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Ratepay 
GmbH
Bewertung

Mit der neuen Geschäftsführung ging's stetig bergab

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es interessiert niemanden, wenn man wenig bis gar nichts macht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

* Größtenteils inkompetent wirkendes C-Level, was aber möglicherweise auch an der fehlenden Transparenz liegen könnte.
* Sobald man gekündigt hat oder sich etwas nicht gefallen lässt, wird einem die kalte Schulter gezeigt und das Arbeitsleben schwer gemacht.
* Die negativen Werte und Kultur, die vom C-Level vorgelebt werden.

Verbesserungsvorschläge

* Wieder in die Mitarbeiter investieren.
* Wenn jemand aus Unzufriedenheit kündigt, die Gründe für den Weggang adressieren anstatt zu versuchen den Mitarbeiter mit mehr Gehalt, einem besseren Titel oder leeren Versprechen zu halten.

Kommunikation

Negative Dinge werden immer weniger kommuniziert. Mitarbeiter wurden bei einer ernsten Entscheidung bewusst getäuscht. Wichtige organisatorische Informationen versickern im mittleren Management.

Kollegenzusammenhalt

Auf der horizontalen Ebene eher gut, auf der vertikalen jedoch nicht.

Vorgesetztenverhalten

Kommt ganz auf die Abteilung drauf an. Das Spektrum von gut bis nicht vorhanden ist recht groß.

Gehalt/Sozialleistungen

In bestimmten Bereichen (z.B. IT) ist das Gehalt ganz gut, in anderen Bereichen dafür schlechter und unter Durchschnitt.
Der Prozess bei Gehaltserhöhungen ist teils sehr unfair. Während offiziell ein strikter Stopp von Gehaltserhöhungen kommuniziert wurde, gab es bei ausgewählten Mitarbeitern große Gehaltserhöhungen.

Karriere/Weiterbildung

Alle Coaches wurden entlassen. Persönliches Weiterbildungsbudget wurde gestrichen.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

People and Organisation TeamP&O

Hallo!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Zunächst einmal möchte ich mich für die verspätete Antwort entschuldigen.

Wir schätzen die Meinung unserer ehemaligen Beschäftigten sehr und es ist bedauerlich zu hören, dass deine Erfahrungen nicht so positiv waren, wie wir gehofft hatten.
Dein Beitrag ist wichtig, um uns zu helfen, verbesserungsbedürftige Bereiche zu identifizieren, und wir haben uns vorgenommen, die von dir angesprochenen Probleme noch weiter anzugehen.

Hier sind einige der Dinge, die wir bereits tun, um die Kultur und die allgemeinen Erfahrungen bei Ratepay zu verbessern:

Wir arbeiten aktiv daran, die Transparenz durch regelmäßige All Hands Meetings und verbesserte Kommunikationskanäle zu erhöhen. Zudem gibt es alle zwei Monate ein Ask-me-anything-Format mit dem C-Level. Hier wird sowohl auf berufliche als auch persönliche Fragen ehrlich geantwortet und es gab bereits viel positives Feedback von den Kolleg:innen.

Wir sind gerade dabei, wieder in unsere Mitarbeiter zu investieren, indem wir das L&D-Framework überarbeitet haben, und vielseitige Lern-, Weiterbildungsmöglichkeiten und teilweise auch Coaching-Programme anbieten.
Wir führen verschiedene Initiativen durch, wie z.B. teambildende und abteilungsübergreifende Projekte, um die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den verschiedenen Ebenen zu verbessern. Auch die monatlichen Mitarbeitenden-Events haben erheblich zu einem besseren bereichsübergreifenden Verständnis beigetragen.
Um eine einheitliche und positive Erfahrung für alle Beschäftigten zu gewährleisten, haben wir gerade ein Programm für Führungskräfte gestartet, das den Vorgesetzten die notwendigen Managementkompetenzen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten vermitteln wird, um Mitarbeitende noch besser zu unterstützen.
Darüber hinaus wurde auch der P&D-Zyklus angepasst und wird nun mit einem neuen Tool durchgeführt, um noch besser Vergleichbarkeit herzustellen und für Fairness und Transparenz zu sorgen.

Wir freuen uns über dein offenes Feedback und versichern dir, dass deine Erkenntnisse uns helfen werden, wichtige Verbesserungen zu erzielen.

Solltest du weitere Gedanken oder Vorschläge haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank!
Carina und das P&O-Team

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