaler Mitarbeiter wird man weder wertgeschätzt noch hat man die Chance auf Augenhöhe mit anderen zu kommunizieren.

Interessante Aufgaben

Absolut nicht.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

PersonalabteilungUnternehmenskommunikation

Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten stets daran, uns zu verbessern.

Personalabteilung

Ganz ok

3,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Prodialog in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freundliche Kollegen, saubere Büros, Home-Office Option, Flexibilität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manche Abteilungen sind überwiegend Männer und die Einarbeitung wäre besser mit einer Checkliste

Arbeitsatmosphäre

Schöne helle Büros

Karriere/Weiterbildung

Leider wurde mir nichts angeboten nach Nachfrage.

Vorgesetztenverhalten

Flache Hierarchien sind es nicht.

Gleichberechtigung

Manche Kollegen werden deutlich bevorzugt über andere.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

PersonalabteilungUnternehmenskommunikation

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen verstehen. Lassen Sie uns gerne im direkten Gespräch Ihre Punkte besprechen, um Missverständnisse zu klären und gemeinsam Lösungen zu finden. Lassen Sie uns im Dialog bleiben.

Herzlich
Ihre Personalabteilung

Prodialog Bonn

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Prodialog in Bonn gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Pausen, Parkplätze zu verfügung stellen

Arbeitsatmosphäre

Nicht zu empfehlen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles andere als umwtbewusst

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance, beruflich aufzusteigen, man hat nur Druck

Arbeitsbedingungen

Sehr schlechte bedingu Gen, alle 2 std, nur 5 MI bildschirmpause

Kommunikation

Sehr schlecht

Gehalt/Sozialleistungen

Naja

Interessante Aufgaben

Es gibt nichts was intressant wäre


Image

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

PersonalabteilungUnternehmenskommunikation

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir wissen Ihre anteilige Kritik zu schätzen und arbeite stets daran, individuelle Wünsche aller Mitarbeiter weitestgehend in unserer alltäglichen Arbeit zu berücksichtigen. Leider gelingt uns dies nicht immer und auch nicht zu jeder individuellen Zufriedenheit.
Kommen Sie doch einfach auf uns zu, wenn wir für Sie eine alternative Lösung erarbeiten sollten.

Herzlich
Personalabteilung

Ich bin sehr zufrieden, alle Mitarbeiter sind nett und es ist für alles gesorgt.

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Prodialog in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles läuft gut, Mitarbeiter und Vorgesetzte sind nett und freundlich und es herrscht ein freundlicher und respektvoller Umgangston.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

?


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

PersonalabteilungUnternehmenskommunikation

Vielen Dank für Ihre Positive Rückmeldung.
Wir wissen diesen Wert sehr zu schätzen und laden Sie herzlich dazu ein, mit uns auch über die Themen offen zu sprechen, die Sie vielleicht eines Tages bewegen.

Herzlich
Ihre Personalabteilung

Endlich ein berufliches Zuhause gefunden…

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Prodialog in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Denkt modern und geht mit der Zeit. Viele neue Sachen werden eingeführt und Verbesserungsvorschläge werden gehört und zum Teil umgesetzt. Wenn nicht bekommt man es wenigstens erklärt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bisher nichts was ich hier öffentlich machen müsste. Ich kann ja mit meinen Chefs sprechen.

Verbesserungsvorschläge

Einige Abläufe besser erklären, damit man es auf Anhieb versteht. Vielleicht kommen ja mehr Tutorials worauf ich mich freue.

Arbeitsatmosphäre

Bin seit 7 Monaten jeden Tag in der Firma. Das wieder nach langer Zeit sehr gerne. Es herrscht eine gute Stimmung und gute Atmosphäre.

Image

Sicherlich gibt es andere Firmen, die nicht so gut sind. Das gibt es überall. Alle, die seit einigen Jahren hier arbeiten, sprechen nur Gutes über die Firma.

Work-Life-Balance

Seit Neuem kann sich jeder seine Schichten aussuchen und mehr oder weniger entscheiden, wie er am besten und liebsten arbeiten möchte. Selbst mit einer Unterbrechung am Tag ist es möglich zu arbeiten. Zum Beispiel 4 Stunden Vormittags und 4 Stunden Nachmittags oder abends. So kann ich meine private Zeit gut organisieren. Das hatte ich bei meinen bisherigen Jobs nicht.

Karriere/Weiterbildung

Ich habe gehört, dass alle die bei PROdialog höher kommen und Karriere machen, alle mal klein angefangen haben und sogar telefoniert haben. Das finde ich klasse, auch wenn ich nicht unbedingt Karriere machen möchte. Möglich ist es jedenfalls, wenn man es will.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich habe zwar nicht mein Wunschgehalt am Anfang bekommen, aber immerhin mehr als ich vorher verdiente. Man hat sein Versprechen eingehalten und mir nach der Probezeit eine weitere Gehaltserhöhung gegeben. Ich bin zufrieden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es ist alles digital und automatisiert. Kaum Papier im Umlauf. Das finde ich eigentlich sehr gut.

Kollegenzusammenhalt

Aus eigener Erfahrung kann ich überwiegend nur Gutes berichten.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin überrascht, dass es auch einige ältere Mitarbeiter gibt, die so um 65 oder 70 Jahre alt sind. Sie sind auch schon seit einigen Jahren da. Also gehe ich davon aus, dass sie sich wohlfühlen.

Vorgesetztenverhalten

Mich hat der Geschäftsführer selbst eingestellt. Ich wusste garnicht, dass es der höchste Chef persönlich war. Ich war sehr überrascht. Es war sehr angenehm. Auch meine direkte Vorgesetzte ist absolut angenehm. Kann hier großes Lob aussprechen.

Arbeitsbedingungen

Absolut human. Deutlich besser als ich sie zuvor erlebte.

Kommunikation

Ich kann nichts Schlechtes sagen. Ich habe mehrere Ansprechpartner in der Firma, wenn ich sie brauche. Die Verwaltung ist immer mit mehreren Damen besetzt. Sämtliche Informationen erreichen mich. Seit Neuen kommen per Email regelmäßig sogenannte Tutorials als Video, wo alles wichtige erklärt wird. Finde ich super.

Gleichberechtigung

Ja. Ich fühle mich noch benachteiligt.

Interessante Aufgaben

Das ist wie in jedem Beruf. Die Aufgaben sind die gleichen jeden Tag. Das macht mir aber nichts. Ich wusste ja worauf ich mich bewerbe. Ich mache jeden Tag für mich zu einem guten Tag und versuche das Beste für mich und die Firma zu erreichen. Jedenfalls gehe ich jeden Tag zufrieden nachhause.

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Arbeitgeber-Kommentar

PersonalabteilungUnternehmenskommunikation

Wow! Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich so viel Zeit genommen haben.

Wir lesen, dass es an einigen Stellen eventuell Wünsche Ihrerseits bestehen, mehr über uns und unsere Arbeit an Lösungen zu erfahren. Kommen Sie einfach auf uns zu. Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen.

Herzlich
Personalabteilung

Job für starke Nerven

3,7
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Prodi@log Telemarketing GmbH & Co. KG (Prodialog) in Aachen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ganze Team ist sehr hilfsbereit.
Immer einen Ansprechpartner, der einen helfen kann, Wenn man mal nicht weiter weiß .
Die vorgesetzten sind sehr emphatisch und haben immer ein offenes Ohr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitszeit

Verbesserungsvorschläge

Flexible arbeitszeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

PersonalabteilungUnternehmenskommunikation

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Einschätzung.

Ganz klar erfordert die Arbeit mit und an Kunden eine Hingabe und Freude, sowie Geduld und Rücksichtnahme.

Kommen Sie auf uns zu, sollten Sie Themen haben, die Sie persönlich bewegen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihre Personalabteilung

Sehr gutes Arbeitsklima, Geschäftsleitung hat offenes Ohr für Mitarbeiter

3,8
Empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Prodialog in Bonn gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bin schon zu lange raus und nicht mehr auf dem neuesten Stand

Arbeitsatmosphäre

Hat Spaß gemacht, dort zu arbeiten - erst in Aachen, danach kurze Zeit in Bonn und zum Schluss Homeoffice

Karriere/Weiterbildung

die Arveitsbereiche lassen keine Höherstufung zu

Kollegenzusammenhalt

Sehr gutes Verhältnis

Kommunikation

War super ok

Gehalt/Sozialleistungen

Unterschiedlich, für mich ok

Interessante Aufgaben

abwechselnde Kampagnen, gute Einarbeitung, wettbewerbe


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

PersonalabteilungUnternehmenskommunikation

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

PROdialog
Personalabteilung

Bester Arbeitgeber den ich je hatte.

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Prodialog Comunications GmbH & Co.KG in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das familiäre Verhältnis. Und es ist nicht wie bei anderen die sagen „wir sind wie eine große Familie“ und dann Druck ausüben.
Hier hat man wirklich ein Team Gefühl und einen guten Draht. sich kann nichts schlechtes an Familie Shafaghi lassen. Hut ab!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Könnte so pauschal nichts sagen was mir in den Sinn käme. Ich bin glücklich mit der Arbeit und mein Arbeitgeber mit mir. (Hoffe ich doch) :)

Verbesserungsvorschläge

Ich würde mir als eingefleischtes Mitglied Events wünschen (gab es während Corona natürlich nicht) aber wäre jetzt mal „angebracht“ wieder.

Arbeitsatmosphäre

Kommt immer drauf an. Es gibt gute und schlechte Momente. Aber alles in einem gibt es immer jemanden der dir auf die Schulter klopft und dir Mut macht.

Image

Ich finde die Prodialog macht ein gutes Image. Ich kenne bereits andere Callcenter und dieses hier vertritt bei weitem nicht den Ruf des „schäbigen Callcenters“. Ich war positiv überrascht.

Work-Life-Balance

Cool! Ich habe die Möglichkeit nach Absprache ins Homeoffice zu gehen und habe nicht das Gefühl das die Arbeit meine Privatleben einschränkt.

Karriere/Weiterbildung

Wie oben gesagt. Wer etwas aus sich machen will und bemüht ist der kann auch etwas werden. Aber Geduld. Man startet natürlich nicht im 2. Monat als Vorgesetzte ;)

Gehalt/Sozialleistungen

Lange Rede kurzer Sinn. Es ist ein Dialogcenter. Klar ist das Gehalt nicht Bombe. Dennoch gibt es einzelne Bonussysteme, Prämien und bei Fleiß auch die Möglichkeit aufzusteigen.

Kollegenzusammenhalt

Muss ich leider mit einer 2 absegnen. Kollegen an sich sind gut untereinander aber es ist ein offenes Geheimnis das ist einzelne lästern etc.

Umgang mit älteren Kollegen

Bin selbst kein Urgestein, aber aus Sicht eines jüngeren kann ich sagen das wir auch in einer Altersspanne von jung bis alt toll zusammen arbeiten können.

Vorgesetztenverhalten

Klar wird irgendwo auch mal der Ton schärfer, aber das ist keinerlei Angriff. Denn ohne lernt man nicht und kann sich entwickeln.

Arbeitsbedingungen

Die Hardware ist teils etwas in die Jahre gekommen und macht vereinzelt Probleme aber für unsere Arbeit völlig ausreichend.

Kommunikation

Wer ein Anliegen hat erhält auch zeitnah die Möglichkeit sich mit seinem jeweiligen Vorgesetzten und der Geschäftsführung auszutauschen.

Gleichberechtigung

Manchmal habe ich schon das Gefühl das einzelne Vorgesetzte ihre „Lieblinge“ haben. Ich lasse mich davon aber nicht kränken. Ich mache meine Arbeit und lasse keine persönlichen Einflüsse darauf Wirkung nehmen.

Interessante Aufgaben

Ich durfte bisher verschiedene Aufgaben durchlaufen und bei Nachfrage nach neuen Herausforderungen bekommt man auch Chancen sich zu beweisen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

PersonalabteilungUnternehmenskommunikation

Lieber Bewerter!

Ganz lieben Dank für diese überaus positive Bewertung.
Es haben bereits einige Events nach der Pandemie gegeben. Dennoch bleiben wir diesbezüglich kreativ und werten bald mit einem neuen Team-Event auf. Seien Sie gespannt.

Personalabteilung
PROdialog Communications

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 171 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Prodialog Communications durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 73% der Bewertenden würden Prodialog Communications als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 171 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 171 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Prodialog Communications als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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