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Rettungsdienst-Kooperation 
in 
Schleswig-Holstein 
(RKiSH) 
gGmbH
Bewertung

Sehr angespannte Stimmung, sehr viele Kollegen kündigen. Sehr problematische Firmenpolitik.

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Rettungsdienst-Kooperation in Schleswig-Holstein (RKiSH) gGmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr gutes Team MQS, Sehr gute Standard-Arbeitsanweisungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vor allem die Haltung, die der AG dem AN ggü. zeigt..

Verbesserungsvorschläge

Transparenter kommunizieren; Dozenten auf Kompetenz prüfen; Dokumentationstechnik erneuern; Auf Leitstelle einwirken, dass Bagatelleinsätze verhindert werden; AN ihr Recht auf Freizeitausgleich gewähren; Allgemeine Firmenpolitik grundlegend überdenken; Reflektieren, wie sich die Firma die letzten Jahre entwickelt hat

Arbeitsatmosphäre

Ich nehme im Kreis Pinneberg insgesamt eine ausgelaugte Stimmung im Kollegium wahr.

Kommunikation

Mails bezüglich sehr wichtigen Anliegen werden (in meinem Fall) von meiner WL und höheren Ebenen nicht beantwortet, gehen unter. Man muss mehrmals nachfragen. Allgemein werden Entscheidungen nicht erklärt, sondern nur mitgeteilt. Dies führt zu viel Frust bei vielen Kollegn

Kollegenzusammenhalt

Ist bei mir an der Wache sehr gut. Es fühlt sich aber ehrlich gesagt an wie ein "da alles so schlecht läuft, schweißt es uns noch mehr zusammen".

Work-Life-Balance

Einige Kollegen haben über 500 Überstunden und die Arbeitszeitgestaltung weigert sich, Freizeitausgleich zu gewähren, der den Mitarbeitern zusteht. Das ist rechtlich mit Hinsicht auf den Gesundheitsschutz wirklich hoch problematisch

Vorgesetztenverhalten

Siehe Kommunikation. Auf Wachenebene ist es respektvoll und auf Augenhöhe. Dennoch wird insgesamt viel geschwiegen in den höheren Ebenen und der Mitarbeiter bekommt zumindest das Gefühl, es wird nichts gegen bestehende Probleme unternommen.

Arbeitsbedingungen

Die RTWs haben alle Powerloadtragen und alle RTW sind einheitlich. Doch das MedicalPad sowie deren Drucker, sind sehr fragil (stürzen sehr oft ab oder Drucker hat Störung). Somit muss man sich nach einem umfassenden Einsatz noch damit beschäftigen, ob man Kopie 12 oder Kopie 13 eines Druckers nehmen sollte. Das ist im Jahr 2024 für so ein großes Unternehmen einfach nicht nachvollziebar.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mir fällt zu diesem Thema ein, dass Auszubildende bspw. aus dem Pinneberg teilweise jeden Wochentag > 100 km nach Heide und wieder zurück fahren müssen.. Die Dienstkleidung wird einzeln in Plastik verpackt geliefert. Das sind teilweise notwendige Umstände, aber hier ist noch Luft nach oben bezüglich Umweltschutz.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist für die geleistete Arbeit unterdurchschnittlich, da mein keine Vollarbeitszeit hat. Zudem wird einem das Recht verwehrt, Überstunden (schon geleistete Arbeit) abzubauen.

Image

Ich weiß nicht wie von außen auf die Firma geschaut wird. Aber von innen sieht man nicht-mitarbeiterfreundliche Firmenpolitik und unnötige Probleme, die die Arbeit erschweren.

Karriere/Weiterbildung

Manche Dozenten in der Akademie kann man wirklich nicht Ernst nehmen. Im Zusammenhang mit dem RR-Abstand bei Long-QT-Syndrom las der Dozent RR-Abstand als "Blutdruck-Abstand" vor. Auf Nachfrage offenbarte sich, dass er überhaupt keine Ahnung hat wovon er spricht.. Später nachgeprüft stellten wir im Kurs fest, dass die PowerPoint tatsächlich 1:1 von DocCheck kopiert war.. also man bringt sich das meiste selbst bei.


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Das Team vom Personalmanagement

Lieber Kollege / liebe Kollegin,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei der RKiSH so ausführlich zu schildern. Wir schätzen dein Feedback sehr, auch wenn es uns natürlich bedauert, dass du uns derzeit nicht weiterempfehlen würdest. Gerne möchten wir auf einige deiner Anmerkungen näher eingehen.

Deine Rückmeldung zur Kompetenz unserer Lehrkräfte und Dozent*innen nehmen wir sehr ernst, da dies nicht unseren eigenen hohen Anspruch widerspiegelt. Unsere immer fest angestellten Lehrkräfte und Kursleitungen nehmen regelmäßig an Fort- und Weiterbildungen teil. Wenn es in Einzelfällen zu Unzufriedenheit kommt, hilft uns der direkte Austausch mit der Teamleitung Ausbildung sehr, damit wir Anliegen transparent und effektiv klären können. Wir laden dich herzlich ein, dich direkt bei uns zu melden, damit wir konkret auf die in deiner Bewertung beschriebene Situation eingehen können!

Die Probleme mit der bisherigen Digitalen Dokumentation sind uns bekannt. Deshalb arbeiten wir bereits seit einiger Zeit daran, eine neue und stabilere technische Lösung zu implementieren. Der Einbau und die Umstellung der neuen DigiDok laufen seit zwei Wochen an. Hierüber halten wir das Kollegium auf verschiedenen Kanälen auf dem Laufenden. Schau dir gerne unseren neuesten Beitrag hierzu auf dem InfoBoard an, um mehr über die Umstellung auf die neue Digitale Dokumentation zu erfahren und dich bereits jetzt mit der Handhabung vertraut zu machen.

Darüber hinaus freut es uns zu hören, dass die Arbeit des Teams Medizinische Qualitätssicherung (MQS) und unsere Standard-Arbeitsanweisungen (SAA) dich im Einsatzdienst unterstützen. Wir überarbeiten die SAA fortlaufend, um dir und unseren Kolleg*innen den Arbeitsalltag zu erleichtern. Ab Anfang 2025 gilt die neueste Version, in der wir unseren Einsatzkräften unter anderem die Arbeit mit neu eingeführten Medikamenten sowie mit der Telemedizin erläutern.

Nochmals danke für dein Feedback und deinen Einsatz im Team! Nutze auch gerne die Gelegenheit, dich direkt mit deinem oder deiner Vorgesetzten über deine Verbesserungsvorschläge auszutauschen.

Dein Team der Personalabteilung

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