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Ratepay 
GmbH
Bewertungen

110 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 54%
Score-Details

110 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

58 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 49 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Im Kern gut, Potenzial nach oben

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang mit langjährigen Mitarbeitern vom Top-Management. Absolut inakzeptabel.

Arbeitsatmosphäre

Im Team sehr gut, darüber hinaus okay

Work-Life-Balance

Freie Einteilung der Arbeitszeit, Gleitzeit, faire Aufteilung des Workloads im Team (auch wenn es natürlich mal Phasen gibt wo es viel wird, aber bitte wo gibt’s das nicht?!). Auf ausreichend Erholung und die Vermeidung von Überstunden achtet mein Vorgesetzter sehr. Ich kann hier nichts bemängeln. :o)

Gehalt/Sozialleistungen

Insgesamt okay, bei der Konkurrenz wird hier aber mehr geboten.

Kein Weihnachts- und Urlaubsgeld. Kein 13. Gehalt. (Ja klar, im Endeffekt zählt nur das Bruttojahresgehalt, trotzdem wäre die Geste schön).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wurde zuletzt zwar etwas zurückgefahren um Kosten zu sparen. Finde ich okay, da es weiterhin absolut im Rahmen ist. In der Fintech Szene ist das für mich ohnehin schwer vergleichbar mit z.B. produzierenden Unternehmen.

Kollegenzusammenhalt

Könnte nicht besser sein :o)

Vorgesetztenverhalten

Direkter Vorgesetzter - Top.
Management: ausbaufähig, insbesondere das Gefühl der Wertschätzung und das man lediglich als „working machine“ wahrgenommen wird. Das lief schonmal deutlich besser

Arbeitsbedingungen

Modernes Büro, top Ausstattung. Vollausgestattete Küchen auf jeder Etage. Zu den All-Hands gibt‘s kostenloses Mittagessen. Ich kann nicht meckern. Wer mehr will ist gierig! ;o)

Kommunikation

Könnte besser sein, insbesondere vom Top Management. Erfolge werden präsentiert, Misserfolge/Verluste werden aus meiner Sicht nicht offen aufgearbeitet. Personen die sich über die (fehlende) Kommunikation beschweren leben es selber oft nicht so, wie sie es selber erwarten.
Team-intern läuft es bei uns absolut top, direkter Vorgesetzter ist absolut transparent und sorgt für proaktiven Informations-Austausch.

Gleichberechtigung

Ich für mich nehme keine ungerechte Behandlung von Mitarbeitern wahr, unabhängig vom Team

Interessante Aufgaben

Breites Aufgabenspektrum mit viel Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

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Sterbender Arbeitgeber, kein Arbeitsumfeld in dem man sich aufhalten sollte.

2,3
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2020 im Bereich IT gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Perspektive ist schlecht. Der Rettungsplan basiert auf einer Kundengewinnungswette und es gibt keinen Plan B. Das unfassbar schlechte Management zerstört die Motivation der noch dagebliebenen Mitarbeiter.

Das Arbeitsumfgeld im Allgemeinen führt zu gesundheutlichen Schäden, was sich auch in der deutlich gestiegenen Krankheitsstatisitk des Unternehmens wiederspiegelt.

Verbesserungsvorschläge

Sucht den noch aktiven Mitarbeitern neue Jobs und beendet das Leiden.

Arbeitsatmosphäre

Die Unsicherheit ist groß. Das Unternehmen steht nicht gut da und hat leider den Anschluss zu den deutlich jüngeren Mitbewerbern verloren. Keine Transparenz und Lug und Trug lassen die Mitarbeiter an jeder Entscheidung oder Mitteilung zweifeln und stellen den Wahrheitsgehalt in Frage. In den Teams ist es oft noch ganz gut, zwischen den Teams hört es dann aber schon wieder auf. Ständiger Druck das Unternehmen irgendwie am Leben zu halten wird mit übermäßigen Arbeitsumfang und fehlenden Benefits abgerundet.

Der großteil der Belegschaft wurde in mehreren Runden gefeuert und ein weiterer Großteil ist anschließend von selbst gegangen.

Image

Das Image ist schlecht. Schlechte nicht mehr Marktgerechte Produktpalette, viele Incidents, Kunden sind ständig verärgert. Zu viel Workload und aus Mangel an Mitarbeitern kommt man aus dem Loch auch nicht mehr heraus.

Work-Life-Balance

Es gibt Remote-Work. Ein Tag in der Woche ist aber Büropflicht. Hier darf man wählen zwischen Dienstag, Mittwoch und Donnerstag. Die anderen Tage dürfen es nich sein. Zusätzlich natürlich schon. Mehr oder weniger freie Arbeitszeitgestaltung ist vorhanden.

Karriere/Weiterbildung

Kein Budget für Weiterbildung. Karriere immer wieder mal möglich, wenn man der Agenda des Managements nicht wiederspricht oder man keine eigene Meinung hat.

Durch die Automatisieung von Prozessen und der Einstieg in neue Technologien führt es ebenfalls dazu, dass Mitarbeiter aus verschiedenen Teams entlassen werden mit der Begründung, ihre Position wird jetzt nicht mehr gebraucht. Sicherheit der Jobs ist dadurch auch nicht mehr gegeben.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ok, nicht gut aber auch nicht schlecht. Es gibt so gut wiw keine Benefits mehr. BVG Karte kann man noch einen Zuschuss haben. Dann wirds aber auch schon eng.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gab es früher mal und damit wurde sich natürlich immer gerühmt. Als dann doch die Moneten knapp wurden, waren diese Themen natürlcih die Ersten die geflogen sind. Eigentlich wird auf gar nichts mehr Wert gelegt, außer die roten Zahlen zu beseitigen. Klassisches greenwashing in guten Zeiten.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt in den Teams ist außerordentlich gut! Auch zwischen den Teams gibt es gute Freundschaften und man hilft sich irgendwie zu überleben.

Umgang mit älteren Kollegen

Kaum ältere da.

Vorgesetztenverhalten

Das mittlere Managment ist absolut Katastrophal. Ahnungslos und ohne Führungsqualitäten werden hier reine Top-Down repeater eingesetzt die nur C-Level Anweisungen runtergeben aber sonst zu nichts in der Lage sind. Es gibt keine Entwicklungsmöglichkeiten oder Gespräche, Zielvereinbarungen oder Feedbackgespräche sucht man auch vergeblich. Der Pöbel hat zu leisten und sonst bitte keine Nachfragen nach oben.

Das obere Management ist teilweise bemüht die Firma nicht vollständig zu ruinieren, aber teilweise auch absolut fehl am Platz. Es werden alte Führungsstile wieder etabliert (striktes Top-Down) und alles was in den letzen Jahren an modernen flachen Hierarchien aufgebaut wurde niedergerissen. Jeden Tag fühlt man sich einfach absolut unwohl und kontrolliert.

Arbeitsbedingungen

Tolles Office, Arbeitsmittel gut. Man kann zwischen Windwos und Mac wählen.

Kommunikation

Es wird kommuniziert. Leider ensteht der Eindruck, dass selbst das Management selbst nicht an seine Worte glaubt. Es wird viel gelogen und verschwiegen. Leider kommt die Wahrheit oft ans Licht und dies führt dazu, dass keinerlei Vertrauen in das Management gesetzt wird.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind größtenteils interessant, man kann ja auch aus einem unednlich großen Pool auswählen. Da die Belegschaft so drastisch dezimiert wurde durch massenhafte Entlassungen, bleibt der Workload natürlich der gleichel ,nur eben verteilt auf deutlich weniger Leute.


Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Kündigungen, Arbeitsatmosphäre geprägt von Misstrauen, keine Empfehlung

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Stimmung wird von Tag zu Tag schlechter

Vorgesetztenverhalten

Bei RatePAY gibt es einen Head für everything, leider ist dadurch die Struktur etwas aus den Rudern gelaufen. Man könnte es als positiv ansehen das man hier Chance auf etwas bekommt, aber leider machen sich die Fehlbesetzungen deutlich zu spüren

Kommunikation

Es werden nur positive Dinge vom Management verkündet und gefeiert


Image

Karriere/Weiterbildung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Looking for an employer that offers an appreciative and well-paid working atmosphere? Better look elsewhere.

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

The only mentionable good thing I can say about Ratepay is the flexibility I was facing to align my working time with my private life throughout the entire time I was working here

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The absence of appreciation agains the employees and that those are not treated as individuals but as positions that just need to be filled - especially within the IT department. This also is well reflected by the poor communication one can expect from the company's current management - highlight things working well to self-celebrate one, but try to keep silence about mistakes being made.

Arbeitsatmosphäre

Throughout the past few month - especially after the latest management changes - the overall working athmosphere is decreasing bit by bit. When talking to colleagues, the overall motiviation as well as the will to stay seems to get lower and lower. One big factor is definitely that one is only seen as an arbitrary employer and not as a valueable individual; e.g. even when sharing one's current dissatisfaction and raising the idea to leave towards the managers, those are just taking note of it to look for a replacement, without showing any noticeable ambitions to keep those employees. Being with the company for years and having knowledge and experiece seems not to be of any worth at Ratepay.

Work-Life-Balance

I always had the feeling of getting enough flexibility to arrange my working time with my private life the way I needed!
However, this unfortunately seems to become a bit harder in the future due to latest company policy changes like mandatory office days and a reduction of days one can take to work from abroad

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ratepay once had really remarkable efforts for becoming a sustainable and fair employer, but these times are gone

Karriere/Weiterbildung

Ratepay is currently not investing into training and development of it's employees, the only chance one gets is "training on the job". Also career opportunities are quite low at the moment

Kollegenzusammenhalt

I always loved working with the different teams I was pat of throughout my time at Ratepay, because the teams always really worked and acted as a team should, with a common goal and expectation towards the results to come up with in mind. But one also needs to say, that when leaving the team boundaries and especially the department boundaries, things and mindsets quickly seem to be different and communication often gets tricky

Vorgesetztenverhalten

I can just say that the way the management at Ratepay currently acts and how they treat their employees is for me the main reason to leave the company.

Arbeitsbedingungen

Open-Plan-Office, Good reachable via public-transport (but very limited car parking spots), Choices Between Mac-Books and Windows Machines (Linux is banned meanwhile)

Kommunikation

Ratepay is having a monthly company-wide All-Hands (or Townhall meeting) to share latest news, numbers and development with everybody and also is having a quarterly OKR read-out session, to share progress in currently facing goals. But those are more meant to share changes and success storys - when things doesn't go well and mistakes happen, one quite quickly gets the feeling that the management is trying to keep those information shut and leave it to the "office gossip", without any noticeable intention of explanations or statements or even apology's if things in their responsiblity go wrong

Gehalt/Sozialleistungen

The salary one can expect is avareage and might be okay when joining the company, but there is no will to reward loyalty; so always expect that new joiners with less (insight) experience will receive a higher salary for fullfilling the same job-role

Interessante Aufgaben

I was facing interesting and challenging tasks that offered me the opportunity to grow and extend my knowledge most of the time, including the freedom to have impact on how to do things. But also in this field throughout the past few month Ratepay slowly changes in a way that decisions are made "top-to-bottom", with the management and a few "wanna-be-experts" making overall decisions, without even consulting those colleagues who are experts in their field, know the environment and also will be the one to realize things. So again a clear trend of expertise and knowledge is becoming less valueable at Ratepay.

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The company is getting worse by the minute

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

It was a nice place to work but not anymore.

Arbeitsatmosphäre

Motivation is at a all time low, management doesn't give the impression they know what they are doing or how to run a business

Work-Life-Balance

depending on what your role is, you are expected to cover for multiple colleagues who have left the company

Kollegenzusammenhalt

it was ok, but now there are not many colleagues left

Vorgesetztenverhalten

all the good managers have left


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Keine angenehme Erfahrung

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.

Work-Life-Balance

Meetings nach 18 Uhr waren die Regel

Interessante Aufgaben

Das Geschäftsmodell an sich ist langweilig


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Schade, das Unternehmen hatte soviel Potenzial, als Arbeitgeber als auch als Dienstleister an sich.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Verschlechtert sich zunegmend

Image

Leider stimmt das Image mit der Realität nicht mehr überein.

Work-Life-Balance

Es werden Möglichkeiten dazu geboten.

Karriere/Weiterbildung

Karriere machen ist bei Ratepay leider nicht möglich.

Kollegenzusammenhalt

Das einzige, was noch gut war, wobei durch die Kündigungen, auch hier der Zusammenhalt nachließ.

Umgang mit älteren Kollegen

Geht so...

Vorgesetztenverhalten

Geht so... Die gute Vorgesetzten sind ebenfalls gekündigt worden.

Arbeitsbedingungen

Es wird zwar gutes Material geliefert, aber die Prozesse lassen zu wünschen übrig, weil nur noch auf die Quantität Wert gelegt wird. Die Qualität ist leider nicht mehr gewünscht.

Kommunikation

Mangelhaft

Gehalt/Sozialleistungen

Das lässt definitiv zu wünschen übrig

Gleichberechtigung

Ja, gibt es... Aber nicht in zwischen den Hierarchien.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben an sich sind toll.

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Kultur geht bergab und keine Besserung in Sicht. Auch nach meinem Weggang höre ich hauptsächlich Negatives.

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es WAR mal gut.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Just don't...

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Stop following ideology so relentlessly and focus again on doing real business. Remember the saying: Go woke, go broke.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Modernes Umfeld in einem klassischen Business

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Interessantes Office über den Dächern von Berlin-Kreuzberg

Work-Life-Balance

Durch eine sehr positive Home Office Regelung ist diese durchaus realisierbar.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt und auch gelebt

Kollegenzusammenhalt

Teamübergreifend ein sehr guter und respektvoller Umgang

Vorgesetztenverhalten

Solange die gegenseitige Achtung gegeben ist passt es.

Kommunikation

Ist in vielen Firmen ein schwieriges Thema. Es muss von allen Ebenen gelebt werden und oft werden relevante Themen ausgeklammert.

Interessante Aufgaben

Alles Sache des Jobs.
Meine Aufgaben sind vielseitig und abwechslungsreich.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 136 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Ratepay durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 25% der Bewertenden würden Ratepay als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 136 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Work-Life-Balance den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 136 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Ratepay als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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