Technik, Kommunikation, Training... Nichts funktioniert und keiner scheint Ahnung zu haben, wieso.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bin froh so schnell gehen zu dürfen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Offensichtlich waren die Absprachen untereinander nie einwandfrei. Schlösser der Escape-Rooms wurden unkoordiniert hin- und her getauscht, Spielleiter haben gänzlich andere Spielstile sodass Trainees sich ein wenig aufgeschmissen sehen wenn sie nicht alle Leitfäden gleichzeitig befolgen können... Neben der Verwirrung über Arbeitszeiten, weil Trainees nicht im Schichtplan aufgeführt werden...
Wie gesagt glaube ich nicht, dass man überhaupt wusste, wen man mit mir eingestellt hat, weil man im Vorhinein keine Frage gestellt hatte.
Ich weiß wirklich nicht, wie ich etwas hätte besser machen können, weil alles gleichzeitig lapidar und pingelig gehandelt wird.
Verbesserungsvorschläge
Einstellung:
Das Recruiting war bereits verwirrend, weil keine tiefergehende Frage zu meiner Person gestellt wurde.
Training:
Meine Fragen während der Arbeit wurden meistens mit einem Schulterzucken beantwortet. Bei essentiellen Punkten (zb bei der ersten Buchung) wurde ich manchmal gänzlich allein gelassen. Ich wurde nur bei den ersten Paar Stunden wirklich beaufsichtigt und darauf wurde meine gesamte Leistung bewertet, ohne Umsetzung von Kritik oder Verbesserungen zu beachten?
Es wundert mich jedenfalls nicht, warum jeder ein wenig planlos schien und alle Mitarbeiter für jede Kleinigkeit die Zentrale anrufen mussten.
Kommunikation
Man konnte mir selten eine Frage beantworten und habe sogar gänzlich falsche Antworten bekommen, weil keiner dort scheinbar *richtig* angelernt wurde und das weitergegeben wird. Ich wusste in der Probezeit nicht mal meine Arbeitszeiten richtig, weil Kommunikation so seltsam war.
Work-Life-Balance
Wer nichts dagegen hat, ständig einzuspringen, kann sich wohl hiermit arrangieren.
Vorgesetztenverhalten
Ich war verwirrt, wie professionell/leger man sich jetzt eigentlich den Vorgesetzten gegenüber verhalten soll. Die physische Distanz hat es nicht einfacher gemacht.