Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Kein Logo hinterlegt

Reisemobile 
Euch 
e.K.
Bewertung

Firma mit Potenzial, welches leider an wichtigen Stellen ungeachtet ist, so wie mangelhafte Mitarbeiterführung

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Cavio system ist klasse. Wenn jeder sich daran halten würde und es korrekt pflegen würde, wie es sich gehört, wäre es 1a.
Die beiden Senior chiefs sind top. So wie man in einer hohen position zu sein hat. Hoch professionell in jeglicher Hinsicht
Pünktliche Gehaltzahlung
Freizeitplanung funktioniert
Unterstützung zwecks Schulung
Arbeitskleidung die man gestellt bekommt
IT, alles recht neu

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kritikunfähigkeit
Mitarbeiterführung
Nicht offen für Vorschläge, die sogar entsprechend argumentiert werden, da man bisher alles immer so gemacht hat, dies geklappt hat und deshalb weiter so gemacht wird.
Gehörlosigkeit für die Mitarbeiter
Prioritäten festlegung durcheinander
Tunnelblick
Verurteilung aufgrund Geschwätz
Desinteresse an diversen Punkten die für den Arbeitgeber wichtig sein sollten
Gegeneinander ausspielen

Verbesserungsvorschläge

Den Blickwinkel für das Potenzial und die eigenen Mitarbeiter erweitern. Genau Hinhören bzw generell mal zuhören wenn ein Mitarbeiter ein Anliegen hat.
Prioritäten anders setzen
mal die eigenen Führungskräfte unter die Lupe nehmen.
Hausgemachte schwierigkeiten und hürden ausmerzen.
Längjährige Mitarbeiter prüfen, da vieles auf den neuen Stand gebracht werden sollte inkl der Motivation
Kundenservice auf Stand halten, dazu gehört nicht 1x versuchen anzurufen und dann als erledigt kennzeichnen wenn nicht erreicht. Generell Kundenservice ausbauen und verbessern, nachhaltiger arbeiten, nicht nur im verkauf
Arbeitsweisen korrigieren. Motivation durch mündliches Lob oder ein " danke, gut gemacht" über die lippen bringen.
Bei Präsenz ein lautes und freundliches 'Guten Morgen' oder "Hallo"
Ich hatte vieles notiert, konnte davon nur wenig erwähnen da das Gehör dazu gefehlt hat. Sehr sehr schade.

Arbeitsatmosphäre

demotivierend, unehrlich, angespannt
( ausgenommen wenige Kollegen und die beiden seniors die dies nicht betrifft )

Kommunikation

Angeblich gewünscht, wenn man dies tut, bekommt man den Mund verboten.
Leider dringt aufgrund dieser "kleinhaltung" wenig korrekte, entsprechend verdrehte Info an die richtigen Positionen.
Als Neuling in der Firma hat man keine Chance etwas positiv zu verändern, da klärende Gespräche leider als persönliche Kritik gesehen werden oder, wenn man Vorschläge bringt, diese erst von der ersten Stelle von den 3 verneint werden, diese jedoch geringe zeit später als eigene Idee dem nächst Höheren mitgeteilt wird.
Leider sind Stelle 2 und Stelle 3 nicht in Kenntnis, was an Stelle 1 vor sich geht, da die Kommunikation so gefiltert wird, dass es aussieht als wäre alles im tragbaren bereich.

Kollegenzusammenhalt

Wenns drauf ankommt ist teamwork unter Berücksichtigung einiger punkte gegeben. Der zusammenhalt wird von entsprechender stelle bei bedarf gezielt bewusst gespalten

Work-Life-Balance

Nach Absprache und wiederholtem Anfragen wurde Freizeit ohne Probleme genehmigt.

Vorgesetztenverhalten

Demotivierend, unehrlich, fehler werden gezielt versucht unter geschoben zu werden. Mangelhafte Mitarbeiterführung, unprofessionell. Leider interessiert dies die höhere Stelle nicht, da diese der anderen Stelle vertraut und sich somit nicht mit dem Betroffenen kleinen Mitarbeiter auseinander setzt.
Sehr schade, denn auch wenn zeit kostbar ist, sollte man eine Chance zum klärenden Gespräch geben.

Interessante Aufgaben

Ich liebe meinen Job und von den Aufgaben ist hier Abwechslung geboten. Es wird nie langweilig

Gleichberechtigung

Frau und Mann werden nicht unterschieden, keiner hat hier wegen des Geschlechtes einen Nachteil.
Es wird jedoch zweierlei Maß gemessen nach Sympathie und Zugehörigkeitsdauer

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Altersgrenze offiziell bekannt, hier werden auch ältere Kollegen eingestellt.
Bei Kollegen kurz vor der Rente wird noch nicht mal mehr darauf geachtet, ob sie überhaupt noch korrekt arbeiten oder was sie arbeiten und man darf sich viel erlauben, da man ohnehin nicht mehr lange da ist.

Arbeitsbedingungen

Dreckige Toilette.
aufgrund Umbaumaßnahmen und Geld einsparung gibt es nach Absprache anstatt einem Bürocontainer den Arbeitsplatz direkt im Geschehen mit enormen Lautstärkepegel. Dies ist zeitlich begrenzt bis Büroräume stehen. Vorher war dies ok.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltschutz oder fair trade ist mir nicht bekannt. Kann ich deshalb nicht bewerten.
Soziales= man bekommt wegen corona impfung halben tag frei von firma aus und bekam die tests gestellt

Gehalt/Sozialleistungen

Vorab Verhandelbar und umgesetzt wie besprochen. Bis auf einmal immer pünktlich gezahlt worden

Image

Als Neuling bekommt man kaum positives, was mich nicht beeinflusst oder abgeschreckt hat, Negatives Gerede überwiegt, egal wo.
Jedoch hat sich vieles und mehr leider bestätigt .

Karriere/Weiterbildung

Schulungen werden unterstützt

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Matthias EuchInhaber

Hallo Frau G.,
vielen Dank für das ausführliche Feedback.

Zur Ihren Kritikpunkten möchte ich auch Stellung nehmen.

Kritikunfähigkeit / Gehörlosigkeit gegenüber den Mitarbeitern / Desinteresse an verschiedenen Punkten / Gegeneinander ausspielen
Jeder Angestellte kann jederzeit zu mir oder seinem Bereichsleiter kommen und Vorschläge machen. Die letzten Vorschläge, die Sie allerdings gemacht hatten war im Rahmen eines "an den Pranger stellen" Ihrer Kollegin gewesen. Das mit dem Gegeneinander ausspielen ist dann so eine Sache, wenn Sie ein Meeting mit Inhaber, Bereichleiter und Kollegin abwarten um dann in diesem Meeting kundzutun, was die Kollegin alles nicht richtig macht. Nun ja, das mag jeder für sich entscheiden.

Kundenservice unter die Lupe nehmen / Arbeitsweisen korrigieren
Den Kundenservice nehme ich sehr genau und sehr wichtig. Unsere wiederholte Auszeichnung der AUTO BILD Reisemobile zu einem der Top-Händler deutschlandweit kommt nicht von ungefähr.
Daher wurde der Service-Annahme-Bereich auch komplett neu aufgestellt. Es geht nun einmal einfach nicht, wenn man einen Kunden anfährt, aber das wissen Sie ja.
Mittlerweile haben wir ein komplett neues Team in der Annahme, das Miteinander ist deutlich freundlicher geworden und die Kundenzufriedenheit ist gestiegen.

Arbeitsatmosphäre "demotivierend, unehrlich, angespannt"
Das kann ich so definitiv verneinen und wird mir so auch von Ihren Nachfolgern bestätigt.

Kommunikation
Mit meinem Führungspersonal habe ich regelmäßig eine offene Kommunikation. Mit den Angestellten, wenn auch in größerem zeitlichen Abstand, ebenfalls. Und ja, es stimmt, Sie haben viele Vorschläge vorgebracht. Wenn man Ihnen dann allerdings die Auswirkungen auf andere Abteilungen und Bereiche der Firma erkären wollte und warum der ein oder andere Vorschlag so nicht durchführbar ist, wollten Sie dies sehr schnell nicht mehr hören. Schwierig ist es auch, wenn die eigenen Vorschläge vor allem dazu geeignet sind eigene Arbeit weiter zu delegieren.

Vorgesetztenverhalten
Nun, dass Sie mit Ihrem Vorgesetzen Probleme hatten ist ein offenes Geheimnis. Allerdings ist es auch der Job eines Vorgesetzen, darauf zu achten, dass Leistung erbracht wird. Fehlt die Leistung und wird immer wieder anders vorgegangen als besprochen und festgelegt, dann ist es der Job des Vorgesetzten dem nach zu gehen. Und der Rest vom Team steht hinter diesem Vorgesetzten.

Arbeitsbedingungen "Dreckige Toilette"
Als die Baustelle mit der Renovierung der Service-Annahme und dem Erweiterungsbau der Werkstatt akut wurde wollte ich die komplette Service-Annahme ins Büro umziehen. Dies wurde vor allem durch Ihren vehementen Wiederstand verhindert. Sie wollten, dass die Schreibtische der Service-Annahme mitten in die Werkstatt umziehen. Sich im Nachgang nun über die eigene Entscheidung zu beschweren ist ein wenig komisch.

Wer an dieser Stelle mehr über einzelne Punkte erfahren will, kann sich gerne direkt an mich wenden.

Anmelden