Zeitverschwendung. Mein arbeitet sich ohne Toilette (!) zu Tode und ist die einzige Person, die putzt
Verbesserungsvorschläge
Eine funktionierende Sanitäranlage sollte in jedem Betrieb mindestens vorhanden sein.
Zudem wäre es wünschenswert, dass neue Mitarbeiter ordentlich eingearbeitet werden und Führungskräfte ihre Position verantwortungsvoll nutzen.
Auch die Kundschaft bemerkt, insbesondere bei Fettgebäck an Sonn- und Feiertagen, dass die Ware lediglich aufgetaut wurde.
Arbeitsatmosphäre
Extrem stressig. Es ist keine Zeit für eine Pause, da man immer unterbesetzt ist.
Kollegen werden nicht richtig eingearbeitet und letztendlich bleibt alles an einem selbst hängen. Ein "Danke" gibt es nicht.
Kommunikation
Teilweise wird man erst gar nicht informiert, wenn ein Kollege ausfällt und man steht alleine hinter der Theke und muss unter extremem Druck doppelte Arbeit leisten. Die Kunden interessiert das wenig.
Außerdem darf man regelmäßig seinen eigenen Ladenschlüssel in der eigenen Freizeit abgeben/abholen, weil viele Mitarbeiter ihre eigenen Zuhause vergessen.
Kollegenzusammenhalt
Einige Kollegen sind regelmäßig krank oder melden sich erst gar nicht krank und erscheinen ohne jegliche Info nicht zur Arbeit.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance wäre in Ordnung, wenn man nicht ständig früher kommen müsste, damit der Laden zur eigenen Schicht für die Verarbeitung von Lebensmitteln geeignet ist.
Vorgesetztenverhalten
Wenn man sich einmal pünktlich krankmeldet, wird man von der Bezirksleitung (Berlin) angegangen.
Darüber hinaus zeigt die Bezirksleitung ein erschreckendes Maß an Inkompetenz, indem sie meinen Urlaub mit einer Krankmeldung verwechselt und hinterher noch unhöflich aufgefordert wird, seinen Schlüssel vorbeizubringen, weil alle andere Kollegen ihren eigenen wieder vergessen haben.
Infolgedessen wird man respektlos behandelt, bis man selbst klarstellen muss, dass man sich im Urlaub befindet. Dieses Verhalten ist absolut unprofessionell.
Abschließend möchte ich darauf hinweisen, dass es die Bezirksleitung nicht zu kümmern scheint, wenn man an einem Feiertag allein im Laden arbeitet – ohne Zugang zu einer Toilette oder die Möglichkeit, eine Trinkpause einzulegen. Statt Verständnis zu zeigen, wird man sogar ermahnt, wenn man den Laden aus purer Erschöpfung und in einer Notsituation eine Stunde früher schließen muss.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben wären grundsätzlich in Ordnung, wenn das Arbeitspensum angemessen wäre.
Gleichberechtigung
Man muss sich ständig für Fehler anderer Kollegen verantworten und diese selber gerade biegen.
Umgang mit älteren Kollegen
Da es in meinem Betrieb keine älteren (60+) Kollegen gibt, kann ich dies nicht einschätzen.
Arbeitsbedingungen
Es gibt keine Toilette vor Ort, was jedoch offenbar niemanden zu interessieren scheint. Die Kollegen sind uninformiert und übernehmen weder Verantwortung noch dokumentieren sie Mängel. Häufig wird versäumt, rechtzeitig Rohstoffe wie Belag oder Saaten zu bestellen. Bestellungen werden sogar für Tage angenommen, an denen der Laden geschlossen ist. Zudem wird nichts gereinigt, bis ich meine Schicht beginne – der Laden gleicht dann oft einer Müllhalde.
Der Arbeitsdruck ist unmenschlich. Man wird an einem voll ausgelasteten Tag (Feiertag/Sonntag) ohne Toilette/Pause über 6 Stunden alleine gelassen und muss sich zusätzlich alleine vor den Kunden verantworten und mit einem Lächeln beleidigen lassen.
Man meldet der Leitung den Fund von Mäuseurin in der Erwartung, dass umgehend ein Schädlingsbekämpfer informiert wird – doch nichts geschieht. Nach zwei Wochen Urlaub stellt man fest, dass sich der Urin weiter angesammelt hat und der Geruch inzwischen bis in den Kundenbereich vordringt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird versucht, Plastik zu meiden.
Gehalt/Sozialleistungen
Wer mit einer Vergütung zufrieden ist, die für vollständig auslastende Arbeit geringfügig über dem Existenzminimum liegt, ist hier richtig.
Es gibt in meiner Erfahrungen keinerlei Sozialleistungen.
Image
Kollegen, sowie die Kundschaft reden schlecht über das Unternehmen und die Qualität der Backwaren, die morgens "frisch" aus der Produktion kommen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt nur wenige Aufstiegsmöglichkeiten, die sich für den Aufwand nicht lohnen.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Ihr Feedback und die detaillierte Schilderung Ihrer Erfahrungen. Wir bedauern sehr, dass es diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst.
Die von Ihnen genannten Punkte, insbesondere die Arbeitsbedingungen, der Umgang mit Mitarbeitenden und die geschilderten hygienischen Missstände, entsprechen keineswegs unseren Standards. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die beschriebene Situation sorgfältig prüfen, um Verbesserungen zu gewährleisten.
Gerne möchten wir Sie einladen, ein persönliches Gespräch mit uns zu führen, damit wir Ihre Anliegen im Detail besprechen können. Bitte wenden Sie sich hierzu unter maren.winkelmann@minden.edeka.de. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Rückmeldungen Gehör finden und Maßnahmen ergriffen werden, um solche Erlebnisse zukünftig zu vermeiden.
Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche und persönliche Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Maren Winkelmann