Mitspracherecht mangelhaft
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hier ist zu sagen: "fand ich" den bisherigen Einsatz aufgrund vorhandener Qualifikation und Verständnis für familiäre Situationen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Derzeit technische Voraussetzungen und mangelnde Kommunikation zwischen Geschäftsleitung und Mitarbeitern
Verbesserungsvorschläge
Rechtzeitige Ankündigung gegenüber der Mitarbeiter, wenn GL Änderungen bei der Verteilung von neuen zusätzlichen Aufgaben vornimmt. Dabei sollten Voraussetzungen in Qualifikation und Kenntnisse geprüft werden, freie Kapazitäten sollten für Gespräche mit Teamleitung und Teammeetings sowie E-Learning genutzt werden. Die Planung und Organisation dieser Abläufe sind verbesserungswürdig.
Arbeitsatmosphäre
Im Team und Teamleiter sehr gut, mit GL nicht gut
Kommunikation
Keine vorherige Ankündigung bzw. Aufklärung, wenn strategische Änderungen bzw. Zuweisungen von Arbeitsaufgaben vorgenommen werden.
Kollegenzusammenhalt
Im jeweiligen Team gut
Work-Life-Balance
Sofern Teamleiter Verständnis aufbringen
Vorgesetztenverhalten
Teamleiterin kompetent und zeigt Verständnis für anliegende Themen
Interessante Aufgaben
Sofern man nach Qualifikation und Können eingesetzt wird
Gleichberechtigung
Kann leider nicht als gut befunden werden, zu viele Unterschiede bei der Verteilung der Aufgaben
Umgang mit älteren Kollegen
Wird nicht unterschieden, ob jung oder älter
Arbeitsbedingungen
Fehlende Equipments, Im Homeoffice nur Laptop bereit gestellt, bei den vielen Programmen lässt es sich damit nicht gut arbeiten, weitere Bildschirme und Zubehör muss man selbst kaufen, keine Erstattung, Headset altmodisch und nicht gesundheitsfördernd. Bessere moderne Headsets muss man derbst kaufen, sind u.U. im System der SMM nicht gut anwendbar. Technische Voraussetzungen nicht gegeben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Weiß ich nicht
Gehalt/Sozialleistungen
Trotz Tarifverhandlungen nicht zufrieden stellend
Karriere/Weiterbildung
Vorhandenes Wissen und Können wird unzureichend geschätzt und nicht gefördert
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für dein detailliertes Feedback und die offenen Worte! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast. Es tut uns leid, dass du nicht durchweg positive Erfahrungen mit uns gemacht hast.
Deine Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten eng mit unserer IT-Abteilung zusammen, um die technische Ausstattung zu verbessern und einen reibungslosen Arbeitsablauf auch im Homeoffice zu gewährleisten. Deinen Hinweis zur Ausstattung werden wir intern weiter bewerten und Möglichkeiten zur Verbesserung suchen.
Die nicht zufriedenstellende Kommunikation bei Aufgabenänderungen ist ein wichtiges Thema für uns. Unser Ziel ist es, dass alle Mitarbeiter persönlich und frühzeitig über Änderungen und deren Hintergründe informiert werden. Hier möchten wir dich ermutigen, das Gespräch mit deiner Führungskraft, der Bereichsleitung oder dem Betriebsrat zu suchen. Deine Hinweise helfen uns, gezielt an einer besseren Kommunikation zu arbeiten.
Es ist schön zu hören, dass die Arbeitsatmosphäre im Team und mit der Teamleitung als gut empfunden wird, auch wenn die Kommunikation mit der Geschäftsführung zu wünschen übriglässt. Wir werden daran arbeiten, hier eine bessere Transparenz und Aufklärung zu gewährleisten.
Nochmals vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es hilft uns, die Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter besser einzugehen.
Viele Grüße
Torsten Keller
Bereichsleitung, Kundenservice