Das Customerservice-Team ist eine Katastophe !
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Work-Life-Balance ist gegeben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen im Customer Service-Team glauben, sie wären besser, obwohl ihre fachlichen Kenntnisse und Englischkenntnisse mangelhaft sind. Sie nehmen sich tatsächlich heraus, deine Arbeit stark zu kritisieren und geben ihren unzureichenden Vorschlägen, obwohl ihre eigene Leistung total schlecht ist. Zudem beschweren sich andere Banken über die mangelnde Höflichkeit !!!
Verbesserungsvorschläge
Prüf mal das Customer Service-Team.
Arbeitsatmosphäre
Die Situation ist sehr schlecht. Viele gute Mitarbeiter, egal ob neu oder erfahren, verlassen die Bank.
Kommunikation
Sehr schlecht. Manchmal zweifle ich daran, ob ich wirklich in einer Bank arbeite.
Kollegenzusammenhalt
Es herrscht überhaupt kein Teamgefühl, sondern eher ein gegnerisches Klima. Die Kollegen bilden kleine Gruppen und mobben.
Work-Life-Balance
Work Life Balance ist da.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt keine Reaktion auf die Probleme, deshab hat die Bank die Vorgesetzten sehr häufig wechselt.