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Ratepay 
GmbH
Bewertungen

108 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 54%
Score-Details

108 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

57 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 48 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Kündigungen, Arbeitsatmosphäre geprägt von Misstrauen, keine Empfehlung

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Stimmung wird von Tag zu Tag schlechter

Vorgesetztenverhalten

Bei RatePAY gibt es einen Head für everything, leider ist dadurch die Struktur etwas aus den Rudern gelaufen. Man könnte es als positiv ansehen das man hier Chance auf etwas bekommt, aber leider machen sich die Fehlbesetzungen deutlich zu spüren

Kommunikation

Es werden nur positive Dinge vom Management verkündet und gefeiert


Image

Karriere/Weiterbildung

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Looking for an employer that offers an appreciative and well-paid working atmosphere? Better look elsewhere.

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

The only mentionable good thing I can say about Ratepay is the flexibility I was facing to align my working time with my private life throughout the entire time I was working here

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The absence of appreciation agains the employees and that those are not treated as individuals but as positions that just need to be filled - especially within the IT department. This also is well reflected by the poor communication one can expect from the company's current management - highlight things working well to self-celebrate one, but try to keep silence about mistakes being made.

Arbeitsatmosphäre

Throughout the past few month - especially after the latest management changes - the overall working athmosphere is decreasing bit by bit. When talking to colleagues, the overall motiviation as well as the will to stay seems to get lower and lower. One big factor is definitely that one is only seen as an arbitrary employer and not as a valueable individual; e.g. even when sharing one's current dissatisfaction and raising the idea to leave towards the managers, those are just taking note of it to look for a replacement, without showing any noticeable ambitions to keep those employees. Being with the company for years and having knowledge and experiece seems not to be of any worth at Ratepay.

Work-Life-Balance

I always had the feeling of getting enough flexibility to arrange my working time with my private life the way I needed!
However, this unfortunately seems to become a bit harder in the future due to latest company policy changes like mandatory office days and a reduction of days one can take to work from abroad

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ratepay once had really remarkable efforts for becoming a sustainable and fair employer, but these times are gone

Karriere/Weiterbildung

Ratepay is currently not investing into training and development of it's employees, the only chance one gets is "training on the job". Also career opportunities are quite low at the moment

Kollegenzusammenhalt

I always loved working with the different teams I was pat of throughout my time at Ratepay, because the teams always really worked and acted as a team should, with a common goal and expectation towards the results to come up with in mind. But one also needs to say, that when leaving the team boundaries and especially the department boundaries, things and mindsets quickly seem to be different and communication often gets tricky

Vorgesetztenverhalten

I can just say that the way the management at Ratepay currently acts and how they treat their employees is for me the main reason to leave the company.

Arbeitsbedingungen

Open-Plan-Office, Good reachable via public-transport (but very limited car parking spots), Choices Between Mac-Books and Windows Machines (Linux is banned meanwhile)

Kommunikation

Ratepay is having a monthly company-wide All-Hands (or Townhall meeting) to share latest news, numbers and development with everybody and also is having a quarterly OKR read-out session, to share progress in currently facing goals. But those are more meant to share changes and success storys - when things doesn't go well and mistakes happen, one quite quickly gets the feeling that the management is trying to keep those information shut and leave it to the "office gossip", without any noticeable intention of explanations or statements or even apology's if things in their responsiblity go wrong

Gehalt/Sozialleistungen

The salary one can expect is avareage and might be okay when joining the company, but there is no will to reward loyalty; so always expect that new joiners with less (insight) experience will receive a higher salary for fullfilling the same job-role

Interessante Aufgaben

I was facing interesting and challenging tasks that offered me the opportunity to grow and extend my knowledge most of the time, including the freedom to have impact on how to do things. But also in this field throughout the past few month Ratepay slowly changes in a way that decisions are made "top-to-bottom", with the management and a few "wanna-be-experts" making overall decisions, without even consulting those colleagues who are experts in their field, know the environment and also will be the one to realize things. So again a clear trend of expertise and knowledge is becoming less valueable at Ratepay.

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The company is getting worse by the minute

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

It was a nice place to work but not anymore.

Arbeitsatmosphäre

Motivation is at a all time low, management doesn't give the impression they know what they are doing or how to run a business

Work-Life-Balance

depending on what your role is, you are expected to cover for multiple colleagues who have left the company

Kollegenzusammenhalt

it was ok, but now there are not many colleagues left

Vorgesetztenverhalten

all the good managers have left


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Keine angenehme Erfahrung

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.

Work-Life-Balance

Meetings nach 18 Uhr waren die Regel

Interessante Aufgaben

Das Geschäftsmodell an sich ist langweilig


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Schade, das Unternehmen hatte soviel Potenzial, als Arbeitgeber als auch als Dienstleister an sich.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Verschlechtert sich zunegmend

Image

Leider stimmt das Image mit der Realität nicht mehr überein.

Work-Life-Balance

Es werden Möglichkeiten dazu geboten.

Karriere/Weiterbildung

Karriere machen ist bei Ratepay leider nicht möglich.

Kollegenzusammenhalt

Das einzige, was noch gut war, wobei durch die Kündigungen, auch hier der Zusammenhalt nachließ.

Umgang mit älteren Kollegen

Geht so...

Vorgesetztenverhalten

Geht so... Die gute Vorgesetzten sind ebenfalls gekündigt worden.

Arbeitsbedingungen

Es wird zwar gutes Material geliefert, aber die Prozesse lassen zu wünschen übrig, weil nur noch auf die Quantität Wert gelegt wird. Die Qualität ist leider nicht mehr gewünscht.

Kommunikation

Mangelhaft

Gehalt/Sozialleistungen

Das lässt definitiv zu wünschen übrig

Gleichberechtigung

Ja, gibt es... Aber nicht in zwischen den Hierarchien.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben an sich sind toll.

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Kultur geht bergab und keine Besserung in Sicht. Auch nach meinem Weggang höre ich hauptsächlich Negatives.

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es WAR mal gut.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Just don't...

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Stop following ideology so relentlessly and focus again on doing real business. Remember the saying: Go woke, go broke.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Modernes Umfeld in einem klassischen Business

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Interessantes Office über den Dächern von Berlin-Kreuzberg

Work-Life-Balance

Durch eine sehr positive Home Office Regelung ist diese durchaus realisierbar.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt und auch gelebt

Kollegenzusammenhalt

Teamübergreifend ein sehr guter und respektvoller Umgang

Vorgesetztenverhalten

Solange die gegenseitige Achtung gegeben ist passt es.

Kommunikation

Ist in vielen Firmen ein schwieriges Thema. Es muss von allen Ebenen gelebt werden und oft werden relevante Themen ausgeklammert.

Interessante Aufgaben

Alles Sache des Jobs.
Meine Aufgaben sind vielseitig und abwechslungsreich.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Lockere Atmosphäre, work Life Balance - mit weniger Konto Balance

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Spontane Urlaubsplanung möglich, hohes Maß an Homeoffice, modernes Büro mit allem was dazu gehört (spiel, Spaß, Verköstigung), flache Hierarchie

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Urlaubs/Weihnachtsgeld, keine Bonus Vereinbarung, Fluktuation

Verbesserungsvorschläge

Mehr Struktur, Ausbau der Führungskräfte (Führungsqualität)

Karriere/Weiterbildung

Himmel hoch jauchzend & leider schnell wieder zu Tode betrübt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ein Fin-Tech-Unternehmen in der Entwicklungsphase

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und den vielen Möglichkeiten sowohl im Arbeitsumfeld als auch bei sozialen Projekten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ratepay gehört zu einem großen italienischen Finanzkonzern. Ich vermute, dass ein Teil der langsamen Prozesse auf diese Tatsache zurückzuführen ist. Im Arbeitsalltag ist das aber nur wenig zu merken.

Verbesserungsvorschläge

Die Prozesse bei Ratepay dauern teilweise sehr lange. Hier sollte die Firma deutlich besser werden. Insbesondere im Personalbereich kommt es häufig zu Verzögerungen.

Arbeitsatmosphäre

Viele freundliche Kollegen, jedermann ist immer bereit einem zu helfen. Es gibt kein Fingerpointing.

Image

Raum jemand außerhalb der FinTech-Welt kennt Ratepay, was aber auch mit dem Business-Model als White-Label-Anbieter zusammenhängt.

Work-Life-Balance

Die Anforderungen an die Mitarbeiter sind hoch, allerdings bemüht sich die Company sehr darum, die Mitarbeiter durch flexible Arbeitszeiten und eine sehr großzügige HomeOffice-Regelung zu unterstützen.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich entwickeln, soweit das im Rahmen einer Mittelständigen Firma weie Ratepay möglich ist. Der Arbeitgeber unterstützt dabei durch Schulungsangebote und in bestimmten Fällen durch individuelles Coaching.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Bezahlung ist gut, wenn auch nicht überdurchschnittlich. Es kann einmal pro Jahr individuell um das Gehalt verhandelt werden. Darüber gibt es die üblichen Leistungen für private Rentenabsicherung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich kenne keine andere Firma, die ein so hohes Engagement bei sozialen Themen an den Tag legt. Es gibt regelmäßige Aktionen, bei denen Mitarbeiter in der Arbeitszeit teilnehmen können. Auch sonst ist Ratepay sehr um Nachhaltigkeit bemüht.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt viele Aktivitäten zwischen den Kollegen. Allerdings hängt das auch sehr vom einzelnen ab. Besonders löblich ist das engagement der Kompany für gesellschaftliche Themen. So ist es jedem Mitarbeiter möglich, auch während der Arbeitszeit an einem Tag im Monat an sozialen Projekten mitzuarbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist insgesamt eher Jung. Altersdiskriminierung habe ich aber hier auch noch nicht erlebt.

Vorgesetztenverhalten

In meiner Wahrnehmung sind die Führungskräfte bei Ratepay um ein sehr modernes Management und Zusammenarbeit auf Augenhöhe bemüht. Es gibt auch regelmäßig Weiterbildung für Führungskräfte, um diese Entwicklung zu verstärken.

Arbeitsbedingungen

Unser Office ist ein Traum, technisch sehr gut ausgestattet in einer guten Umgebung und sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Es gibt auch ein paar Parkplätze im Innenhof, die frei gebucht werden können, allerdings sollte man eher mit dem Fahrrad oder mit Öffis kommen.
Von den derzeit drei genutzten Etagen sind zwei für Arbeitsplätze reserviert, die über ein Online-Tool gebucht werden können. Die dritte Etage ist komplett als Event-Space reserviert. Hier finden häufig Meet-Ups mit Externen statt, die Räume können aber auch für interne Veranstaltungen genutzt werden. Die Mitarbeiter nutzen diese Etage aber auch regelmäßig für die Mittagspause. Es gibt einen Kicker, eine Tischtennisplatte und Spielkonsolen.
Einmal in der Woche gibt es einen Company-Lunch.
Besonders gefällt mir, dass die Firma die Räumlichkeiten auch als Art-Gallery zur verfügung stellt. Es arbeitet sich gut in einem Büro mit Kunst an den Wänden.

Kommunikation

Es wird sehr transparent auch über problematische Themen gesprochen. Die Geschäftsführung ist auch sehr offfen, was die geschäftliche Entwicklung angeht. Allgemein herrscht ein sehr freundlicher und offener Ton zwischen den Kollegen.

Gleichberechtigung

Bei Ratepay arbeiten Menschen aus über 40 Nationen. Der Frauenanteil ist überdurchschnittlich hoch. Man merkt in der ganzen Kultur, dass Ratepay durch eine Frau gegründet wurde. So sind auch jetzt noch vier der insgesamt sieben Mitglieder des Management-Teams, weiblich. Sexismuss-Debatten sind daher hier bei uns eher theoretisch.

Interessante Aufgaben

Es ist grundsätzlich keine Raketenwissenschaft, die wir bei Ratepay betreiben. Aber gerade in der IT und im Risk-Management gibt es viele Themen rund um KI und Maschinelles Lernen, die sehr spannend sind. Jeder Mitarbeiter hat bei Ratepay die Möglichkeit im professionellen Bereich. Es gibt auch viele Beispiele, wo Mitarbeiter sich über Abteilungsgrenzen hinweg in neue Rollen entwickelt haben.

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Arbeitgeber-Kommentar

People and Organisation TeamP&O

Hallo!
Vielen Dank für dieses tolle uns ausführliche Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass du dich bei uns wohl fühlst!
Wir haben zwar noch nicht überall die 5 Sterne erreicht, aber sind auf einem guten Weg dorthin! Schön, dass die Initiativen und Maßnahmen nach und nach ihre Wirkung zeigen und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden stetig steigt!
Gerade eine offene Kultur und ein gesundes Miteinander liegen uns sehr am Herzen, was auch unsere Werte “Inclusion” und “Collaboration” widerspiegeln. Auch bei der Work-Life Balance versuchen wir allen gerecht zu werden und so viel zeitliche und örtliche Flexibilität wie möglich einzuräumen. Besonders freut uns natürlich, wenn die Initiativen der Mitarbeitenden selbst bemerkt werden, wie z.B. verschiedene Nachhaltigkeits- und Kunstthemen! Kleiner Spoiler: die nächste Ausstellung unserer internen Künstler:Innen kommt bestimmt!
Uns ist bewusst, dass wir aufgrund des Whitelabels nicht überall bekannt sind, allerdings ist es andererseits auch ein USP unsererseits, der oftmals sehr gut aufgenommen wird.

Solltest du weitere Ideen oder Anmerkungen haben, zögere nicht dich beim P&O-Team zu melden! Wir freuen uns über alles bisher Erreichte, sind uns aber sicher, dass wir immer noch besser werden können! Diesen Anspruch haben wir nicht nur an Mitarbeitende (Growth ist noch einer unserer Werte!), sondern auch an unsere eigene Arbeit!
Liebe Grüße,
Carina und das P&O-Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 134 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Ratepay durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 23% der Bewertenden würden Ratepay als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 134 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 134 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Ratepay als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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