Tolles Team und Potenzial vs ineffiziente Strukturen und Prozesse
Verbesserungsvorschläge
Entscheidungen klar kommunizieren, Standards festlegen, Prozessabläufe mit den Sachbearbeitern zusammen hinterfragen und entschlacken, Home-Office Regelungen lockern, Mitarbeitern mehr Vertrauen und Entscheidungsfreiheiten geben um Stillstand und Demotivation zu vermeiden. Gespräche mit den Mitarbeitern führen, Ziele vereinbaren, Entwicklungswege aufzeigen.
Arbeitsatmosphäre
Lob gibt es, aber auch unschöne Worte. Es wird aber auch nach neuen Ansätzen gesucht, damit alle ihre Projekte vorstellen und auch Kritik,Ideen oder Wünsche anonym anbringen können.
Kommunikation
Vor allem in Veränderungsprozessen wäre durch die Projektverantwortlichen deutlich mehr Transparenz hinsichtlich bestimmter Entscheidungen nötig. Das würde das Verständnis an Stellen erhöhen, die mit den Konsequenzen dieser Entscheidungen täglich umgehen und das Beste daraus machen müssen. Auskünfte und Rückmeldungen dauern themen- und abteilungsunabhängig allgemein zu lang und verzögern oftmals den Abschluss von Vorgängen in der Personalabteilung.
Kollegenzusammenhalt
Ein angenehmes und relativ junges Team. Man unterstützt sich gegenseitig so gut es geht. Leider ist durch Personalwechsel an entscheidenden Stellen Wissen verloren gegangen, dass man sich hart wieder erarbeiten muss.
Work-Life-Balance
Homeoffice ist an zwei Tagen pro Woche möglich. Allerdings sind dabei einige Einschränkungen zu beachten. Unter anderem wird viel Wert auf eine kontinuierlich Besetzung der Büros gelegt, was bei geringer Manpower, Urlauben, Krankheiten und anderweitigen Ausfällen schnell schwierig wird. Für Mitarbeiter, die langfristig planen müssen und die sich auf die zugesicherten 2 Tage verlassen haben, nicht ganz unkompliziert. Über die Arbeitsbelastung an sich kann ich persönlich nichts negatives sagen.
Vorgesetztenverhalten
Mein Verständnis von Führung ist ein moderneres als es hier gepflegt wird. Für eine andere Person mit anderen Werten kann es aber genau das Richtige sein. Die Entscheidungsfreiheit in den Teams bzgl bestimmten Vorgehensweisen ist eher gering. Gleichzeitig werden Entscheidungen zu akuten Themen durch die Verantwortlichen teilweise nicht rechtzeitig oder verbindlich getroffen, weshalb mangels Standards die Unsicherheit oftmals ein unangenehmer Wegbegleiter ist. Manchmal werden Annahmen getroffen und unschön kommuniziert. Vorher Gründe erfragen kann zur Lösung von Missverständnissen beitragen und die Motivation der Mitarbeiter erhalten.
Interessante Aufgaben
Es gibt durchaus interessante Aufgaben, die auch angegangen werden sollten, für die aber aktuell entweder kein Budget oder nicht genug Manpower vorhanden sind. Einige Prozesse sind leider auch in den falschen Bereichen angesiedelt, was zusätzlich Kapazitäten für die eigentlichen Aufgaben frisst. Nach Abschluss des ChangeProzesses wird es hier sicherlich aufwärts gehen, so dass hinsichtlich spannender Aufgaben zukünftig mehr Potenzial vorhanden ist.
Gleichberechtigung
Hier liegen mir kommunizierte Einstellungskriterien im Magen, die mit meiner Vorstellung von Gleichberechtigung unvereinbar sind. Innerhalb der Abteilung selbst sehe ich allerdings keine Unterschiede. Prinzipiell können Anliegen auch kommuniziert werden. Dafür wird sich Zeit genommen und es wird versucht individuelle Lösungen zu finden z.B. in Bezug auf Kinderbetreuung.
Umgang mit älteren Kollegen
Habe ich innerhalb der Abteilung durchaus positiv wahrgenommen. Aber auch die älteren KollegInnen sind im Umgang mit den jüngeren spitze. Man schätzt sich gegenseitig.
Arbeitsbedingungen
Die Computersysteme sind leider sehr fehleranfällig. Vor allem die Einrichtung des Arbeitsplatzes dauert deutlich zu lange. Höhenverstellbare Tische sind möglich aber nicht standardmäßig vorhanden. Die Büros sind klimatisiert. Je nachdem auf welcher Seite man sitzt, kann es durch den Verkehr schon etwas lauter sein bei geöffnetem Fenster.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt wird pünktlich bezahlt und ist durchschnittlich. Bei den Benefits gibt es aber Verbesserungspotential.
Karriere/Weiterbildung
Hier wird aktuell deutlich zu wenig angeboten. Mitarbeiter-, Zielvereinbarungs-, Entwicklungs-, Probezeit-, Austrittsgespräche habe ich in der Personalabteilung vermisst. Schulungen wurden mir im Personalbereich außer den gesetzlich vorgeschriebenen nicht angeboten. Besuche von Fachmessen fanden nicht statt. Auch in Punkto Onboarding gibt es Luft nach oben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die wertvollen Anregungen zu Ihrer Zeit bei der Raiffeisen Waren GmbH in Kassel. Wir schätzen Ihre Offenheit und die konstruktiven Vorschläge, die Sie gemacht haben.
Es ist uns bewusst, dass klare Kommunikation und transparente Entscheidungsprozesse entscheidend sind, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Ihre Hinweise zur Verbesserung der Kommunikation, insbesondere in Veränderungsprozessen, werden wir ernst nehmen und in unsere Überlegungen einfließen lassen. Wir möchten sicherstellen, dass alle Mitarbeiter die Informationen erhalten, die sie benötigen, um ihre Aufgaben bestmöglich zu erfüllen.
Wir freuen uns, dass Sie den Kollegenzusammenhalt als positiv wahrgenommen haben, und wir werden weiterhin daran arbeiten, dieses Teamgefühl zu stärken. Ihre Anmerkungen zur Work-Life-Balance und den Homeoffice-Regelungen sind ebenfalls wichtig für uns. Wir werden prüfen, wie wir hier mehr Flexibilität und Vertrauen schaffen können.
Die Themen Gleichberechtigung und Weiterbildung sind für uns von großer Bedeutung. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und werden daran arbeiten, die Einstellungskriterien und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu verbessern, um ein inklusives und unterstützendes Umfeld zu fördern.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldungen und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihre Erfahrungen in Zukunft zu verbessern. Ihr Feedback ist ein wertvoller Beitrag zu unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Viel Grüße
Aïsha Rump