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Rheinische 
Post 
Mediengruppe
Bewertung

Leserservice Job

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Rheinische post mediengruppe in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit, im homeoffice zu arbeiten.
Mitarbeiter Events, wenn sie dann nicht ausfallen würden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

1. Das Gehalt !!!!
2. Es wird immer mehr gefordert aber nichts gegeben. Aussagen: kürzer telefonieren, schneller sein, Nachbearbeitung zu lang, krankenstand zu hoch.
3. Jetzt kam noch die automatische Anrufannahme und opt ins einfordern... mehr Gehalt? Nö!

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt zahlen.
Automatische Anrufe raus nehmen und digitale Küche wieder rein nehmen (Zeit zum Austausch mit Kollegen wenn mal kein Kunde anruft).
Mitarbeitern mal etwas Zeit zum Luft holen zwischen den Telefonaten geben.

Arbeitsatmosphäre

Homeoffice ist ok, aber Zusammenhalt gibt's nicht.

Kommunikation

So gut wie gar nicht. Hastige Antworten im Chat oder gar keine Antworten.

Kollegenzusammenhalt

Man kennt eh kaum einen.

Work-Life-Balance

Naja ... wenn man Glück hat, bekommt man frei wenn man es wünscht.

Vorgesetztenverhalten

Naja... Kommt ganz auf den vorgesetzten an mit dem man spricht.

Interessante Aufgaben

Nix. Man muss sich nur ständig von Kunden anpampen lassen.

Gleichberechtigung

Denke schon das alle die gleichen Chancen haben.

Umgang mit älteren Kollegen

Soweit in Ordnung, denke ich. Zumindest in meinem Fall.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice ist Top. Das Internet dafür zahlt man aber selbst.

Gehalt/Sozialleistungen

Katastrophal. Mindestlohn oder minimal drüber.

Image

Mitarbeiter mit denen man sich mal austauscht beschweren sich.

Karriere/Weiterbildung

Chancen in mehr Telefon Lines zu kommen gibt es. Mehr Gehalt oder Benefits deshalb? Nein.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Volker KaufelsGeschäftsführer RP Adlog

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für die Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie in mehreren Punkten unzufrieden mit Ihrem Arbeitsumfeld sind.

Hatten Sie bereits die Möglichkeit, Punkte wie die interne Kommunikation via Chat oder die im Rahmen Ihrer Bewertung genannten Verbesserungsvorschläge bei Ihrem/Ihrer Vorgesetzten der DIGITAL DIALOG GMBH zu platzieren?
Wenn ja, bin ich an der Reaktion interessiert und würde mich freuen, wenn Sie diesbezüglich auf mich zukommen.
Falls Sie das Gespräch noch nicht gesucht haben, unterstützen wir Sie gerne dabei.
Mit freundlichen Grüßen

Volker Kaufels

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